Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết – Careplus

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 12 Tháng mười hai 2008.

  1. hong_phi90

    hong_phi90 Thành viên

    Bài viết:
    43
    Được Like:
    6
    Theo mình nên để khách hàng chủ động thời gian đổi điểm, và đổi lấy cái gì. Vina chỉ quản lý hạng và giới hạn bao nhiêu điểm mới được đổi thôi. Nếu hết tháng khách không đổi điểm thì sẽ đổi ngầm định như khi đăng ký. Thế có được không vinamem
  2. cofer_tqc

    cofer_tqc Thành viên

    Bài viết:
    464
    Được Like:
    127
    Xài 10 năm rồi mà chỉ được 90 điểm :(. Qua tháng 1 được 0 điểm :((

    *100# không được bạn à
  3. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421

    Cho mình số điện thoại của bạn để kiểm tra . Cảm ơn bạn .
  4. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    *100# kg xem đc là đúng rồi, đó là mã nạp thẻ mà, bạn bấm *101# xem sao.
  5. twilight

    twilight Thành viên

    Bài viết:
    71
    Được Like:
    22
    cho em hỏi cái điểm tặng thì tính sao đây, em đc bạn chuyển điểm cho nhưng chẳng thấy động tĩnh gì từ số điểm tặng này cả trong khi điểm thưởng hệ thống đã chuyển thành tiên vào tk KM!
  6. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Điểm tặng có ý kiến sẽ là phần điểm để cho khách hàng đổi quà , cái này phải do phòng kinh doanh quyết định , có văn bản tớ sẽ pm cho bạn . Cảm ơn bạn .
  7. tungtungmap

    tungtungmap Thành viên

    Bài viết:
    287
    Được Like:
    478
    cho e hỏi ạ!vừa rồi em đã nạp 1 thẻ 20k nhưng tại sao khi tra điểm thì lại không thấy cộng thêm điểm ạ :-/
  8. hong_phi90

    hong_phi90 Thành viên

    Bài viết:
    43
    Được Like:
    6
    Chương trình này chậm lắm, không cộng ngay tức thì đâu. Mình nạp thẻ 300k từ đầu tháng mà tới gần cuối tháng tra mới thấy. Nhưng cứ yên tâm là không bỏ sót đâu.
    tungtungmap thích bài này.
  9. BoySCH

    BoySCH Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    13
    Tớ vừa đk xong đc 417 điểm, nhưng mà tớ thắc mắc là tại sao chương trình hoành tráng thế này lại chuyển thành tiền vào TK khuyến mãi? Tại sao kg vào TK chính?

    Tớ đk hôm nay 2/5/2009 vậy bác Vina_mem cho tớ hỏi là kỳ hóa đơn nào thì tớ sẽ đc trừ tiền này? Và những tháng sau thì số điểm này sẽ mất nhưng có đc + tiếp để tính thăng hạng hay kg? Thời gian thăng hạng là tính đơn vị mỗi 6 tháng/lần đúng kg?

    sdt của tớ 0949.919.949 bác check giùm xem thế nào nhé. Thanks.
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn đăng ký hôm nay thì đầu tháng 6 bạn kiểm tra sẽ thấy tk = 0 điểm và tầm giữa tháng 6 sẽ nhận tiền số tiền tương ứng với số điểm và mức hạng của bạn .
    Lần đầu đăng ký bạn sẽ thấy mình có rất nhiều điểm vì lần đầu tiên tính ưu đãi cho khách hàng nên cộng dồn từ 6 tháng trở lại đây cho bạn luôn (chứ không tính riêng tháng 5 -09 ).Số điểm đã quy ra tiền thì sẽ quay lại là 0 đ và tất nhiên không tính vào các tháng tiếp theo . Các tháng tiếp theo bạn sử dụng được như thế nào tính theo mức đó và sau 6 tháng sẽ tính tổng điểm trong 6 tháng qua để xét mức hạng mới của bạn .

    Mình trả lời trước các câu hỏi chung của bạn , nếu bạn muốn kiểm tra kỹ hơn số thuê bao thì qua ngày nghỉ lễ mình sẽ kiểm tra luôn . Cảm ơn bạn .