Thảo luận Tại sao Viettel không tặng tiền vào tài khoản

Thảo luận trong 'Nơi Trao Đổi Chung' bắt đầu bởi quanvu72, 16 Tháng bảy 2009.

  1. quanvu72 Thành viên

    ICTnews – Theo lý giải của Viettel, hình thức khuyến mại bằng số SMS và thời gian gọi sẽ giúp số tiền khuyến mại đến thẳng người dùng và hạn chế sự trục lợi của các đại lý.

    Viettel vừa tung ra đợt khuyến mãi nạp thẻ từ 15-17/7. Đây là lần thứ 3 Viettel áp dụng hình thức khuyến mãi tặng phút gọi nội mạng và tin nhắn nội mạng có giới hạn thời gian sử dụng. Các lần trước diễn ra từ 26/5-28/5/2009, và từ ngày 23/6 – 25/6/2009.
    Viettel cho biết, chính sách khuyến mãi của Viettel được xây dựng trên cơ sở góp ý của người dùng. Chẳng hạn, sau khi khách hàng góp ý nên điều chỉnh giảm số lượng tin nhắn, tăng phút gọi nội mạng, Viettel đã tiếp thu và thay đổi ngay trong chương trình khuyến mãi tháng 6. Ngoài ra, Viettel cũng điều chỉnh thời gian hưởng khuyến mãi tùy thuộc vào mệnh giá thẻ nạp, kéo dài thêm thời gian hưởng khuyến mãi đối với các thẻ nạp mệnh giá cao để phù hợp hơn với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
    Đặc biệt trong chương trình khuyến mãi tháng 7, Viettel đã tăng thêm tính năng cho phép tài khoản của khách hàng có thể cộng dồn số phút gọi, tin nhắn, ngày sử dụng trên hệ thống nếu khách hàng nạp nhiều thẻ khác nhau.
    Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Viettel Telecom cho biết, trước đây, các mạng di động thường có xu hướng cộng thẳng tiền vào tài khoản dẫn đến một số đại lý đã lợi dụng chính sách khuyến mãi dành cho người tiêu dùng để trục lợi.
    Cụ thể khi có các đợt khuyến mãi tặng tiền cho các thuê bao trả trước, các đại lý này đã tung tiền ra mua một lượng lớn thẻ, đến khi các đợt khuyến mãi chấm dứt, bằng nhiều hình thức khác nhau, các đại lý này đã sử dụng số tiền khuyến mãi có được để "bắn" vào tài khoản của khách hàng khi mua thẻ. Việc này sẽ chỉ làm lợi cho các đại lý trong khi chính các khách hàng lại không được hưởng lợi. Chính vì vậy, quy đổi tiền khuyến mại thành số phút gọi và tin nhắn nội mạng sẽ giải được bài toán này đồng thời đảm bảo quyền lợi của khách hàng một cách tốt nhất.
    Một số mạng di động khác cũng cho biết sẽ điều chỉnh các chương trình khuyến mãi của mình theo xu hướng tặng cuộc gọi nội mạng và SMS chứ không khuyến mãi tiền vào tài khoản như hiện nay để tránh trường hợp như trên.
    HP
    Mã:
     
    
    Mã:
    [URL]http://www.ictnews.vn/Home/kinh-doanh/Tai-sao-Viettel-khong-tang-tien-vao-tai-khoan/2009/07/1VCMS819680/View.htm[/URL][URL="http://www.ictnews.vn/Home/kinh-doanh/Tai-sao-Viettel-khong-tang-tien-vao-tai-khoan/2009/07/1VCMS819680/View.htm"]
    [/URL]
    1 điều em thấy lạ là không hiểu các đại lý dùng cách nào để mà chuyển tiền từ các thẻ khuyến mại bắn vào tài khảon của khách hàng,vì các dịch vụ chuyển tiền như I-Share,M2U,2friends...chỉ cho phép chuyển tiền trong tài khảon chính không cho phép chuyển tiền trong tài khoản phụ,tài khoản khuyến mại!
    colacole thích bài này.
  2. GEEE

    GEEE Thành viên

    Bài viết:
    113
    Được Like:
    59
    Cái này được gọi là NGỤY BIỆN bác à!:-"
    intel05 and hong_phi90 like this.
  3. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Giải thik kiểu này cho trẻ con chưa biết chữ ah =))
    Nếu mà tháng nào cũng KM 100% thì chỉ có khách hàng nào ngu ngốc hoặc ko quan tâm đến khuyến mại mới nạp theo hình thưc trục lợi của đại lý (nếu như có điều này- mà thực tế chỉ chuyển tk chính đc thôi mà?)
    KM nội mạng thì nhà mạng sẽ giảm đc số tiền share cho các mạng khác khi thuê bao mạng khác nhận cuộc gọi từ viettel, hừm ĐÚNG LÀ NGUỴ BIỆN!
    hong_phi90 and intel05 like this.
  4. quanvu72

