CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bắt buộc phải nhập thêm 5 số cuối của mã số sim để tránh việc đăng ký khống họ tên CMND của 1 số máy mà bản thân đại lý chưa từng gặp chủ thuê bao hoặc cầm vào sim này bạn ah .
    Các thuê bao kích hoạt mới thì ít ra đại lý có sim , có mã số sim đăng ký lên thì có thể giải thích do đại lý muốn báo cáo kích hoạt trước , và nhiều KH khi mua các sim này nhu cầu gắn bó không cao .
    Chứ nhiều thuê bao đang hoạt động bình thường mấy năm rồi tự nhiên 1 ngày đẹp trời nhận được thông báo : Cảm ơn bạn đã đăng ký thông tin cá nhân , mà người đăng ký từ 1 đại lý không quen biết thì họ rất bực mình . Và nơi duy nhất để họ trút bực tức là tổng đài mạng di động .
    Thế nên chúng mình bắt buộc phải yêu cầu điền cả nơi cấp CMND và 5 số cuối của mã sim để xác thực việc đăng ký là có ràng buộc rõ ràng mà bạn .
    Bạn thông cảm hộ bọn mình . Bọn mình là mạng di động , đôi khi đứng giữa xử lý kiện cáo giữa khách hàng và đại lý bọn mình rất khó xử .
  2. minhvycon

    minhvycon Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    3
    tình hình là hôm nay cũng vậy
  3. hienten

    hienten Thành viên

    Bài viết:
    94
    Được Like:
    29
    Làm sao để biết được mình đã đứng tên bao nhiêu thuê bao vậy? sau ngày 10tháng 08 thì đăng ký cho người đã đăng ký trên 3 số có được thông báo phản hồi gì không? Những thuê bao đăng ký trên 3 thuê bao thì xử lý thế nào? ... Để huỷ một số nếu không dùng tới thì phải làm sao?
  4. itvpro

    itvpro Thành viên

    Bài viết:
    19
    Được Like:
    0
    uhm! mấy hôm nay bị lỗi! nhưng giờ vào bt!
  5. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Tình hình dạo này mình hay bị spam tin nhắn QC dv trên đầu số 6782. các số đt 01253483795, 01274053138 là thủ pham. mem ơi giúp mình đc ko :((, cảnh cáo mấy số này hoặc những ai bị như mình cùng kiến nghị để vina chặn đầu dv của CP này đi. ghét thật
  6. Ferrari1102

    Ferrari1102 Thành viên

    Bài viết:
    27
    Được Like:
    0
    Đúng là có hiên tượng này nhưng mình cũng không nhớ rõ số QC
  7. minhvycon

    minhvycon Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    3
    Sao mình không share tyền qua Vina portal được vậy nhỉ?
  8. hong_phi90

    hong_phi90 Thành viên

    Bài viết:
    43
    Được Like:
    6
    Trong cái trò chơi quà tặng tháng sáu Bây giờ mới là t5 của tuần 8 vậy mà mình đã có điểm của chủ nhật tuần 8 là sao hả vina_mem ơi?
    - chính vì nó mà tuần trước mình bị bật ra khỏi top 1000. hu hu
    Bắt đền đi.

    Các file đính kèm:

    • Qtt6.JPG
      Qtt6.JPG
      Kích thước:
      43.9 KB
      Đọc:
      73
  9. hienten

    hienten Thành viên

    Bài viết:
    94
    Được Like:
    29
    Cho mình hỏi ngoài cách gửi MK đến 333 để lấy mật khẩu Vinaportal thì còn các nào nữa không vậy? Mình có cái sim tài khoản hơi bị cao nhưng lở lầm mất rùi, vì làm sim chuyển tiền nên không có phát sinh cuộc gọi nào nhưng mình có đăng ký lại thông tin chính mình rùi. Mình có cách nào lấy lại sim đó không? mật khấu Vinaportal thì chưa đổi nên không tài nào nhớ nỗi nữa.huhu
  10. hhn

    hhn Thành viên

    Bài viết:
    212
    Được Like:
    83
    Bạn cứ đến trực tiếp trung tâm CSKH của Vina yêu cầu, nếu bạn cung cấp đủ thông tin về SIM đó thì họ sẽ cấp pass lại cho bạn mà