Thảo luận VinaPhone thông báo về Hệ thống các Tài khoản của thuê bao VinaPhone trả trước

theo mình thì công văn này cũng chưa hẳn là hợp lý lắm bạn ah việc phân chia nhiều tk quá cũng không hay lắm và khi tính đến km2 cũng không có nói đến những bộ alô có cộng tk lớn vd nếu cộng 70k hàng tháng thì đâu phải ai cũng dùng hết.tốt hơn là nên có chính sách riêng cho bộ alo vì với bộ alo 1202 mới bây giờ chỉ có 35k tk chính mà tới 175 tk phụ nếu để sau ngày 1/7 khi khách hàng mua máy thì rất bất tiện tốt hơn là nên để tk km 1 cũng gọi được ra ngoại mạng bạn ah

Bác xem lại đi TK KM chỉ chứa tiền KM có trước 1/7/2010 thôi. và TK này thì như bạn nói là "gọi được trong nước......".đến khi sử dụng hết rồi nạp tiền vào (sau ngày 1/7 nếu có KM thì tiền KM được chứa trong TK KM1 mà TK KM1 thì chỉ được gọi trong VNPT mà thôi. như thế thì chẳn khác nào bảo với khách hàng là sau 1/7 tiền trong TK KM (TK KM hiện tại) gọi hết thì thôi chứ có nạp tiền vào Vina có KM thì chỉ được gọi VNPT mà thôi. kể cả SIM mới cũng vậy, SIM mới kích sau ngày 1/7 thì TK KM sẽ được cộng vào TK KM1.
Bác Vina_mem xem lại xem em nói có đúng không. như thế có phải là xem thường "thượng đế" không? sinh ra thêm mấy TK KM1, KM2 ... thì chỉ là thay thế TK KM hiện tại mà thôi và tiền KM (được KM sau ngày 1/7) chỉ được gọi VNPT. Bó tay.........Vinaphone

vinaphone làm điều này rất hợp lý, các đợt km về sau này ở thì tương lai nên bác đừng có phán bừa. nói tóm lại chỉ đại lý là hết đường phù phép sim tk chính 1 d tk kh mai cả trăm ngàn

anh em không nên cay cú.Đây là 1 diễn đàn phi lợi nhuận,mod vinamem chỉ giúp đỡ aem trong box theo phương diện cá nhân,và cũng ko phải người đưa ra công văn này.
Mac dù vụ này em cũng lỗ khá lớn( theo phương diện đại lý,nhỏ thôi)
còn theo phương diện người dùng sau này nếu có nạp thẻ thì tiền km sẽ chỉ gọi đc cho nội bộ vnpt và cũng rất khó để hiểu được cách chia và ý nghĩa 6 tk cua vina
>> thiệt hay lợi mọi người cũng hiểu,không nên tranh cãi mất hoà khí
Việc cũng đã xong rôi, công văn đã đưa ra không xoá được,chỉ là đợi sẽ có điều chỉnh trong thời gian tới.
Mình chỉ kết luận 1 câu ,Vina cũng chỉ là 1 doanh nghiệp,muôn có tiền và giả lương cho nhân viên thì cũng phải bán được sản phẩm,mạng di động vietnam giờ có rất nhiều cạnh tranh,vinaphone đủ khôn để lôi kéo khách hàng,bán được sản phẩm nên anhem cứ yên tâm.Không dùng cái này ta dùng cái khác,không nên ca thán mà cứ đánh thẳng vào kinh tế rồi ai chùn ai sẽ biết sau 1 thời gian

Được cập nhật lúc 08:27:34 30-06-2010



Công ty VinaPhone thông báo, kể từ ngày 01/7/2010, các thuê bao VinaPhone trả trước sẽ có hệ thống bao gồm 5 tài khoản trả trước bao gồm: Tài khoản Chính, Tài khoản KM, Tài khoản KM1, tài khoản KM2, Tài khoản Data. Chi tiết như sau:

