Thảo luận Cảm nhận về dịch vụ 1068 của Viettel ( dịch vụ cạnh tranh với cụ 1080 )

Hôm rồi nghe Viettel quảng cáo thử nghiệm dịch vụ tư vấn dạng dạng kiểu của 1080 bên VNPT, mình có lưu lại để chờ có dịp thì thử nghiệm xem thế nào. Sáng nay phải lên HN đón ông bác ở Ga Hà Nội nhưng không rõ giờ tàu ra đến nơi định gọi điện hỏi Ga cho chắc chắn đỡ mất công ra ngồi chờ, áng khoảng thời gian để ra. Nhưng lại không có số, mình nhớ đến 1068 gọi ngay để hỏi số điện thoại của ga Hà Nội.

Gọi lên 1 em nhận viên giọng rất ngọt ( không nhớ mã số ). Cái này là đặc sản của Viettel từ trước đến nay rồi gọi tổng đài giải đáp cũng 1 giọng rất ngọt ngào. Khoản này thì đánh giá là hơn 1080 của VNPT rùi

E: Em cho anh hỏi số điện thoại của trực ban ở Ga Hà Nội.

NV: Dạ vâng anh vui lòng chờ em trong giây lát ( yêu quá cơ, nhưng mà nhanh lên em 1000/ phút anh sót ruột ). Sau khoảng 30s tìm kiếm

NV: Dạ cảm ơn anh chờ máy, anh có thể gọi đến số 043.94xx ( em ko nhớ lắm các bác thông cảm )8-}

E: Em cho anh hỏi số này có cho mình biết thông tin giờ tàu đến không.

NV: Dạ số này anh gọi thì nhân viên sẽ thông báo khoảng giờ tàu đến anh ạ, và ngoài ra anh cũng có thể đặt mua vé tàu theo số điện thoại này.>- tốt quá.

E: Cảm ơn em.

NV: Dạ anh cần em giúp gì thêm không ạ.

E: Không anh cảm ơn.

NV: Dạ em chào anh ạ. >-

Sau đây là 1 số nhận xét đánh giá của em:

- Nhân viên: Nhiệt tình, giọng nói ngọt ngào dễ chịu. 9 điểm

- Tìm kiếm thông tin: Cũng chưa nhanh lắm ( :-wcái này có thể thông cảm vì còn mới chưa nhanh ). 6 điểm.

- Về giá: 1000VND/phut ( giai đoạn thử nghiệm thì phải không biết sau khi thử nghiệm có nâng không | mà em đoán chắc là có vì 1000 thì rẻ thật.) 9 điểm.

Trên đây là cảm nhận của em. Bác nào làm ở Viettel thì cho em xin hỏi thông tin chút nhé. Sau khi cung cấp chính thức giá của bên bác thế nào có rẻ hơn 1080 khi gọi từ di động Viettel và mạng ngoài ko ? Nếu được thì để em bỏ luôn cụ 1080 nhé.