CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. sonnt_pt

    sonnt_pt Thành viên

    Bài viết:
    12
    Được Like:
    0
    Mình đã đăng ký trả sau ở TP HCM mà đọc trên trang web + cô nhân viên nói sơ lược quá, mình muốn hỏi là: vina trả sau gọi ngày chủ nhật & ngày lễ có dc giảm 30% cước k? gọi tổng đài 9191 dành cho trả sau có bị tính phí k? mình đăng ký nhận báo cước qua email, là thông báo số tiền đóng thôi hay là cả chi tiết cuộc gọi, nhắn tin? nếu k nhận dc hay muốn nhận báo cước chi tiết thì làm sao? khi đi đóng tiền thì cần mang theo cái j?
    Mới đk dc gần 1 tuần nên nhìu cái chưa biết quá :p Cảm ơn các bạn!
  2. warone

    warone Thành viên

    Bài viết:
    292
    Được Like:
    29
    sao sim mình không nt free trên web nhỉ, đăng nhập bt mà nó không cho gửi tin nhắn, vì bị khóa gì đó, sim hết tiền mà còn hạn sử dụng mà 0942858782 hic, hết tiền nên nt đỡ
  3. samaclanh_86

    samaclanh_86 Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    Hết tiền không được nhắn tin trên Vinaphone Poral được đâu bạn ơi
  4. thao1210

    thao1210 Thành viên

    Bài viết:
    15
    Được Like:
    2
    Sao dk gói ko giới hạn U1 của Vina tổng đài đã gửi tn rồi nhưng lên mạng vẫn mất tiền bị mất hết tk. Gọi hỏi tổng đài thì dc mắng là ko chiụ kt tk đề bị mất tiền..bưc xúc quá..vậy gửi tn làm gì rồi lại nói là chưa đk..mạng bị ngẻn thì ko giải quyết ah.. Nhờ bác xem xét hộ em số 01298582048
  5. warone

    warone Thành viên

    Bài viết:
    292
    Được Like:
    29
    cho mình hỏi, nếu mình đăng ký gprs tk chính, thì phí gprs có trừ vào tkkm2 được không, hay chỉ tk chính thôi
  6. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    2 hôm nay bên mình gọi bạn mấy lần mà bạn không nghe .Mình kiểm tra lâu nay không thấy bạn đăng ký gói cước U1 , đăng ký thành công lần cuối từ 03-07 rồi :
  7. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    3 tài khoản khuyến mại đều sử dụng được cho dịch vụ Mobile Internet bạn ah .
  8. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    - Thuê bao VNP trả sau không giảm giá cước vào chủ nhật và ngày lễ bạn ah . Giảm 50% cước (cước thông tin trong nước nội mạng) : Từ 23h ngày hôm trước đến 05h:59':59" sáng ngày hôm sau cho tất cả các ngày trong năm .
    - Gọi tổng đài 9191 miễn phí .
    - Đăng ký nhận báo cước qua Email đang tạm từng 2 tháng nay ( đây là thông tin mình hỏi 1 nhân viên bên dịch vụ khách hàng HN - có thể từng tỉnh thành phố thực hiện khác nhau )
    - Khách hàng có quyền yêu cầu nhận hoặc không nhận thông báo chi tiết cước khi làm hợp đồng hòa mạng trả sau hoặc bổ sung dịch vụ tại các điểm DVKH tại tỉnh / thành phố mình đăng ký hòa mạng .
    - Đi đóng tiền thì bạn chỉ cần cầm theo ... đủ tiền thôi bạn ah :-D .
    Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của VNP .
  9. anrom

    anrom Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    Mình mới mua sim khuyến mãi số 01234.134.754 gắn vào điện thoại thì gọi vô tư ( nhưng trên dòng hiển thị tên nhà mạng có đến 2 dòng vinaphone, một dòng ở trên màu trắng và một dòng ở dưới màu xanh dương), tuy nhiên khi gắn vào USB 3G thì không kết nối được, không có biểu hiện của cột sóng vì thế cũng không gọi hay nhắn tin gì được từ phần mềm từ USB 3G này, không biết sao nữa? mình thường dùng Sim Vina để truy cập internet nân vấn đề cấu hình hay cài đặt không có vấn đề gì, mong anh em nhà mạng vinaphone hoặc các bác trong diễn đàn ra tay gúp đỡ, cảm ơn nhiều ( cho hỏi thêm sau khi kích hoạt tài khoản chính 35k tài khoản thưởng 173k sao là số lẻ nhỉ)
  10. alyba3

    alyba3 Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    0
    Sao VinaPhone vẫn chưa có hình thức nạp tiền cho TB Trả sau qua giao thức USSD giống như MobiFone và VinaPhone?

    Được như vậy thì hay biết mấy.

    Nếu ko có điểm yếu đó thì mình thấy hài lòng về dịch vụ trả sau của VinaPhone nhất so với các mạng còn lại.

    Mong hồi âm sớm của bác VinaMem

    Thanks