CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Số này không cấp ra được bạn àh . Số này không có trong kho dữ liệu .

---------- Post added at 02:16 PM ---------- Previous post was at 02:15 PM ----------

Hiện tại chưa thấy có công văn kéo dài chương trình khuyến mại đó bạn ạh . Có công văn mình sẽ update lên luôn .

---------- Post added at 02:19 PM ---------- Previous post was at 02:16 PM ----------

Bạn không chú ý rồi , mình đã thông báo trên forum từ lâu rằng những TH khiếu nại cước và hạn dùng mình sẽ không trả lời rộng rãi trên diễn đàn vì đây là thông tin bảo mật liên quan đến lịch sử dùng của khách hàng , chỉ liên hệ trực tiếp chủ thuê bao . Vì thế bạn vui lòng cho số , nhân viên outbound sẽ liên hệ về bạn

---------- Post added at 02:21 PM ---------- Previous post was at 02:19 PM ----------

Sim sinh viên có hạn dùng tương tự Vinaxtra , tức là khi bạn nạp thẻ hoặc gọi đi đến máy thứ 2 có phát sinh cước sẽ được cộng 92 ngày vào hạn gốc , không cộng dồn thẻ như các gói cước Vinacard , vina365, .... Những trường hợp sim sinh viên nạp thẻ được cộng dồn vượt quá 92 ngày sẽ được hệ thống điều chỉnh lại đúng theo quy định của gói cước bạn ạh .

Em hỏi họ cũng bảo thể vì số đã bị hủy, nhưng họ bảo xin đấu được nhưng phải có đơn ít nhất của đại lý và có dấu đỏ của giám đốc vina CN hà nội. huhu

Mình không thấy có hướng dẫn đấu số như vậy đâu bạn ạh .

Cãm ơn bạn! vậy thì thua rồi, mình chỉ hỏi những gì ghi trên trang chủ của vina (92 ngạ̀y gì gì đó...) chứ có hỏi về kái gì riêng hay tư đâu. Không lẽ mhân viên Vina "không dám" giải thích những gì ghi trên trang chủ của mình sao?..... Có một việc giải thích câu ghi trên trang chủ không thôi mà vina support ở đây lãng tráng gần cả tháng trời.

Anh vina_mem ơi giúp em với. Tình hình la em mới được sếp đưa cho 1 sim vina 0946.182.362 trả sau để dùng, nhưng mà em lại sơ ý đánh mất trong khi em chưa gọi đc cho số nào cả, bây giờ em muốn làm lại thì có làm đc ko và có khó khăn gì ko. sim đó công ty em đứng tên.anh giúp em nhé. em đang ở HN

Với trường hợp mất sim trả sau đứng tên công ty thì thủ tục cấp lại cần có chứng minh nhân dân người đi làm thủ tục , giấy giới thiệu của công ty và bộ hợp đồng thuê bao . Bạn cứ nói rõ với nhân viên giao dịch là bạn chưa gọi số nào cả . Số máy bạn làm mất lâu chưa vậy ?

Vâng, họ bảo vì số là đã bị "can hủy" mà số thuộc trung tâm HN nên họ không tác động cũng ko làm đơn giúp em được. Họ bảo nếu là số thuộc trung tâm họ thì họ có thể làm đơn xin giám đốc đóng dấu rồi xin cấp số đó được, nhưng vì không thuộc trung tâm họ nên họ ko làm được. Và bảo em là phải có đơn của giám đốc Vina trung tâm HN hoặc là đại lý xin được cấp số đó cho kho của họ thì được. không hiểu vì hơi lằng nhằng nên mới nhờ bác vina mem hướng dẫn. thank's

Sim này em mất cách đây 1 tuần.cũng chưa có thời gian để đi làm lại sim. thủ tục cũng rắc rối vậy anh, cũng khó nhỉ vì ko biết hợp đồng ấy ở đâu để tối về hỏi sếp xem thế sao..ah mà vấn đè nữa là em chưa chính thức la nhân viên trong công ty.vẫn làm đc hả anh

Quan trọng là công ty có giới thiệu bạn ra làm không ấy bạn . Thủ tục với thuê bao công ty khá chặt vì liên quan quản lý thuê bao bạn ạh . Cảm ơn bạn .

vina mem cho mình hỏi sao sịm của mình mới đăng kí và kích hoạt lên thì chỉ có 49k trong tài khoản chính vậy,gọi điện thoại lên tổng đài thì tổng đài viên nói là đã đăng ký gói talk 24 mà sim mình mới mua và kít lên thui thì sao mình đăng ký được,mong được lời giải dáp của bạn.mình bị rất nhiều như vậy.1 số bị trường hợp như vậy là số này 01237080014. số điện thoại của mình 0948571571 mình tên huy