CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Từ 31.5 đến nay 3.6 vẫn chưa có ai liên hệ e cả, xem lại hộ e với

các bác có kinh nghiệm cho e hỏi chút:
E đang dùng thuê bao trả trước muốn chuyển sang trả sau. nhưng e muốn hỏi là sau khi e chuyển sang trả sau. tài khoản e đăng nhập trên vinaphone.com.vn có phải đăng ký lại không, các số liệu về lịch sử cuộc gọi của e có bị mất ko.
thanks

Bạn không phải đăng ký lại tài khoản truy cập vinaportal và không ảnh hưởng lịch sử cuộc gọi trên trang cá nhân bạn ạh . Cảm ơn bạn .

Xin hỏi bạn mạng VinaPhone trừ cước GPRS Online hay vẫn Offline?

Bức xúc quá nên nói:

Ngày 24/03/2011 em có mua 1 cái Iphone 4 mới 100% hàng vina và xài gói trả sau Itouch 2 . trong hợp đồng có ghi là mỗi tháng em phải đóng cam kết là 345.000đ (được tặng 450p gọi trong nước miễn phí, nhắn tin 450 tin miễn phí truy cập 3g,..... miễn phí như trên wep của vinaphone.com.vn)

đế tháng 5 này em đóng cước thì cước gữi về nhà thuê bao tháng là 550.000d đương nhiên em ko chịu đóng, nhan viên nói cái này là tại giá cước nó lên. Mà em cầm hợp đồng hẳn hoi là 345.000đ và em đặc cọc mua Iphone 4 là 1tr2 đc hoàn trả 100k / tháng tín ra tiền hợp đồng em còn có 245000d/ tháng mà nó lại bắt em đóng 550.000d

em ko đóng đem hợp đồng kí ra khi mua Iphone 4 thì nó nói là cái này do nhân viên lúc bán Iphone làm sai kêu em phải đóng 550.000d/ hợp đồng. em ko chịu vì mình vẫn còn giữ hợp đồng, em làm đơn khiếu nại nó vẫn kiu em đóng 550.000d/thang em ghét giờ ko đóng luôn. nó khóa số em rồi. số đt đk là 0946.97.99.91 số liên hệ em 0946199991

Mình đã chuyển TH của bạn đi để liên hệ , khi có thông tin sẽ liên hệ trực tiếp với bạn ,cảm ơn bạn .

vnia mem cho hỏi, trong thời gian khuyến mãi ba ngày vàng của vinaphone thuê bao trả sau vừa mới hoạt động thì có được thoả sức truy cập data miển phí không vậy. Mình có gọi tổng đài thì được trả lời là được. Ngoài ra có cách nào thuê bao trả sau tra cứu được tổng cước của mình đang xài không vậy tức bao gồm cả cước GPRS và cước giá trị gia tăng đó.
Thanks

bạn Vina_mem cho mình hỏi xí.
mình mới hòa mạng sim vina. cam kết 300k/tháng. vậy cho mình hỏi mình có được xài data 3G/gprs trong 300k đó không? hay là tính riêng vậy? thanks

Được mà bạn , tiền bạn sử dụng truy cập GPRS ( trừ thời điểm khuyến mại được miễn phí ) vẫn được tính vào cước dùng thực tế cuối tháng , để quy vào cam kết cước 1 tháng bạn ạh .

---------- Post added at 04:00 PM ---------- Previous post was at 03:57 PM ----------

Cước qua 333 là cước nóng nên chỉ mang tính tham khảo thôi bạn ạh , chưa phải tổng cước .
Còn câu hỏi thuê bao trả sau mới hòa mạng có được tính miễn phí GPRS trong 3 ngày vàng không thì tốt nhất khi có đợt khuyến mại bạn nhắn tin số mình xem luôn quy định của đợt đó cho bạn nhé ( số của mình: 091.5819696) . Câu hỏi này mình không trả lời chung chung được vì mỗi đợt có thể có thể những quy định riêng .

thanks, mình biết ruid, vậy dợt này thì sao vinamen^^