1. Tài khoản Chính: chứa Tài khoản gốc khi kích hoạt hoặc chứa mệnh giá thẻ gốc khi nạp thẻ. Số dư trong Tài khoản chính được sử dụng cho tất cả các dịch vụ cơ bản và gia tăng của mạng VinaPhone, bao gồm cả gọi điện và nhắn tin đến tất cả các mạng viễn thông trong nước và quốc tế.
2. Tài khoản khuyến mại KM: chứa số tiền khuyến mãi thuê bao đang có đến 0h00 ngày 1/7/2010 và số tiền khuyến mại khác nhận từ 1/7/2010 tùy theo chương trình. Thuê bao trả trước được sử dụng số dư trong tài khoản khuyến mại KM để gọi điện và nhắn tin đến các mạng viễn thông trong nước, sử dụng dịch vụ Mobile Internet.
3. Tài khoản khuyến mại KM1: chứa số tiền khuyến mại thuê bao được nhận từ 1/7/2010 (tùy theo chương trình khuyến mại khi kích hoạt, khi nạp thẻ và các khuyến mại khác nếu có, trừ khuyến mại tặng hàng tháng). Thuê bao trả trước được sử dụng số dư trong tài khoản KM1, để gọi điện và nhắn tin đến các mạng viễn thông trong phạm vi nội mạng VNPT (gồm các mạng: VinaPhone, MobiFone và mạng cố định của VNPT), sử dụng Mobile Internet.
4. Tài khoản khuyến mại KM2:chứa số tiền khuyến mại tặng hàng tháng mà thuê bao nhận sau 1/7/2010. Số dư tối đa của Tài khoản KM2 bằng mức tặng hàng tháng công bố. Nếu trong tháng thuê bao không sử dụng hết số dư có trong tài khoản thì tháng sau chỉ được tặng thêm phần chênh lệch. Tính năng sử dụng tài khoản KM2 tương tự như tài khoản KM1.
5. Tài khoản Data: Chứa dung lượng Data thuê bao được sử dụng (theo gói Mobile Internet) hoặc được tặng hàng tháng. Số dư trong tài khoản data được dùng để sử dụng cho dịch vụ Mobile Internet.

Quy định mới được VinaPhone áp dụng từ 0h00 ngày 01/7/2010 trên phạm vi toàn quốc.

em thấy nhiều tài khoản quá, rắc rối khó hiểu.Theo em cùng lắm là 3 tài khoản: tk chính, khuyến mãi, data là ổn rồi

- Dồn tài khoản KM với KM làm 1 thôi chứ tài khoản KM1 với KM2 có khác gì nhau đâu cơ chứ, cũng chỉ là gọi nội mạng VNPT thì người gọi có cần phải để ý đó là cước từ khuyến mãi thẻ nạp hay từ khuyến mãi hàng tháng của gói cước đâu. Còn "cộng thêm phần chênh lệch" thì cứ lấy hiệu số giữa tổng 30k - [tổng $(KM) - tổng $(cước) - $ (thẻ)] = $ =< 30k

=> Về mặt phân cấp thì KM2 bị trừ trước và KM1 với KM2 là có một giá trị sử dụng như nhau thôi mà ...

- Em ủng hộ Vina cái. Hiz đang là SV, sim chính dùng là sim SV, tháng 30k chưa dùng hết (từ cái thời gọi ngoại mạng được nhé), main firend thì toàn ở nước ngoài, \(( quay đi quay lại là lại phải về với "main balance" thôi. Cái này thì cũng coi như là những thời mà mới ra mấy mạng di động hic. Không có khuyến mãi, không có nhiều tài khoản, cứ muốn gọi là các bác phải nạp xiền thôi mừ ^#(^

Hôm nay kiểm tra tài khoản KM2 có 25K. Đăng ký mobile Internet gói U1. Kiểm tra lại tại khoản KM2 vẫn còn 25K, tài khoản KM bị trừ mất 12K rồi. Vậy là không đúng với công văn trên rồi\(( Số ĐT mình đăng ký1239533895.

Như thế này thì các bộ alo mang sang Nam phi mà bán nhé. Để sim rác tràn lan là do các mạng tranh giành khách, chứ khách hàng thì thấy cái gì có lợi là dùng thôi (bảo mấy bác xe ôm, mấy bà nội trợ, mấy em sinh viên ít tiền và cả mấy bác đại gia là đừng dùng sim rác vì tốn tài nguyên số của quốc gia thì đúng là nức cười).
Giờ Vina đi trước việc này mà không có chính sách nào có lợi cho khách hàng hơn các mạng khác để bù lại, các mạng không làm theo thì chẳng khác gì Vina tự cắt chi m mình.