Thảo luận Một mình chống... spammer!

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi Mr.Teo, 3 Tháng mười hai 2009.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. ZzhoanghungzZ

    ZzhoanghungzZ Thành viên

    Bài viết:
    1,236
    Được Like:
    519
    hì quá đúng bác nhỉ b.giờ ngồi nghĩ ra mới thấy bác nói đúng đó , chứ 1 mình chống SPAM thì :D
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421

    ****? kiểm tra số giấu số quấy rối khách hàng thì đâu có gì khó khăn , miễn sao anh của bạn nghe cuộc gọi đó chứ đừng có để trôi cuộc là được . Rồi anh bạn chỉ cần cung cấp với nhân viên tổng đài ngày giờ số máy giấu số đó gọi mà anh bạn đã nghe , hôm sau gọi lại nhân viên tổng đài sẽ thông báo số máy luôn .Còn nếu anh bạn gọi tổng đài mà nhân viên tổng đài từ chối tiếp nhận kiểm tra số giấu số thì pm cho mình xin số anh bạn gọi , để kiểm tra file ghi âm kiểm điểm nhân viên đó luôn .Đó là yêu cầu chính đáng của anh bạn , và VNP luôn cần sự hợp tác của khách hàng nếu thái độ và nghiệp vụ nhân viên VNP chưa đủ tốt để phát triển mạnh hơn hệ thống CSKH .
  3. Mr.Teo

    Mr.Teo Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    - Trước hết xin cảm ơn đại diện của Thục Vi đã trả lời câu hỏi của tôi. Hiện tại ông anh tôi đi công tác rồi, khi nào ông về tôi sẽ truyền đạt nguyên văn phần trả lời của bạn. Đồng thời sẽ hỏi xem ông có được nhân viên CSKH nào hồi âm không, cũng như có nhận được number phone của noname không?

    - Hai bạn nếu không có ý kiến đóng góp nào thiết thực, vui lòng đừng tự biến mình thành spammer.
  4. Mr.Teo

    Mr.Teo Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    Thông tin thêm! Ông anh tôi vừa liên hệ lần nữa với bộ phận CSKH của VNP và đã nhận được hướng dẫn để tự cứu mình, xin chia sẻ với những thuê bao VNP cũng bị tình trạng tương tự. Khi noname gọi đến quấy rối, nạn nhân hãy tắt nguồn cell phone. Khi đó những cuộc gọi tiếp theo của noname sẽ trở thành cuộc gọi nhỡ. Khi nào nạn nhân mở nguồn lại cho cell phone sẽ nhận được tin nhắn thông báo cuộc gọi nhỡ từ tổng đài VNP, và tất nhiên trong đó có cả số phone của noname. Biết được số phone rồi thì tiếp tục cuộc chiến: Một mình chống spammer nhé!
  5. Mr.Teo

    Mr.Teo Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    Thông tin thêm. Sau nhiều ngày kiên trì phục vụ bộ phận CSKH của VNP, ông anh tôi đã nhận được số điện thoại giấu số quấy rối. Đau lòng hơn khi đó là thuê bao trả trước của VNP với đầu số rất đẹp 0913999xxx, và chẳng biết VNP có làm việc (nhắc nhở, cảnh cáo, khóa hai chiều...) với thuê bao này hay không mà ông anh tôi vẫn tiếp tục nhận được spamcall (giải thích thêm: Cái alo Samsung rẻ tiền của anh tôi không thể chặn được giấu số dù đã biết số giấu). Qua đây tôi muốn nhờ bạn (không biết là anh hay chị nhỉ?) Vina_mem tiến hành các biện pháp cần thiết để thuê bao 0913999xxx không tiếp tục quấy rối ông anh tôi. Xin cảm ơn!
  6. zeroone01

    zeroone01 Thành viên

    Bài viết:
    129
    Được Like:
    49
    Bạn chịu khó đầu tư một cái máy dùng Symbian rồi cài phần mềm blacklist vào, nó sẽ có phần chặn cả private number. Đành tự cứu mình trước khi chờ người khác cứu thôi.
  7. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    số máy của anh bạn như thế nào bạn còn chưa cho mình biết mà ?
  8. THANH1983

    THANH1983 Thành viên

    Bài viết:
    17
    Được Like:
    2
    Ban muôn biết một thuê bao giấu sô rất đơn gian thôi,nếu thuê bao đó pha minh liên tục thi rất là dễ biết .ban chi cần cai cuộc gọi nhỡ cho thuê bao cua mình,khi bi sô ĐT dấu số pha ban tat may ,it phut khi mơ máy lên ban sẽ nhân dc tin nhăn số nào đã pha ban thôi,ban co điện thoại lên tông đai cung thế thôi ,ban nên lam theo cach minh di hiêu quả lám đáy
  9. Mr.Teo

    Mr.Teo Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    - Cảm ơn bạn đã chia sẽ. Việc trang bị một thiết bị đầu cuối cao cấp đối với ông anh tôi không có gì khó, thế nhưng nếu những thuê bao khác không có điều kiện như ông anh tôi cũng gặp tình trạng này thì làm thế nào?

    - Tôi không biết làm thế nào để gửi phone number riêng cho chị. Chứ gửi vào hộp tin nhắn của chị thì... (À! mà tôi đã cung cấp cho chị số điện thoại giấu số rồi này (0913999xxx), chị không thể truy ngược lại số điện thoại gọi lên bộ phận CSKH để phàn nàn sao?) Một vấn... nạn khác. Ông anh tôi tìm hiểu (từ thông tin hành lang) và biết rằng thuê bao giấu số: 0913999xxx là thuê bao trả trước (!) Vậy hóa ra trả trước cũng đăng ký dấu số được sao? Vậy nếu tôi mua cả chục sim rác của VNP rồi đăng ký dấu số, sau đó sử dụng vào mục đích xấu thì VNP và các nạn nhân của tôi của potay.com chẳng thể làm gì được tôi nhỉ? Vậy thì xem ra việc đăng ký thông tin thuê bao chưa mang lại hiệu quả gì nhỉ? Phải chăng thái độ và cách hỗ trợ kiểu "đem con bỏ chợ" của VNP trong việc ngăn chặn spamcall là để "triệt buộc" khách hàng của mạng đăng ký sử dụng dịch vụ mới: QUẢN LÝ GỌI ĐẾN?

    - Cảm ơn bạn đã chia sẽ, cách của bạn cũng giống cách mà bộ phận CSKH của VNP đã hướng dẫn cho ông anh tôi mà không cần biết ông đã đăng ký sử dụng dịch vụ cuộc gọi nhỡ chưa (kết quả là bộ phận CSKH lại phải hướng dẫn tiếp ông anh tôi soạn tin nhắn để đăng ký sử dụng dịch vụ).
  10. hidetoshi08

    hidetoshi08 Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    4
    Chơi mấy cái điện thoại Etouch cũng được mà nó có chức năng blacklist cũng hay lắm đó. Thằng nào phá thì cứ bỏ nó vào danh sách ko bao h gọi được.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.