Thời gian : 12/5 - hết ngày 14/5/2010 Đối tượng: Di Động trả trước ( trừ gói Tourist sim ) Nội dung: Tặng 50% giá trị thẻ nạp - ko cộng thêm ngày sử dụng, Không giới hạn mệnh giá thẻ nạp, không giới hạn số lượng thẻ, Tất cả hình thức nạp thẻ đều được khuyến mại trừ dịch vụ I-Share, TB hòa mạng mới phải sử dụng hết lần thẻ nạp đầu tiên mới được tham gia chương trình này. -- Đề nghị nho nhỏ ---- Anh dieukonoi cập nhật lại giá cước của Topic Giới thiệu các dịch vụ cơ bản trên nền 3G Viettel dùm, để giá cũ hoài dễ hiểu nhầm lắm anh, giá cước thay đổi liên tục cập nhật cho mọi người biết mà an tâm sử dụng !
Hôm nay ngày 14/5, tôi mua bộ KIT 3G và kích hoạt. Sau đó nạp thẻ 300k nhưng không nhận được khuyến mại. Gọi lên Tổng đài mất 5p * 200 VND = 1.000 để hỏi thì được bảo là chương trình này chỉ dành cho thuê bao di động thôi anh ạ. Rõ ràng trên website, DCom3G ghi rõ là được hưởng chính sách khuyến mãi như thuê bao trả trước. Bác nào làm Viettel giải thích hộ cái:
- Nhân viên đó trả lời chính xác, ko sai tý nào. Chương trình dành cho Thuê bao di động trả trước. - Mình thử 1 ví dụ với chương trình khác nha bạn: chương trình Free talk ( mình có post lên rồi đó ). theo chương trình Free talk dành cho TB trả trước, trả sau của Viettel ........, 1 lần đăng ký tốn 6k đc 100 phút gọi nội mạng free trong vòng 6h - 18h của ngày đăng ký. Sao bạn ko thắc mắc chương trình này, vì cũng có TB di động trả trước? - Sim D-Com là Sim chuyên biệt sử dụng truy cập Internet thay modem = thiết bị là USB nên ko gọi đc => free talk là ví dụ điển hình sim D-Com ko đc tham gia. - Cũng tương tự CTKM 50% giá trị thẻ nạp của TB di động trả trước, không có Thuê bao D-Com, vì D-Com là dvu riêng nên có CTKM riêng. Và cũng thông báo trên website là: đc hưởng như thôi < như tức là tương tự> chứ đâu phải hưởng cùng TB di động trả trước đâu bạn. - Bạn hòa mạng D-Com trả trước trong thời gian này đang diễn ra khuyến mại dành riêng cho D-Com như sau: từ 20/4/2010 đến 30/6/2010 khi hòa mạng D-Com 3G trả trước sẽ đc tặng 500MB/tháng trong vòng 3 tháng từ tháng liền kề tháng bạn hòa mạng. Và ngoài ra bạn còn đc tham gia chương trình khuyến mại giảm giá bán USB 3G từ 12/5/2010 đến 30/6/2010 nữa, rất ưu đãi còn gì. - Mình thấy Viettel hiện tại đang đưa ra rất nhiều chương trình Khuyến mại dành riêng cho D-Com, ko chỉ 2 chương trình bạn đc tham gia mà còn rất nhiều chương trình khác, vậy mà bạn còn tranh giành với TB di động. pó tay lun. :006: Thân !!!!
Xin lỗi bạn, nếu thích chơi câu chữ thì nên nói thẳng là cheating khách hàng luôn, việc gì phải dài dòng. Cái câu "Thuê bao trả trước được hưởng các chính sách khuyến mại như di động trả trước" rành rành trên website. Bạn lại lái sang việc gọi Free gì đấy -> DCom làm gì có chức năng gọi -> DCom khác di động trả trước -> DCom không được hưởng khuyến mại như di động trả trước. Số tiền này đối với tôi không lớn nhưng như đã nói tôi cảm thấy bị cheating (vì trước khi quyết định dùng cái sp này tôi đã nghiên cứu kỹ cả 2 đoạn trên). Bạn đừng có nói kẻo dỗ trẻ con là "tranh giành với TB di động trả trước". Bạn không đủ tuổi để nói với tôi kiểu đấy!
Các bạn bình tĩnh đã, chúng ta trao đổi trên tình thần làm rõ vấn đề còn khúc mắc chứ không nên trao đổi to tiếng như vậy. Bạn Xit mình giải thích chút nhé:Trong chương trình khuyến mại thẻ nạp Viettel đã nêu rõ chỉ dành cho đối tượng là thuê bao di động trả trước của Viettel, tức là không bao gồm các hình thức: Homephone trả trước hay D-com trả trước. Việc trên trang web D-com 3G có ghi là câu đó mình giải thích thế này: Nếu bạn có theo dõi dịch vụ này của Viettel từ đầu thì có biết trước đây Viettel có 1 lần khuyến mại thẻ nạp cho thuê bao D-com trả trước tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao D-com. Câu nói này thể hiệ việc D-com cũng được hưởng các chính sách như thuê bao trả trước tức là cũng có được hưởng các chương trình KM dành riêng. Tuy nhiên sau khi có chương trình đó thì Viettel nhận thấy bất cập là KH dùng D-com thì KM D-com bằng tiền thì sẽ không hợp lý bằng sử dụng MB nên hiện tại Viettel đang nghiên cứu điều chỉnh lại chính sách cho hợp lý. Mình rất tiếc về câu đó không thật rõ ràng nên gây hiểu lầm cho bạn, thay mặt Viettel rất xin lỗi bạn về sự cố này. Cảm ơn bạn đã thông tin đến Viettel.