    quanvu72 Thành viên

    Bài viết:
    158
    Được Like:
    177
    hic hình như Bộ TT-TT vừa có chỉ đạo bắt ép các mạng Mobi,Vina cũng khuyến mại như vậy thì phải tức là cũng khuyến mại nạp thẻ cho gọi nhắn tin nội mạng thôi mà còn giới hạn thời gian sử dụng thẻ nạp nữa!Các bác lãnh đoạ hai mạng Mobi,Vian đang bàn thảo với Bộ TT-TT khuyến mại quy thành số phút gọi nhắn tin nội mạng nhưng thời gian sử dụng thì lâu hơn,sau này ông Viettel cũng vỗ ngực bảo là Viettel tiền phong khuyến mại nhắn tin,gọi nội mạng chứ khách hàng đâu biết thật ra là Bộ TT-TT vì "nể sợ" BQP mà bắt ép hai mạng Mobi,Vian làm thế trong khi họ không muốn,nhưng mà thật ra nguyên nhấn chính cũng vì năm nay Viettel tính tăng trưởng doanh thu từ 45-60 ngàn tỉ đồng Việt Nam tức là doanh thu năm nay gấp 1,5-2 lần năm trước nên pah3i tận thu thôi,hơn nữa cả ba mạng Mobi,Viettel,Vina chưa mạng nào nộp tiền đặt cọc 3G hế cả,Viettel nhiều nhất 4500 tỷ,Mobi,Vian mỗi mạng 1500 tỷ nên hiện giờ các mạng rất cần tiền nhất là Viettel!Mà làm như thế thì thật ra chỉ muốn tận thu của khách hàng và không chia sẻ số tiền có được từ khuyen mại với mạng khác vì gọi ngoại mạng thì Viettel phải chi 770d/phút trả cho Mobi,Vina cước phí kết nối còn gọi nội mạng thì Viettel ăn cả,nhưng nếu cho gọi nội mạng mà kéo dài thời gian sử dụng thẻ cỡ 1 năm thì không ép được khách hàng sử dụng hết số tiền đó,khuyến mại như thế này chả khác nào chơi ép khách hàng tặng quà cho trẻ con nhưng rồi bắt nó phải ăn cho hết cho nhanh nếu không ăn hết thì đòi lại không cho cất dành,cũng lãng phí tiền của nhân dân nữa còn nhà mạng thì thu lời,còn người dân thì chịu thiệt thôi,các bác nên suy nghĩ cẩn thận trước khi nạp tiền kẻo phí!
  5. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Cái tận thu của viettel em cũng khẳng định với bác 100%! nhưng dừng đua báo chí ra giải thik như trẻ con vậy! to mồm thì bây h ráng chịu, khách hàng mạng đó chịu thiệt thôi thế ma lại lôi kéo 2 mạng còn lại vào. em cũng đồng ý với bác thế nào họ cũng lại vỗ ngực "ta đây đi tiên phong" hừm kiểu này gọi là chết đuối kéo người xuống chết chung đây mà...ghét
    phtrnhan and intel05 like this.
  6. duck239152

    duck239152 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    6
    vina chưa có động tĩnh gì còn mobi .viettel đang có những thay đổi rõ rệt về các dịch vụ
  7. manhtu

    manhtu <font color = "Olive"><blink><b>Moderator</b></bli Staff Member

    Bài viết:
    2,108
    Được Like:
    2,237
    Mobi, Vina mà cũng khuyến mại kiểu này nữa thì chán. Sau này Bộ CA không biết có nể 2 Bộ kia bắt BL làm như thế này không.
  8. quan_85_ms

    quan_85_ms Thành viên

    Bài viết:
    200
    Được Like:
    102

    Tôi nạp thẻ lấy khuyến mại.Rồi dùng tài khoản chính chuyển sạch tiền cho sim khác lấy tiền.Bán xác sim khuyến mại với tài khoản phụ cao ngất ngưởng!
    Tôi làm thế đấy,vina,mobi làm gì thì làm đi>Ai nguỵ biên?
    quanvu72 thích bài này.
  9. quanvu72

    quanvu72 Thành viên

    Bài viết:
    158
    Được Like:
    177
    Cái này cũng có lý,có thể mua thật nhiều Sim rồi chuyển tài khoản chính còn tài khoản phụ thì bán để dùng,cái này thì có nhiều biện pháp giải quyết như tăng cước phí chuyển tiền lên như Mobi hoặc là cứ khuyến mại giới hạn thời gian sử dụng nhưng tăng thời gian sử dụng đó lên 1 chút nữa và phải cho phép gọi ngoại mạng,vì cho gọi ngoại mạng thì khách hàng họ sẽ thích hơn và dễ dàng dùng hết số tiền đó trong 1 khoảng thời gian hơn là cho gọi nội mạng!Nhưng hết thời gian sử dụng thì tiền khuyến mại vẫn cứ hết sạch!
    Theo tôi Mobi,Viettel,Vina cứ khuyến mại nhưng đề phòng trường hợp các đại lý dùng trò này nên giới hạn thời gian sử dụng,thời gian sử dụng dài 1 chút và cho phép gọi ngoại mạng như thế sẽ đảm bảo khách hàng dùng hết số tiền khuyến mại đó,đồng thời Bộ TT phải quản lý chuyện này không cho phép cái hình thức khuyến mại mà tặng số phút gọi tin nhắn vì như thế nhà mạng có ăn gian số phút gọi và tin nhắn,khách hàng không có cách gì biết được mình bị ăn gian hết,quyền lợi khách hàng bị thiệt vì thế nên cho khuyến mại tặng tiền cho phép sử dụng ngoại mạng nhưng chỉ sử dụng trong 1 thời gian nhất định thôi,đảm bào khách hàng dùng hết tiền khuyên mại đó!
  10. vuonganhmobile

    vuonganhmobile Thành viên

    Bài viết:
    59
    Được Like:
    35
    Nếu mà làm khuyến mại đa nhiệm kiểu này chắc đến phải học theo S-Fone chia tài khoản của khách hàng ra làm 5, trong đó, tài khoản 5 bao gồm TK 5A và TK 5B
    Không phải "nể sợ", mà nếu biết bảo "con cháu trong nhà" bớt hung hăng, thì mỗi lần họp Quốc Hội, sẽ cho đi tháp tùng các đồng chí lãnh đạo CC ra nước ngoài công tác, để không phải ở nhà trả lời chất vấn của QH vụ này vụ nọ mất thời gian ;)) Những vụ như thế thì quanvu72 nằm ... "bắt rận" suốt còn gì ;))