Thảo luận Thắc mắc về gói cước Ciao - Tập 2

Vậy là tốt quá rồi ,Vịt chuyển gói cước đi,lúc trước tui có xài Ciao,ko cho đổi,đành bỏ số lun.Ko biết lúc trước có vậy ko hay tại mình ko biết ta.:-/

Chuyển gói cước thì có lâu rồi. Nhưng mà chuyển gói cước thì bị tính ngày kích hoạt mới, không chuyển tiền bằng I-Share được và không được hưởng các chương trình khuyến mãi mới. Nhưng mà Vịt cứ thích cách tính cũ của Viettel hơn. Viettel có thể điều chỉnh xuống 100MB GPRS và thêm 60 hay 100 SMS với 30k/tháng. Lúc trước Viettel tung gói Ciao nhắm vào sinh viên, giờ Viettel chơi thế này ác cho sinh viên quá. Có lẽ Ciao đã không còn dành cho phân khúc sinh viên nữa nhỉ?

Dạ,cho em báo cáo,em xài lúc mới ra,chắc lúc đó chưa có nhỉ.
Ước gì mình vô đủ trể là ko bỏ số rùi.huhuhu

Nếu Viettel đơn phương làm như vậy,thì cũng đành chịu;ko phải Viettel được lợi ko đâu,họ mất nhiều lắm chứ,đó chính là niềm tin của khách hàng (bạn thấy VNM rùi đó).Bạn cứ chuyển gói cước hoặc đổi số nếu bạn thấy cần.Viettel mà làm theo ý bạn,mình nghĩ cũng có thể nếu Viettel biết vì khách hàng,khi nâng giá dịch vụ thì trách nhiệm phải cao hơn.

Nếu cho chuyển gói cước khác mà không tính lại ngày kích hoạt thì tốt. Dù khuyến mãi không dồi dào nữa nhưng vẫn cần, sinh viên mà

Bạn ah sao bạn ko chuyển qua gói cước dành riêng cho SV, hiện VT đã có gói Student dành cho đối tượng là SV rùi mà, hàng tháng đc hỗ trợ 25k nữa. Việc chuyển đổi các tính năng của gói Ciao mình nghĩ là VT đã có khảo sát rồi mới quyết định như vậy vì chắc bạn cũng biết bây giờ nhu cầu sử dụng GPRS và nhạc chờ của KH rất nhiều, nên VT chỉ đang cố gắng đánh vào số đông KH có nhu cầu thực sự. Nhưng đúng là những KH ko có nhu cầu sử dụng dv nhiều như bạn thì cũng hơi bức xúc thật, tuy nhiên có nhiều phương án giải quyết đâu nhất thiết phải bỏ số mà mình đã dùng lâu rùi, nhất là ấn tượng của bạn về VT cũng đâu phải là xấu, đúng ko?o

Cá nhân em đồng tình với ý kiến của bác Ariel, theo em bác vitcon3tuoi hoàn toàn có thể tham khảo qua gói cước Student của Viettel, gói này còn tặng tiền cho SV nữa mà

Em xin có ý kiến thêm:
1. Việc bác kiến nghị là rất tốt cho VT, mấy bác nhân viên VT trong topic đều rất tán thành.
2. Theo em 1 nhà mạng k thể thay đổi hoàn toàn 1 dịch vụ, 1 chiến lược chỉ vì 1 vài ý kiến, k phải họ k quan tâm đến ý kiến KH mà quan trọng là vì họ phải phục vụ nhu cầu của đa số chứ k phải thiểu số, phải k bác? Những ý kiến đóng góp của bác em tin là sẽ đc tiếp thu để hoàn thiện hơn ở những gói cước sau...
3. Bác tham khảo thêm về gói Student nhé! Em thấy có TOPIC nói về gói này trong forum rùi đóa

Chúc các bác vui! \m/

Gói student thì Vịt có biết rồi. Vịt cũng có 1 SIM gói student rồi. Tuy nhiên, Vịt sắp ra trường rồi nên gói này cũng bị chuyển qua Tomato. Vịt vẫn còn đi học tiếp chứ chưa đi làm nhưng vì hết khóa học ở trường rồi, học liên thông chỗ khác nên hôm trước không khai thêm được.
Vả lại, như Vịt đã nói ở trên, chuyển đối gói cước thì bị mất khuyến mãi vì tính lại ngày kích hoạt, nếu không tính lại thì tốt quá.
Mà bạn knorr_aji nói Viettel vì lợi ích số đông vậy knorr_aji có thể chứng minh được hay đưa ra số liệu khảo sát là số đông đồng ý đổi như vậy không? Đưa ra để Vịt biết mình là số ít mà chấp nhận đổi mạng khác vậy.

Vậy theo vitcon3tuoi, khi 1 nhà mạng đưa ra dịch vụ mới, họ nhắm đến số đông hay số ít? Nếu phục vụ thiểu số, liệu họ có tồn tại đc k?

Nhân đây cũng xin hỏi vitcon3tuoi, bạn có số liệu nào chứng minh số đông k muốn thay đổi như vậy ko?

Thanks!