Cảnh báo chống mất số đẹp!

Mình thấy mobifone hay vinaphone mà cấp lại sim sai cmnd cũ của khách đăng kí chắc mình kiện cho tốc váy luôn. Sim mình tài khoản còn 50tr, nghe nói cũng ngán ngán, dạo này có vài người gọi vô nói vớ vẫn, nhá máy.Số dt của mình cũng kute Mình thấy đã đăng kí=cmnd rồi, còn cấp lại sim chỉ cần 5 số gọi tới là không thoả đáng chút nào....nếu hôk nói là khá ngu ngơ, hay có thể nói là vô trách nhiệm mới để xảy ra cái chuyện nói như trên

Có 1 sự thực là rất nhiều bác đang sử dụng sim trả trước đứng tên của người khác mà không hề biết

(tức là ai đó đăng ký tên của họ vào số của mình, còn mình thì tự nhiên nhận được 50k, vui vẻ và không quan tâm chuyện này như thế nào)

Đây cái vụ này mình đang bực bội đây. Nhưng lại chuyện sim Mobifone, kg biết nói bên này đc kg nhỉ? Vì nội dung phù hợp với topic này.... Thôi mấy bác admin cho e nói ké tí nha cho đỡ tức...

Mình có cái sim trả trước số tứ quý do mình đăng ký thông tin và đứng tên sim, đã cho bạn gái cũ sử dụng nhưng kg có đổi thông tin cá nhân sim. Mới hôm qua gặp lại cô ấy, cô ấy kể là hôm bữa sim bị hư, đem ra TTDVKH của Mobifone để đổi sim, chỉ cần khai 5 số hay gọi là đc cấp lại sim mới và dùng CMND của cô ấy để đăng ký thông tin chủ thuê báo mới cho cô ấy luôn!!! Cô ấy kể lại là lúc đó cũng kg ngờ là có thể làm đc, vì cô ta biết rằng sim đó do mình đứng tên (nhưng ngại dt cho mình vì sợ bạn gái mới mình ghen) nên đành ra làm thử, ai ngờ làm đc luôn mới ghê

Lúc mình nghe xong cô ấy kể như vậy, mình thật sự pó tay luôn, kg hiểu nổi nhà mạng làm cái quái quỷ gì nữa? Kg đúng CMND với thông tin đã đăng ký mà ra làm lại sim mới đc đã thế còn đổi luôn thông tin cũ sang thông tin chủ mới luôn chứ!

Không thể trách nhà mạng được bạn à, vì cho dù là kh hay nhà mạng thì cũng có chuyện khó xử, thử hỏi nếu cái sim của bạn tự nhiên được đăng ký (dĩ nhiên là do đại lý làm) mà bạn muốn ra đổi lại tên của bạn, nếu nhà mạng làm khó thì kh bảo là thế này thế nọ, làm dễ thì vui mừng, nếu đó là chính mình thì bạn nghĩ sao. Theo mình thấy thì bây giờ rắc rối chính là ở sự trung thực của đại lý, thêm thông tin 5 số seri sim cũng giải quyết được phần nào vấn đề!

Nói như bác mình kg đồng ý vì theo như ý bác là nếu sim của mình tự nhiên đăng ký (do đại lý làm, và đó là đối với sim chưa đăng ký thông tin cá nhân) thì đó là lỗi do người xài sim mà kg chịu đăng ký thông tin cá nhân khi nhà mạng yêu cầu. Còn trường hợp của mình, là mình đã đăng ký thông tin cá nhân từ lâu, và đã nhiều lần hỏng sim, mất dt, và ra làm lại sim với đầy đủ thông tin cá nhân. Thế tại sao lại ngang nhiên đổi thông tin cá nhân sang cho người khác trong khi chủ cũ không có mặt trực tiếp ở đó? (Nếu mình chưa đăng ký thông tin cá nhân thì mình kg trách!)

