CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

bạn đọc quy định đi ạ

.2000 VND/giao dịch chuyển tiền thành công
.Phí giao dịch được trừ vào Tài khoản chính của thuê bao chuyển tiền

.Số tiền chuyển là bội số của 5.000 Đồng; số tiền được chuyển tối đa trong 1 lần là 50.000 Đồng, tối thiểu là 5.000 Đồng.
.Thời gian thực hiện 02 giao dịch liên tiếp không dưới 2 phút.
.Thuê bao Chuyển tiền không bị trừ ngày sử dụng. Dịch vụ 2Friends không cho phép chuyển thời gian sử dụng giữa các thuê bao trả trước. Thuê bao Nhận tiền được cộng thêm 01 (một) ngày sử dụng kể từ thời điểm nhận tiền do thuê bao trả trước khác chuyển đến.

Em có sim vinaphone lúc trước mua Nokia 1280 ở viễn thông A người ta tặng cho em , số seri sim là 8984020020944522761 anh check giúp em sao em lắp sim vào kích hoạt thì máy báo " đang chặn cuộc gọi đi " em không biết sim có kích hoạt ĐKTT cá nhân hay chưa và nếu em đi đăng kí thì sim này có được hưởng KM gì không anh ?

Mong anh hồi âm sớm , cám ơn trước

Bạn ơi ,sim của bạn chưa được đăng ký thông tin cá nhân nên bạn cầm sim ra đại lý hoặc điểm dịch vụ khách hàng của VNP để đăng ký là gọi được bạn ạh , không ảnh hưởng gì khuyến mại đâu . Cảm ơn bạn .

---------- Post added at 02:36 PM ---------- Previous post was at 02:32 PM ----------

Hì , dịch vụ chuyển vùng quốc tế phục vụ để bạn roaming với đối tác khi đi quốc tế mà , ở VN bạn đăng ký không có ích gì cả . Mình đã test cả 2 số trả trước và trả sau của mình với dịch vụ chuyển vùng quốc tế rồi , sử dụng khi đi quốc tế rất ổn định . Chỉ lưu ý là thuê bao trả trước khi đăng ký chuyển vùng quốc tế sẽ bị khóa data ,CM nên bạn không truy cập mạng được . Sau khi về nước bạn hủy chuyển vùng quốc tế là sử dụng bình thường . Bạn yên tâm nhé .

---------- Post added at 02:38 PM ---------- Previous post was at 02:36 PM ----------

Mình vừa về HN nên sau khi kiểm tra mình sẽ liên hệ bạn , bạn cho mình số để gọi được cho bạn nhé , cảm ơn bạn .

có 1 thắc mắc: Tôi đăng ký dùng vina trả sau từ ngày 17/02/2011 (không được hưởng khuyến mại gì hết).
Hiện nay muốn được hưởng chương trình KM này thì có thể làm như thế này được không nhé:
- Hôm nay 04/03/2011 ra VNPT tạm khoá 2 chiều.
- Ngày 07/03/2011 khôi phục lại. (Hoặc ngày 08, 09 gì đó, miễn là sau ngày 07/03 có KM)
Vì hình như trong thông báo của vinaphone không có quy định thời gian cắt - chuyển của số trả sau mà nhỉ?........?
Vinamem có thể trả lời giúp được k? thanks!

Tối qua (03/03) để điện thoại sạc chút, khi kiểm tra lạ thấy có 2 cuộc gọi nhỡ. Số điện thoại gọi đến 18001091 (không có dấu + phía trước), lúc 19:35. không biết tổng đài gọi điện có gì không !!? Vina_Mem kiểm tra dùm được không, không biết có chuyện gì.

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Trong các chương trình khuyến mại chuyển từ trả trước sang trả sau đều có quy định ràng buộc liên quan đến câu hỏi của bạn đó , ví dụ như 06-03 có khuyến mại hòa mạng trả sau thì sẽ dòng quy định những thuê bao chuyển từ trả sau về trả trước sau ngày 24-02 ( ví dụ ) sẽ không được hưởng khuyến mại khi chuyển lại trả sau trong khoảng thời gian này . Vì thế khi bạn định chuyển về trả trước rồi lại chuyển lại trả sau để được hưởng các chương trình khuyến mại đang diễn ra , bạn vui lòng gọi về tổng đài để nghe tư vấn kỹ về thông tin khuyến mại , đặc biệt là quy định về ngày với các thuê bao chuyển gói cước . Hoặc sms cho mình , mình sẽ thông báo quy định chuyển đổi cho bạn . Cảm ơn bạn nhiều .

Cho mình hỏi tại sao Sim mình vẫn còn tài khoản khuyến mãi 1 và 2 (tổng cộng hơn 100k) mà tại sao gọi và nhắn tin lại trừ thẳng vào tài khoản chính. Mình mới mua sim này và nạp thẻ 2 lần rồi. Hết tài khoản chính thì chịu hẳn rồi. Ai biết giải quyết giúp mình với

TK KM1 và 2 chỉ dùng nội mạng vnpt. bác kt lại xem có gọi nt ngoại mạng sang VT chẳng hạn, sẽ bị trừ tk km (nếu còn tiền) hoặc tk chính nếu tk km hết tiền.

mình có 1 cái sim dành cho IPAD 3G nhưng hiện nay hình như đã bị khóa do ko đóng tiền cước 1 tháng do nhân viên bưu diện ko tìm thấy nhà mình tuy mình đã điền sdt sử dụng chính là 0947671991 cho mình hỏi h làm sao đẻ biết dc sdt của sim 3g mà mình đã đăng ký là gì vậy đẻ mình còn dóng dc cước đẻ tiếp tục sử dụng dc