CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Mod Vina_mem cho hỏi số điện thoại 0949628888 đã được đăng ký chưa. Cám ơn rất nhiều.

Số này được đăng ký chủ thuê bao rồi bạn .

Phản ánh của bạn quá mơ hồ . Theo quan sát của mình thì lâu nay KH ít phải phản ánh về chất lượng sóng , sóng và mạng lưới đã đi vào hoạt động ổn định . Cái quan trọng không phải là lắp BTS tràn lan mà quan trọng là lắp đúng yêu cầu , thiết bị đồng bộ thì chất lượng sóng sẽ khoẻ và không bị hiện sóng ảo . Bạn đừng nghĩ lắp nhiều BTS mà tốt , phải cân nhắc giữa nhu cầu nhu vực , nghiên cứu các trạm xung quanh và cả điểm đặt nữa . Bản thân mình đã đi khá nhiều nơi , mình đã từng về tận Ngọc Lặc Thanh Hoá đứng trên núi mà vẫn thấy sóng tốt . Thế nên nếu bạn phản ánh chất lượng sóng thì mình rất quý , rất cảm ơn , nhưng bạn phải cho mình biết chi tiết khu vực bạn gặp vấn đề , số máy bạn sử dụng để chúng mình theo dõi kiểm tra . Chứ nếu bạn phản ánh chung chung hay phản ánh toàn quốc thì mình có thể tự tin trả lời là sóng bây giờ đã rất ổn định rồi .

Cho em hỏi Vinaphone có dịch vụ đặt thuê bao trả trước (hình thức vina card) theo í mình k ạ??
Ví dụ là mình muốn làm 1 cái sim có số 01232021993 chẳng hạn. Nhưng mà trả theo hình thức nạp thẻ thì có k??
Làm ở đâu ạ

Cho em hỏi thêm, muốn chặn cuộc gọi của 1 số lưu trong danh bạ thì làm thế nào, em dùg máy N73

Hỏi câu cuối cùng, nếu 1 máy điện thoại kết nối hình thức CDMA và HSDPA thì liệu lắp sim vina vào thì có dùng đc k ạ??

- Bạn ơi không có dịch vụ chọn số trả trước đâu bạn .
- Nếu trong menu máy chưa có black list thì bạn cài phần mềm black list vào để chặn cuộc gọi , nếu trong chức năng cài đặt cuộc gọi có phần Auto reject rồi thì bạn add số số vào Reject list là được . Thực ra bây giờ có rất nhiều tiện ích chặn cuộc gọi hay , dòng máy của bạn có thể cài đặt thêm khá đơn giản .
- Máy CDMA không dùng được sim Vinaphone , trừ 1 số máy ngay từ lúc sản xuất đã được chế tạo theo dạng dùng 2 sim ,trong đó có dùng được sim GSM thì lắp được sim Vinaphone dùng .
Cảm ơn bạn đã quan tâm .

Hôm nay mình kích hoạ hai bộ Alo nhưng tài khoản bằng 0 đồng. Vina_mem vui lòng kiểm tra dùm em 0127.457.6030 và 0127.456.8018, làm mình phải gửi tặng mỗi bộ 1.000 đồng để BCKH nhưng cũng không gửi tin nhắn được mất luôn tiền BL. Vina_mem vui lòng kiểm tra dùm nha vì mình đã đưa người ta rùi, qua ngày mà không có tiền người ta chửi mình chết.

Các bạn cho hỏi: Phần tra cứu lịch sử cuộc gọi trên VinaPortal mỗi khi tra cứu đều có báo tin nhắn thông báo về số máy bị tra cứu. Nếu trường hợp máy đó tắt thì tin nhắn sẽ lưu được sau bao lâu? Thời gian lưu tin nhắn thông báo này là cố định hay là còn tùy thuộc vào lượng tin nhắn trên tổng đài có bị tràn hay không?
Cũng câu hỏi tương tự cho những tin nhắn bình thường.
Mong các bạn trả lời giúp mình, cảm ơn các bạn nhiều!

Mình đang đi Hải Phòng kiểm tra chất lượng mạng nên không trực tiếp kiểm tra cho bạn được , nhưng theo mình thì KM của bộ hoà mạng ALO kết thúc từ ngày 30.6 rồi mà bạn . Nếu bạn hoà mạng ngày 2.7 thì là ngày không còn KM , thứ 2 tuần sau mình về Hà Nội sẽ xem trực tiếp ngày kích hoạt 2 bộ ALO của bạn , bạn cho mình sđt mình liên hệ bạn luôn được không bạn ?

Theo quy định chung thì nếu người nhận tin tắt máy , tin nhắn vẫn được lưu trên hệ thống từ 6-12h để chờ gửi tiếp . Nếu bạn đã tắt máy đó rất lâu rồi thì thời gian sẽ càng ngắn lại , còn nếu bạn chỉ mới tắt máy hoặc không thường xuyên tắt máy thì tin nhắn sẽ lưu trên hệ thống lâu hơn , mình đã theo dõi trực tiếp số của mình sau khi mở máy mình vẫn nhận được tin bạn mình gửi 12h trước ( số của mình ít khi tắt lắm nhé ) . Quy định về tin nhắn thông báo việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi qua Vinaportal cũng theo quy định chung như thế bạn ạh .

Mình đâu thấy thông báo nào là ngày 30/06 hết KM đâu?

Bộ ha mạng ALO156​

• 01 SIMCard trả trước có 420.000đ trong tài khoản.
• 01 điện thoại di động Huawei T156 thiết kế gọn nhẹ, PIN khỏe, sóng tốt, bàn phím chống bám bụi, màn hình đen trắng.
• Giá bán lẻ trọn gói trên toàn quốc: 399.000 đồng.

Đây là chương trình bán sim tặng điện thoại mà, trên trang chủ ghi rỏ là ngay khi kích hoạt được 210.000 chứ không ghi là trước ngày mấy. Mình hoà mạng ngày 02/07. số điện thoại mình là 0944227750.