Thảo luận VinaPhone thông báo về Hệ thống các Tài khoản của thuê bao VinaPhone trả trước

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi phttruc, 29 Tháng sáu 2010.

  1. phttruc Thành viên

    Bác Vina làm ăn kiểu này coi thường "Thượng đế" quá

    Các file đính kèm:

    FireRed thích bài này.
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn nói coi thường ? Đề nghị bạn đọc kĩ lại xem coi thường là thế nào ? Chính sách tài khoản mới hoàn toàn hợp lý . Ngoài tài khoản chính , thì tài khoản khuyến mại dùng được để liên lạc trong nước và truy cập data, thêm tài khoản khuyến mại 1 , 2 và tài khoản data cho khách hàng tiện kiểm tra . Đây là 1 cố gắng của bộ phận lập trình để khách hàng có thể kiểm soát được tài khoản của mình . Hình như vina_mem hơi hiền trong việc quản lý topic nên các bạn mở topic tràn lan cùng 1 nội dung , đề nghị các bạn có sự tôn trọng giữa 2 phía khi viết ra trên diễn đàn , mặc dù diễn đàn là ảo nhưng cần có sự tôn trọng lẫn nhau .
    RedStar, alophone and minhhien764 like this.
  3. FireRed

    FireRed Thành viên

    Bài viết:
    32
    Được Like:
    4
    Đúng là từ trước đến giờ các chính sách của vina rất có lợi cho người sử dụng, mình chọn vina cũng vì lẽ đó!
    Nhưng mình cảm thấy vina càng ngày càng có "mùi" của vt, nhất là trong công văn lần này, hệt như lần vt công bố phân chia tài khoản tbtt cách đây đã lâu.

    Mình thì chỉ tiếc việc tk cộng hàng tháng k đc bảo lưu nữa (mặc dù công văn nói theo cách khác là tháng trước dùng bao nhiêu thì tháng sau sẽ cộng lại bấy nhiêu cho đủ 30k hàng tháng nhưng thực chất vẫn là ko bảo lưu để qua tháng sau cộng trọn vẹn thôi), mình nghĩ là do các đại lý cố tình khai khống số lượng lớn sim sv rồi tích trữ tiền hàng tháng để bán ra nên vina mới làm thế, đúng là tiếc thật. Đối với sv như mình, tháng nào tiết kiệm đc 1 khoản chi phí là đỡ đc nhiều thứ lắm, cònn từ giờ mỗi tháng phải "cố" dùng cho hết 30k dù ko có nhu cầu vậy!

    Cũng may là việc phân chia này ko ảnh hưởng đến việc sử dụng mobile internet của mình, không thì...

    Giờ chỉ hy vọng là vina vẫn giữ nguyên gói cước unlimited và tính năng chuyển đổi loại thuê bao trả trước mà vẫn bảo lưu tài khoản thôi. Thích nhất vina ở điểm này và đó là một trong những lý do mình vẫn ở lại với vina.
    Thân!
  4. manhlam

    manhlam Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    chắc bác chủ topic là đại lí ôm sim nên mới cay cú như thế. Đến lúc phải hạn chế sim rác tràn lan trên thị trường. Ai cũng biết mánh của các bác kích hoạt 1 đống sim myzone hay vinacard để chờ tiền tặng hàng tháng rồi các bác ăn cắp của khách hàng trong tk chính. Trên thị trường tràn lan bao nhiêu sim tk phụ mấy trăm nghìn mà tk chính chỉ có 1nghìn các bác đại lí ăn dày rồi các bác lại bán cho bọn nạp tiền chơi game. Giờ vinaphone mới giới hạn tiền thưởng hàng tháng là hơi muộn. Nếu không thì khách hàng chân chính còn bị thiệt lâu dài, chỉ béo các bác đại lí vừa ăn được tiền của mạng vừa ăn được tiền của dịch vụ gia tăng.
  5. Phong -- Vân

    Phong -- Vân Thành viên

    Bài viết:
    21
    Được Like:
    1
    Vinaphone đang làm trò gì vậy?
  6. duck239.1

    duck239.1 Thành viên

    Bài viết:
    61
    Được Like:
    8
    giờ mới thấy vinamem lên tiếng
  7. duck239.1

    duck239.1 Thành viên

    Bài viết:
    61
    Được Like:
    8
    ko biết dựa cột mà nghe nha bác
  8. duck239.1

    duck239.1 Thành viên

    Bài viết:
    61
    Được Like:
    8
    cái công văn dài nhỉ, nt làm xao cho mọi người biết về thay đổi này đây, chả lẽ cứ chuyền miệng về tính năng của 4 tk này , giải thích cho các bác nông dân, bác xe ôm, chị bán rau, hoặc đứa lớp 5,6,.. , các cụ thế nào nhỉ, chắc khó đây, đùng cái mấy tháng sau lại thay đổi lại giải thích, v.v.v.v.v.v.v.mệt rứa,
  9. manhlam.tud

    manhlam.tud Thành viên

    Bài viết:
    85
    Được Like:
    15
    Công văn này đã mở ra lối thoát tk khuyến mại hiện thời cho tất cả và cũng đã đưa ra thêm 2 tài khoản mới theo mình là rất hợp lý, như vậy sẽ không còn cái sim tk chính 1k tk khuyến mại vài trăm k, khách hàng được lợi rất nhiều từ điều này. sim myzone, sinh viên tặng mỗi tháng có 30k với số tiền này chả ai sư dụng 1 tháng mà ko hết được,
    từ nay sim myzone hay vinacard kh mại cộng tiền hàng tháng sẽ đến tay được người tiêu dùng nguyên vẹn - chỉ kích hoạt khi kh hàng cần mua mà
    thêm tính năng tk data rất hay
    công văn rất dễ hiểu.
    to "manhlam": ông này có cái nick giống mình, có quan điểm giống mình thế :D
    RedStar thích bài này.
  10. GEEE

    GEEE Thành viên

    Bài viết:
    113
    Được Like:
    59
    Thực ra đây là chuyện ông lão và con cá vàng thôi :D, các bác đọc kỹ xem có phải mọi chuyện lại trở về gần như cũ không? Chỉ có cái khác là thêm tài khoản KM2, trong đó để các loại tiền cộng thêm thay vì chỉ có tài khoản nội mạng như trước. Như thế này có thể thấy là Vina đã chịu lắng nghe phản ánh của người tiêu dùng. Nếu không em thật sẽ mất khách nặng nề. Hôm rồi em có trót nạp 500k lúc được km 100%, đọc được cái thông tin không được gọi ngoại mạng từ tk khuyến mại từ hôm đó tới giờ em chán chả buồn dùng cái sim Vina nữa vì cảm thấy cứ như bị lừa ấy, như km VT đợt trước còn bảo tại không đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng chứ Vina làm cái độp, cứ như cầm dao đằng lưỡi ấy. Mong là Vina sau này có thay đổi chính sách gì gì đi nữa cần làm có lộ trình, có thông báo thời gian thực hiện để mọi người không bị sốc. Uy tín là thứ khó xây dựng, khó vun đắp nhưng lại vô cùng dễ mất. Em dùng Vina từ năm 2000, dòng đời xô đẩy đến 2007 cực không chịu nổi vì vợ dại làm mất số, lấy lại không đựơc, đến Trung tâm dịch vụ khách hàng bị đối xử không ra gì nên mới đành quay sang VT lấy số sử dụng, đến năm nay em mới quay lại dùng Vina được 2 tháng, hy vọng là em sẽ không phải thất vọng về quyết định của mình.
    minhhien764 thích bài này.