Xin giúp sim cam kết trả sau có thể mua đứt bàng trả trúơc được không?

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi nhoccon.cm, 2 Tháng bảy 2010.

  1. dth1412

    dth1412 Thành viên

    Bài viết:
    215
    Được Like:
    71
    mình đăng ký ở 69 Hoàng Quốc Việt Vina_mem à, nhưng mà bây giờ mình đăng ký được sim ở quê rồi. Mình chỉ phản ánh lại như thế thôi, mong rằng Vinaphone sẽ có những điều chỉnh để thu hút được thêm nhiều KH hơn nữa. Mình dùng Vina đã lâu, thấy chất lượng cũng được, chắc là sẽ chỉ dùng Vina thôi,
  2. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Hiện nay VNP đang tiến hành các hoạt động để thu hút khách hàng hòa mạng trả sau của VNP và xem đó là khách hàng tiềm năng đó bạn. Vấn đề còn lại là các đơn vị đối tác của VNP triển khai như thế nào thôi. Trong tương lai gần sẽ có sự đồng bộ từ trên xuống giữa VNP đến tận trực tiếp khách hàng chứ kg thông qua nhiều cửa phức tạp như hiện nay. Mình nhận thấy chỉ mới hơn 1 năm nay VNP đã thay đổi sách lược rất nhiều kg cục bộ như xưa nữa, bình mới rượu mới hoàn toàn chứ kg còn chuyện bình mới rượu cũ đâu.
  3. tranvanhieu

    tranvanhieu Thành viên

    Bài viết:
    60
    Được Like:
    18
    Uhm,thì lần trước mình cũng đã hỏi vấn đề này. Không biết hiện giờ thì thế nào chứ 100% mình khẳng định là đến thời điểm đầu tháng 4 mình vẫn chưa thể thanh toán cước tỉnh khác tại Hà Nội và đăng ký trả sau thì phải về quê (Nếu cty cổ phần thì phải cty đứng tên). Nếu bạn nào còn thắc mắc thì hôm nay mồng 10 rồi, sang tuấn đi thanh toán cước trả sau với mình rồi cãi nhau hộ với Vinaphone Xã Đàn và Vinaphone số 4 Đinh Lễ hộ mình cái
  4. sodepnhu_y

    sodepnhu_y Thành viên

    Bài viết:
    14
    Được Like:
    5
    Cái rắc rối nhất là chuyện cam kết và chuyện thanh toán trả sau của vina,
    _chuyện cam kết thì coi như chẳng có vấn đề gì, vì mua số đẹp mà, nhưng về thủ tục còn quá dườm dà, và phải bắt buộc có hộ khẩu. Trong khi đó rất nhiều người đi làm ăn xa tỉnh thì hầu hết là có CMND, hoặc tạm trú tạm vắng, lấy đâu ra Hộ khẩu mà DK
    _Thanh toán cũng là 1 phiền phức đối với khách hàng, mà nếu không hoặc chậm thì mất liên lạc vì bị cắt số,
    >>> vậy tại sao không thanh toán bằng thẻ cào cho dễ hơn với khách hàng chưa thể ra VNP thanh toán, mình mong rằng VNP sẽ có những thay đổi trong thời gian gần nhất?
    chauhung, baby heo and xcite like this.
  5. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Ý kiến đóng góp của các bạn sẽ đc ghi nhận còn vấn đề thực hiện thì chắc chắn VNP sẽ nghiên cứu để tạo đk thuận lợi nhất cho khách hàng, hy vọng các bạn sẽ vừa ý.
  6. tuan1982

    tuan1982 Thành viên

    Bài viết:
    72
    Được Like:
    8
    cơ chế của vina quá rắc rối,hoa hồng dành cho cộng tác viên quá thấp,nhân viên chỉ hưởng lương không có chỉ tiêu phát triển>khó phát triển lắm.trước mình có lên thử xin làm phát triển vina nhìn cơ chế đi về luôn phát triển hộ còn hơn đỡ mệt.để làm anh cả vina còn phải thay đổi nhiều
  7. sodepnhu_y

    sodepnhu_y Thành viên

    Bài viết:
    14
    Được Like:
    5
    còn cái này nữa, mong là vina_mem hoặc ai đó trong vina có thể giúp mình được. chả là mình có đang ký được 1 sim 094X168078 vì số này mình thích nó cũng chẳng đẹp đẽ gì) nhưng khi đăng ký xong, trưa mình mang ra dùng thử thì ok không vấn đề gì, định để đén chiều mua thêm cái máy nữa dùng luôn, nhưng khi ra CH ĐT lắp sim vào thử máy thì mất sọn, Call tổng đài, ra lại VNP đều nhận được câu trả lời là số thuê bao này đấu nối quá thời gian quy định 24g, (thực tế không vì mình biết mình tới trước lúc đấu nối 2g do hệ thống...) sau mấy ngày mình ra lại VNP thì nhận được câu trả lời "số TB đang nằm trên tổng đài, bọn em không biết có cách nào lấy về được không nữa? xin anh vui lòng chờ"
    _Thiết nghĩ
    +làm kinh doanh không nên để khách hàng chờ
    +Hệ thống của VNP quá chậm?
    +nhân vien VNP quá gà, không được đào tạo chuyên nghiệp căn bản?
    + Không thể tìm được lý giải tốt hơn sao? vậy số thuê bao đó đâu, và lấy về bằng cách nào?
    +
  8. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    ? Bạn lại nhầm rồi , VNP không có mạng lưới CTV vì doanh thu của VNP đã cõng cả 1 hệ thống nhân viên bưu điện tỉnh thành phố khổng lồ rồi .Còn việc bưu điện tỉnh thuê nhân viên ngoài như nào không thuộc quyền quản lý của VNP .
  9. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Vô lý thật , quá 24h theo nguyên tắc nhân viên đã không thể đấu nối ra được rồi . Ý bạn là bạn làm thủ tục trên trang portal,lấy mã xác thực và đã ra bưu điện hoà mạng sim trong 24h kể từ thời điểm bạn nhận mã xác thực ? Hệ thống quản lý việc chọn số này rất chặt chẽ , nếu quá 24h thì nhân viên không thể lấy số ra được . Bạn cho mình số đi , mình sẽ kiểm tra user nào đã đấu số này ra, nếu đúng quá 24h mà nhân viên cố tình đấu số ra và không giải thích rõ với bạn nhân viên đó chắc chắn phải chịu trách nhiệm về việc đấu nối sai quy tắc.
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn ở tỉnh thành nào vậy bạn ? nếu trong 13 tỉnh liên kết miền Bắc thì số 4 Đinh Lễ thu hộ được .