Cách phòng của tui là:
1. Không gọi trả lại những số nháy máy, kể cả trường hợp số đó có trong danh bạ
2. Đăng ký thuê bao trả trước đúng tên mình.
Yên tâm kê cao gối ngủ khì khì

Mấy bác vinaphone làm ăn chán lắm,ko đồng bộ gì cả.Em xin kể 1 câu chuyện như sau:
Cách đây ko lâu,nhỏ bạn em ở Hạ Long có nhờ em tìm cách làm lại 1 sim vina cũng khá đẹp số 0125xxx5888.Vì chưa làm thủ tục cấp lại sim của VNP bao giờ nên em alo lên 18001091 hỏi thủ tục thì đc mấy em chỉ :"anh cứ ra bưu điện gần nhất,mang theo CMT sẽ dc cấp lại nếu đúng anh là chủ TB".Đang đi ngoài đường,tiện em ghé vào Bưu điện Dịch vọng-Cầu giấy,hỏi mấy "bà" cô già khó tính,thì "bà" này chỉ ra "bà" kìa mà hỏi.Cuối cùng em đc cho 1 đống địa chỉ,em phi về CH VNP số 5 Láng Hạ gần nhà cho tiện.
Vào CH chị NV hỏi :"mình giúp gì dc bạn?",em nói :"em muốn cấp lại sim".Sau khi đọc số và đưa CMT cho chị NV,chị ấy hỏi :"số của em ai đứng tên chủ TB",em trả lời :"số của em chưa đứng tên ai cả".Rồi chị NV đưa cho mình tờ khai bảo ghi các thông số và 5 số hay liên lạc,em khai 5 số xong đưa cho chị NV thì chị ấy lại bảo số của em là số đẹp thì phải khai đủ 10 số,lại mất mấy cuộc đt và 1 hồi lâu nữa em mới có đủ 10 số theo đúng yêu cầu.Em đc cấp lại 1 bộ Kit mới (cũng chưa có thông tin chủ TB) liền bẻ sim lắp vào máy thì thấy tiền trong TK và hạn nghe gọi cũng còn nguyên.Em gửi CP Nhanh về Hạ Long ngay sau đó,cứ tưởng thế là xong!
Vài ngày sau,bạn em lại alo hỏi :"làm sao để đăng ký thông tin chủ TB bây giờ?",em cáu quá bảo:"bà gọi lên 18001091 mà hỏi,mệt bà quá! ",bạn em :"thì tôi cũng hỏi nhiều lần rồi,nào thì mang CMT ra Bưu điện nhưng cũng ko dc,nào thì nhắn tin theo hướng dẫn cũng ko dc...".Bí quá em bảo:"hay là bà mang ra đại lý bán Sim thẻ nào quen nhờ nó đăng ký xem dc ko?",thế là mới đăng ký đc chính chủ TB.
Xin lỗi vì em kể loằng ngoằng nhiều quá,nhưng thiết nghĩ :nếu như hệ thống bưu điện ko giúp gì dc các KH Di động thì đừng có hướng dẫn KH ra BĐ nữa chứ,bản thân em thì ớn thái độ phục vụ của NV BD lắm.Thứ hai là nhiều em callcenter của VNP ú ớ lắm,hướng dẫn thì mỗi người một kiểu,hình như lại còn ko thuộc dc hệ thống CH CSKH của VNP hay sao ấy.Sao VNP ko đồng bộ hoá hệ thống Bưu điện với CSKH Di động VNP luôn đi nhỉ?

Hiện nay bưu điện va viễn thông đã tách riêng, tất cả các tỉnh thành phố đều có trung tâm chăm sóc kh hàng của vinaphone riêng - thường nằm cạnh bưu điện luôn. Bạn đến đó làm thủ tục la ok mà. Mình đi đến các tỉnh Hanam, Ninh Bình... đều có trung tâm cham sóc kh hàng vinaphone riêng biêt với bưu điện rồi

Phải nên nói cho chính xác hơn chút nhé bạn! Ở huyện Bến Cát (Bình Dương) hiện giờ 2 cái vẫn nằm chung 1 nhà nè .