Tiếp nhận ý kiến, đóng góp và phản ánh về 3G và các dịch vụ trên nền 3G

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi ViettelTelecom, 10 Tháng mười hai 2009.

  1. onion911

    onion911 Thành viên

    Bài viết:
    31
    Được Like:
    2
    Tiêu đề phản ánh:Ko nhận cấu hình 3g được
    Số thuê bao cần phản ánh:01644453483
    Loại máy sử dụng:sony c702
    cho em hỏi tại sao em nhắn tin theo cú pháp D tenmay gui 191 mà ko nhận dc cấu hình tự động vậy, trước đây em làm như vậy đều nhận dc và cài được, cách đây vài hôm em vô tình xóa đi mất thì em có nhắn tin theo cú pháp trên để lấy lại cấu hình mãi mà ko dc., em thử lấy sim viettel khác lắp vào mà cũng ko dc., em vào trang 3g của VT để xem hướng dẫn cách cài thủ công cho máy sony cũng ko có, chỉ có của nokia thôi. Em đành pó tay, anh có cách nào giúp em ko
  2. namfat

    namfat Respected Admin Staff Member

    Bài viết:
    5,526
    Được Like:
    4,605
    Mấy hôm đầu năm mới đi thử các điểm trong HN thấy đa số là đã có sóng 3G rồi. Internet chạy tốt, MobiTV thì hơi giật 1 chút vì chắc nhiều người dùng, Video Call thì không thử được vì ít người dùng quá, GPS thì lúc search được sóng, lúc không. Lúc search được sóng thì báo là ở tận Malina - Malaysia mặc dù mình đứng ngay ở Nguyễn Du phố. Tks!
  3. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Rất tiếc tài khoản KM sẽ không được bảo lưu sau ngày 31/12, khi sử dụng bạn sẽ tính luôn cước tuy nhiên sẽ được giảm 50% theo KM mới VT áp dụng từ 01/01
    [FONT=&quot]I. Cài đặt điểm truy cập thông qua WAP trên nền GPRS [/FONT]
    1. Từ Menu chính à vào Settings
    2. Di chuyển sang trái chọn à Connectivity à Internet Settings
    3. Vào Internet profiles, chọn New profile và nhấn Add
    4. Enter Name: <Viettel 3g> (hoặc tên tùy thích)
    5. Chọn Connect using, New account và nhấn Add
    6. Select Account type: PS data nhấnSelect
    7. Nhập tên của tài khoản mới < 3g> nhấnContinue
    8. Nhập APN: v-3g
    9. Nhập Username:
    10. Nhập Password:
    11. Nhấn Save lưu tài khoản của bạn à Màn hình trở về Data Accounts
    12. Chọn profile vừa tạo (3g) sau đó nhấn Save lần nữa để trở về Internet Profiles.
    13. Lựa chọn Viettel 3g. Nhấn More sau đó Settings.
    14. Mục Contnect using: 3g
    15. Chọn Use Proxy: No
    16. Nhập IP address: 192.168.233.10
    17. Nhập Port Number: 8080
    18. Nhấn Save
    19. Nhấn More à Advanced.
    20. Chọn Change homepage:
    Name: Viettel Home
    Address: [FONT=&quot]http://wap.viettelmobile.com.vn [/FONT]
    Nhấn Save.
    Nhấn phím mũi tên quay lại để trở về Menu chính.
    21. Chọn Internet từ Menu chính để truy cập mạng
    [FONT=&quot]II – Cài đặt chế độ Video Streaming: [/FONT]
    1.Từ Menu chính à vào Settings
    2.Di chuyển sang trái chọn à Connectivity à Streaming Settings
    3.Nhấn chọn Connect using àtại màn hình Data account àchọn điểm truy cập 3g
    4. Nhấn Save để hoàn thành.

    Thanks anh ! Do còn mới nên có nhiều cái chưa hoàn thiện, anh chịu khó chờ khi VT chính thức triển khai ở HNI em nghĩ sẽ OK thôi anh ạ.
  4. namfat

    namfat Respected Admin Staff Member

    Bài viết:
    5,526
    Được Like:
    4,605
    Cho anh hỏi khi đăng ký 3G thì gói Internet mặc định của anh là MI0 phải không? :027:
    Tốc độ truy cập Internet của các gói có khác gì nhau không vậy? Vì anh không thấy trong trang 3g.viettel.com.vn nói gì về tốc độ của các gói cước cả.

    Mà anh muốn chuyển sang gói cước khác thì phải làm ntn? Tks!

    P/S: Sáng nay đến cq ở khu vực Phạm Hùng - Cầu Giấy sóng 3G rất khoẻ, tuy nhiên không truy cập Internet được. Bao giờ thì VT launching chính thức 3G ở khu vực HN vậy mọi người?
  5. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Anh ơi tốc độ các gói là như nhau anh không khác nhau đâu. Đăng ký 3G thì gói mặc MI0 muốn chuyển lên gói giá khác anh soạn tin nhắn MI10 gửi 191 để chuyển đổi.
    Viettel sẽ sớm cung cấp thôi anh vui lòng chờ khi có thông báo :D
    namfat thích bài này.
  6. romeo76

    romeo76 Thành viên

    Bài viết:
    2,909
    Được Like:
    2,182
    Sao khi mình để chế độ Dual Mode, nếu ra khỏi vùng 3G nó sẽ về E nhưng ko thể nào quay lại 3G nếu quay trở lại chỗ cũ nhỉ?
  7. mrvuhiep88

    mrvuhiep88 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    cái đấy gọi là xuống thì dễ nhưng mà không bao h lên được anh ạ :D
  8. pes9

    pes9 Thành viên

    Bài viết:
    135
    Được Like:
    34
    Bác ở khu vực nào vậy cho em thông tin nhé :D
  9. romeo76

    romeo76 Thành viên

    Bài viết:
    2,909
    Được Like:
    2,182
    Ở Cầu Giấy bro ạ :D
    Mà tại sao mình 3G ON thì sau đó hok thể nào gởi MMS được nhỉ, kể cả ở trong vùng 3G hay vùng E, phải chăng nhà mạng đã tự hủy GPRS và MMS khi khách hàng 3G ON?
    À quên lúc mới đăng ký thì mặc định là MI0 hay MI10 nhỉ, và MI0 có phải vẫn mất phí duy trì dịch vụ 10K/tháng hok?
    Thanks!
  10. lee_jun

    lee_jun Thành viên

    Bài viết:
    862
    Được Like:
    2,431
    Khi đăng ký dịch vụ anh được mặc định gói MI0 và mất 10k thuê bao cho dịch vụ 3G
    Còn 3G hiện tại chưa tích hợp được dịch vụ MMS thì phải . Em gửi nhưng cũng chỉ nhận được link chứ không nhận được tin nhắn có nội dung
    namfat and romeo76 like this.