CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

tk nội mạng được tặng khi vinaphone có chương trình km, thông thường được tặng cho tk trả sau của mạng, 1 số ít trong trường hợp dùng lâu năm (có đợt km và thông báo cụ thể riêng của vinaphone)

bạn xem trong phần tin nhắn>cài đặt tin nhắn>trung tâm nhắn tin. xem đã cài trung tâm nhắn tin chưa?
nếu chưa cài bạn có thể nhập vào dãy số:
+8491020005 hoặc +8491020205
-------
Lưu ý:
1 - Tại sao tôi đã cài đặt mã số trung tâm nhắn tin của VinaPhone trên máy rồi mà vẫn không gửi được tin đi?
Nếu bạn đã thực hiện đủ những thao tác cần thiết mà vẫn không gửi được tin nhắn, hãy liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng 18001091 để được trợ giúp. Để có thể tìm ra nguyên nhân khắc phục, xin vui lòng cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau:
-Số điện thoại VinaPhone của quý khách.
-Số điện thoại di động nhận tin của Quý khách.
-Ngày tháng gửi tin.
-Loại máy, kiểu máy điện thoại.
-Khi gửi tin đi, trên màn hình điện thoại hiện dòng chữ như thế nào.
-Số trung tâm tin nhắn khách hàng đã cài trong máy.
2 - Nếu tôi tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng thì tin nhắn bạn bè gửi cho tôi có bị mất không? Khi bạn bật máy lên, tin nhắn sẽ được gửi ngay vào máy của bạn (trong vòng 6 tiếng kể từ thời điểm bạn của bạn gửi tin đi). 3 - Tại sao tôi không thể nhắn tin đi được? Bạn sẽ không thể nhắn tin đi được nếu bạn không cài đặt mã số trung tâm nhắn tin của VinaPhone trên máy điện thoại của bạn. Hãy thực hiện một lần duy nhất việc cài đặt mã số trung tâm tin nhắn theo những bước sau:
-Chọn Tin nhắn/Messages hoặc Mail -> Cài đặt tin nhắn/message setting -> Mã số trung tâm tin nhắn/SMS center -> Nhập mã số trung tâm tin nhắn là:
+8491020005
Xin lưu ý: dấu "+" phải được nhập ngay trước dãy số của mã trung tâm tin nhắn.
Tùy từng loại máy điện thoại có thể phải nhập xác nhận mã số trung tâm một lần nữa.
Bạn tôi thắc mắc tại sao không thể nhận được tin nhắn của tôi gửi? Không nhận được tin nhắn đến có thể do một số nguyên nhân sau:
-SIM card của người nhận bị đầy. Người nhận sẽ phải xóa bớt những tin không cần thiết trong bộ nhớ của SIM.
-Người nhận không bật máy điện thoại hoặc không ở trong vùng phủ sóng.
-Pin của người nhận yếu, còn quá ít.
-Trung tâm tin nhắn bị nghẽn trong khoảng thời gian bạn gửi tin đi.

------

có gì trao đổi thêm nha

Mình vừa vào trang chủ vina thì thấy khuyến mại : Khuyến mại "Ngày Vàng tháng Ba" Được cập nhật lúc 14:12:47 24-03-2010
nhưng nội dung khuyến mại là tử ngày 17/3-->19/3. Chả nhẽ nhân viên vina quá quen với cáh copy và paste này mãi hay sao ?

Vina mem ơi , cho mình sdt đi , mình muốn hỏi chút việc .

091581.9696 bạn ah . sms mình nhé .

mình chưa hiều ý của bạn nà?
Cho mình và mọi người xin cái link nha!

ý của mình là tin : Khuyến mại "Ngày Vàng tháng Ba" (Được cập nhật lúc 14:12::47 -24-03-2010. ) cập nhật ngày 24/03/2010 nhưng nội dung km lại là ngày 17-->19/3/2010. http://vinaphone.com.vn/news/newsDetail.do?newsId=17566

mem oi check giúp mèo chưa ^^!

Cho mình hỏi hiện nay Vinaphone có cho đăng kí chọn số để hoà mạng thuê bao không? Mình muốn đăng kí một số để dùng nhưng không biết có được không và nếu có thì đăng kí ở đâu?Mình ở HN.