Thảo luận Tự động kích hoạt funring

Tôi căm ghét trò bẩn thỉu này của nhà mạng

Chưa kể là việc kết nối nhạc chờ sau đó mới kết đến điện thoại (mất thời gian cho người gọi, họ nói mình sao lâu bắt máy mới chết), tiếp theo nữa đôi khi nhạc chờ bị nhòe, bị nhiễu cực khó chịu cho người gọi,....

Cái muốn nói ở đây là chưa được sự đồng ý của khách hàng mà dám kích hoạt, rất bực bội! Có khi phải lên báo cho tởn à, ví dụ VNexpress.net?

Có ai ở MobiFone nên có ý kiến để các nhà quản lý sửa sai ngay.

thâm ý là rút tiền của khách hàng thiếu cảnh giác

Tôi ko phê phán gay gắt như chủ thớt.
Nhưng thấy ý của bạn này nói đúng nè. Lỡ sau 30 ngày mà KH quên luôn ko huỷ thì...
Nếu đã tự động kích hoạt, thì đến ngày thứ 27, 28 phải có chương trình TỰ ĐỘNG HUỶ! Vậy mới công bằng chứ.

Mình đã từng bị lần trước.Quên 3 tháng mấy luôn ;)).Mất tiền oan ức x-(.

Dù có free thì cũng phải hỏi ý kiến khách hàng xem khách hàng có đồng ý dùng dịch vụ này hay không chứ ?
Mà nói thật là mình chúa ghét cái funring .

Vừa tìm trên google cái lệnh này:
Soạn TAT và gửi 9224.

Không hủy sớm lại toi mất tiền .

Khách hàng vừa được mở dịch vụ Funring vừa được
hưởng 30 ngày cước thuê bao miễn phí.
Thời gian áp dụng: Từ 24/11 đến 31/12/2010
1. Đối tượng: 1.000.000 TB trả trước có tổng tài khoản (TK
chính + TK thưởng) nhiều nhất tính từ cao xuống thấp (đến
hết ngày 19/11/2010), và thỏa các điều kiện sau đây:
Thời gian hòa mạng từ 30 ngày trở lên.
Phải đang hoạt động hai chiều trên mạng MobiFone đến hết
ngày 19/11/2010.
CHƯA từng sử dụng dịch vụ Funring đến hết ngày 19/11/2010.

2. Nội dung: Tất cả các đối tượng thuộc chương trình sẽ
được KM:
Tự động mở dịch vụ Funring (bài hát kèm theo là bài hát
không lời của hệ thống)
Hưởng KM 30 ngày cước TB miễn phí tính từ thời điểm mở
dịch vụ thành công.
- Quy định khác:

Qui định khác thực hiện theo qui định hiện hành đối với
dịch vụ Funring (đăng ký funring khi hết KM, mua nhạc...)
Trong thời gian được hưởng ưu đãi từ chương trình, nếu
TB yêu cầu huỷ dịch vụ (do tự huỷ, do khoá 1 chiều hoặc 2
chiều,…) thì hệ thống sẽ khóa dịch vụ. KH đăng ký dịch
vụ lại cũng sẽ không được tiếp tục hưởng ưu đãi còn
lại (nếu có) của chương trình.
Hủy dịch vụ: Soạn tin TAT gửi 9224
Nếu các TB trên không tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ
từ ngày thứ 31 thì hệ thống sẽ khóa dịch vụ Funring của
KH.
TB vẫn được hưởng KM khác nếu đủ điều kiện.
3. Thời gian áp dụng:

Thời gian mở tự động dịch vụ cho KH: Từ 0 giờ 00 ngày
24/11/2010 cho đến hết ngày 30/11/2010.
Thời gian KH được hưởng: Từ 0 giờ 00 ngày 24/11/2010 cho
đến hết ngày 31/12/2010
4. Nhắn tin thông báo:

Ngay sau khi hệ thống mở dịch vụ thành công: MobiFone da mo
mien phi dich vu nhac chuong Funring. Quy khach duoc mien phi cuoc thue bao
su dung dich vu trong 30 ngay
05 ngày trước khi KH hết thời gian hưởng chương trình
khuyến mại: Thoi han su dung mien phi dich vu Funring sap het va se bi
huy vao ngay dd/mm/yyyy. De tiep tuc su dung dich vu voi 4.500d/15 ngay,
vui long soan DK gui 9224
5. Hướng giải đáp thắc mắc của KH sao MobiFone tự động
mở dịch vụ Funring:

Dịch vụ Funring là một dịch vụ phổ biến được đa số KH
ưa thích. Dịch vụ có nhiều tính năng đa dạng, phong phú
như: cài đặt Funring cho nhiều đối tượng khác nhau, Copy
Funring, Tặng Funring, v.v...MobiFone muốn giới thiệu một dịch
vụ hay như vậy đến những KH chưa biết đến dịch vụ do
không được tiếp cận các thông tin liên quan đến dịch vụ
thông qua hình thức mở tự động.
MobiFone tặng miễn phí cước Funring 01 tháng để KH dùng thử
và cân nhắc việc sử dụng hay không. Trong thời gian chương
trình khuyến mại, nếu KH không muốn có thể hủy dịch vụ.
MobiFone nhắn tin cho KH 2 lần: 01 lần khi mở và 01 lần vào
lúc 01 ngày sau khi kết thúc chương trình để thông báo cho KH
biết.

Hê hê, có cái đoạn này... vậy là đỡ rồi. Nếu là MobiFone vừa mới điều chỉnh thì quả thật họ chăm sóc KH rất tốt. Phản hồi rất nhanh