CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Bạn vui lòng gửi mình số để mình kiểm tra có khớp số mình tra từ seri không .

chào bạn ! hiên nay mình đang dùng 1 số dt của vina,mình đã đăng ký thông tin thuê bao trả trước bằng tên của mình rồi. bây giờ mình cho bạn mình số dt. vậy bây gìơ bạn mình muốn đứng tên của số thuê bao đó thì phải làm thế nào.chỉ cần bạn mình mang CMT đi là đăng ký dc ,hay phải cả mình cùng mang CMT đi để thay đổi tông tin hả ban ?

Mai phải mang gấp ra thôi, bạn pm lại mình số toàn bộ được ko ạ Cái anh bán sim này cho mình, chạy đi đâu mất hút rồi, ko thể nào liên lạc được

Mai phải mang gấp ra thôi, bạn pm lại mình số toàn bộ được ko ạ Cái anh bán sim này cho mình, chạy đi đâu mất hút rồi, ko thể nào liên lạc được

Nó vẫn còn sóng bạn ạ, chỉ là gọi 900 ko được *101# cũng ko xong. Mai đăng ký ngay

Em mua sim từ 1 ông trong miền Nam, mua sim tứ quý và ông bạn gửi ra nhưng em vẫn ko liên hệ được, chắc ông đấy lại đi phượt núi rồi

Em đang cầm sim, chắc mai em phải ra đại lý đúng ko ạ.

Sim vẫn còn sóng nhưng em gọi 900 không thể đuợc

Số thuê bao trả sau: 091x.xxx.xxx ( đã pm inbox) dùng từ hồi đầu của vinaphone, số máy đó không đăng ký GPRS nhưng khoảng chừng 4-5 tháng gần đây hoá đơn cước lên đến mấy trang, hoá ra là toàn cước GPRS. Tổng số tiền mấy tháng đó cũng kha khá vào tiền gprs rồi, nhưng ở đây là khách hàng hoàn toàn không đăng ký và cũng không có nhu cầu sử dụng.

Có 1 lần em gọi lên tổng đài vinaphone thì nhận được trả lời do vinaphone đã mở dịch vụ cho toàn bộ thuê bao để sử dụng, trước phải nhập m3-world mới dùng được, giờ không có vẫn xài ok. em mới hỏi cách huỷ và đã được hướng dẫn huỷ, tin nhắn báo huỷ thành công, nhưng hoá đơn cước của vài tháng sau thì vẫn là gprs.....đến 4-5 trang giấy.

Lần thứ 2 em lại phải tất tưởi gọi lên tổng đài, ngồi mất gần 20 phút mới kết nối được điện thoại viên. lần này em được hướng dẫn huỷ lần thứ 2, và cũng là tin nhắn báo huỷ thành công. Và vẫn lặp lại hoá đơn cước bây giờ toàn gprs... 1 bảng thông báo cước dày cộp.

Em thiết nghĩ khách hàng đã không muốn sử dụng tại sao cứ ép họ sử dụng, tổng số tiền gprs phi lý kia sau nhiều tháng chắc con số cũng vừa tầm, vậy khách hàng trả cho dịch vụ mà mình không dùng liệu có đáng hay không.

Là 1 thuê bao trả sau, cũng đồng nghĩa là 1 khách hàng trung thành, và còn hơn thế là sử dụng thời gian khá là dài mà không được nhà mạng ưu tiên bất kỳ điều gì, như báo chí bây giờ nói cũng đúng, thuê bao trả sau chẳng khác nào được coi là "con ghẻ"

em hơi bức xúc tý, mong bác kiểm tra và xử lý triệt để cho em.

<br />
<br /> Chào bạn . Theo quy định về bảo vệ quyền lợi chủ thuê bao thì bạn và bạn của bạn cùng cầm chứng minh nhân dân ra điểm dịch vụ khách hàng để làm thủ tục sang tên .

TH chưa đăng ký thông tin chủ thuê bao thì chỉ cần đăng ký là sử dụng được bình thường bạn ah, nhưng bạn không nhớ số à? Mình muôn xem số bạn mua có khớp số mình tra không .

&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;<br />
&amp;lt;br /&amp;gt;

Mình pm lại bạn hacthienhp rùi đó ạh , bạn check luôn hộ mình nhé. Cảm ơn các bạn.

Phiền mem check giúp mình chuyện này: số mình là sim sv, có đk ringtunes cước thuê bao hàng tháng là 4500đ (giảm 50% so với sim thông thường), mọi khi thấy trừ cuớc rất chính xác nhưng hôm nay kiểm tra tk thì thấy tháng này bị trừ tận 9000đ. Số mình là 01234560996.
Thanks mem nhiều nha!