Tôi bị lấy mất số Mobifone đang sử dụng

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi fbgquangdung, 14 Tháng mười 2008.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Trưa nay tôi có mời 1 anh bạn làm bên CSKH mobifone ở chổ tôi đọc topic này và ý kiến cá nhân anh ấy là kg tin nội dung bài post này là có thật, tuy nhiên anh ấy vẫn đợi xem phần cuối cùng sẽ như thế nào vì thực hư trong chuyện này cũng chỉ mới có thông tin 1 chiều mà thôi. Trước đây tôi cũng bị mất 1 số như vậy nhưng sau khi xem lại thông tin đc cung cấp thì sim tôi dừng hoạt động quá lâu nên bị hủy và chuyển cho người khác sử dụng nên phải chịu.
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Hic , em cũng thấy Mobi làm ăn chặt chẽ mà . Nên hy vọng anh chủ topic bình tĩnh để kiểm tra rõ chân tướng sự việc . Mobi là mạng ra đời đầu tiên , họ đâu phải non nớt kinh nghiệm để xảy ra 1 vụ việc đáng tiếc đến thế này .
    Hồi em học lớp 11 cũng được tặng sinh nhật 1 số của Mobi là 0904.919.959 , em mới kích hoạt lên cho đúng ngày sinh nhật rồi để đấy quên bẵng đi , mấy tháng sau lôi ra đã không còn tìm được sóng mạng nữa . Lúc ý còn non nớt tưởng bị hỏng sim , đi đổi mới biết là sim bị hủy rồi mà hồi ý còn chưa có chính sách cho hồi mạng .
  3. tungcon

    tungcon Thành viên

    Bài viết:
    9
    Được Like:
    1
    Hey. Cứ dùng cái số dở hơi của mình hóa ra an toàn. Vụ này nghe chừng hấp dẫn đó
  4. salem2501

    salem2501 Thành viên

    Bài viết:
    463
    Được Like:
    402
    Bác ấy nói vậy có nghĩa là khi có hiện tượng mất sóng đã gọi lên tổng đài và ra điểm giao dịch để kiểm tra. Chẳng nhẽ khi kiểm tra tình trạng mất sóng, nhân viên giao dịch lại ko phát hiện ra và thông báo cho khách hàng (thời gian sử dụng, serial sim, gói thuê bao, thông tin cá nhân...)? Nhân viên giao dịch tiếp nhận khiếu nại mà nói "em ko có thông tin" thì em chấm yếu tố chăm sóc yếu, xứng đáng hạ lương, kỉ luật ngay :D
    Chờ tin bác fbgquangdung
  5. fbgquangdung

    fbgquangdung Thành viên

    Bài viết:
    52
    Được Like:
    24

    Nói như bác thì tôi thấy không ổn. 4 sim này tôi kích hoạt từ khoảng năm 2004 lúc đó đâu cần phải CMND làm gì nếu dùng trả trước ( sau khi dùng một thời gian tôi đã chuyển 1 trong cái sang trả sau và sau đó là bỏ vì có số khác hợp hơn ), 1 cái biếu cho người khác bây giờ còn 2 cái thì em trai tôi đang dùng 1 cái, và em gái tôi dùng 1 cái ( đã bị cướp ). Sim vừa bị cướp em tôi đã đăng ký CMND trước ngày 30/04/2008 ( không chính xác lắm, nhưng chắc chắn là đã đăng ký )
    - Tôi gọi 04.18001090 thì có 1 cô bảo rằng em tôi đã có đơn chuyển nhượng cho ( người cướp số ) VÔ LÝ, Để xem trong vụ ĐẤU NỐI NÀY chính xác sẽ như thế nào ? AI CHỊU TR1CH NHIỆM ?

    - Tiện đây tôi cũng nói về việc CSKH của mobifone 16 Trường Chinh - Đăk Lăk . Tôi lên hỏi về mẫu đơn khiếu nại thì bảo tôi về tự viết vì không có mẫu đơn
    Thế tai sao trong cuộc gọi hôm nay 16/10/2008 tôi gọi từ số máy 090.5 870 870 đến 18001090 gặp nhân viên số 82 sau khi tôi hỏi về trường hợp mất số này thì chỉ tôi lên trung tâm CSKH trên BMT. Tiếp theo tôi hỏi về vụ mẫu đơn khiếu nại thì bảo tôi đợi ( chắc đi hỏi cấp trên hoặc xem lại văn bản xem có hay không ) sau một lúc tôi được trả lời là CÓ MẪU ĐƠN KHIẾU NẠI dành cho khách hàng trong toàn hệ thống mobifone
    => Nếu mobifone DAK LAK không có thì chỉ có 2 lý do sau :
    - Dân ở đây chắc không ai khiếu nại, không ai dám khiếu nại hay đại loại như thế
    - Hay là trên RỪNG thì chính sách của mobifoneCSKH khác ĐỒNG BẰNG

    ( Kênh thông tin này có lẽ chưa hút được người nào có thẩm quyền của mobifone có thể giải quyết vấn đề này ****?. Tôi công khai số ĐT của tôi mà vẫn chưa nhận được một thông tin nào từ phía mobifone )

    Theo lời hứa với tất cả mọi người là hôm nay 16/10/2008 tôi sẽ đi làm lại sim nhưng tại BUÔN HỒ - ĐĂK LĂK trời mưa to nên tôi ngại đi ( 40km ) nên có lẽ sẽ chuyển đổi sang sáng mai 17/10/2008 tôi sẽ có mặt tại mobifone dak lak để nhận được sự chăm sóc khách hàng TỐT NHẤT từ một mạng điện thoại cskh TỐT NHẤT
    chauhung thích bài này.
  6. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Vẫn nóng lòng đợi tin tức của bạn, hy vọng bạn sẽ làm ra ngô ra khoai trong vụ này, tôi nghĩ trong Mobi có "sâu" đây!>:p
  7. zopo

    zopo Thành viên

    Bài viết:
    290
    Được Like:
    544
    Vụ này nghe cũng hay, Mobifone Daklak chuối cả nải lâu nay rồi >:)
    Mong sớm có tin tức cho vụ "chuối cả nải" này :D

    Nhà bác này Buôn Hồ cách nhà tôi 30Km :D
  8. tichau

    tichau Guest

    Mobifone chuối 1 rừng luôn :D.
    May mà mình mới xài mobifone và không xài tứ quý chứ không thì nhọc cả người rồi :)).
    zopo thích bài này.
  9. caophi

    caophi Thành viên

    Bài viết:
    2,881
    Được Like:
    2,056
    Cũng còn xơi lắm mới tới ... cử hỏi vòng vòng .. chỉ vòng vòng ... thủ tục vòng vòng ... bệnh kinh niên mãn tính ...
    tichau thích bài này.
  10. tichau

    tichau Guest

    Bác chỉ được cái toàn là nói đúng thôi :D.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.