Thảo luận phải chăng Mobifone lừa khách hàng với gói cước Mobizone

cách đây tầm 2 tháng nếu các bạn ngồi uống nước ở các quán vỉa hè, thậm chí đang ngồi trong phòng làm việc cũng thấy có vài em xinh tươi tay cầm túi sim mobifone đi rao bán sim Mobizone với lời mời chào rất hấp dẫn: "mỗi sim giá chỉ có 20k nhưng có 50k trong tài khoản ( không nhớ chính xác lắm hình như 25k tk chính 25k tk khuyến mại) không chỉ thế trong 12 tháng mỗi tháng được cộng 25k vào tài khoản DK1 cùng 60 ngày sử dụng, nghĩa là bỏ ra 20k được 350k trong 12 tháng, và cước gọi cũng rất rẻ 799đ/ phút không kể ngoại mạng hay nội mạng ( giờ vào trang web cảu mobifone thì thấy giá cước 900đ cho nội mạng vùng đăng ký). tài khoản DK1 được cộng hàng tháng cũng không phân biệt gọi nội mạng hay ngoại mạng. 1 gói cước quá hấp dẫn với cước phí gọi và nhắn tin đều rất rẻ, thế là mình cũng mua 2 sim về dùng với ý nghĩ mỗi tháng được thêm 50 gọi rẻ thế thì quá ổn, thế nhưng mới dùng đc 2 tháng nghe gọi nội ngoại mạng bình thường ( được cộng tiền vào tk 2 lần) thì đến lần thứ 3, tự nhiên mình không thể gọi được ra ngoại mạng, kiểm tra tài khoản thì tk chính và tk khuyến mại đều hết sạch tiền ( trước đó đang còn vì gọi ít hầu như chỉ hết tiền ở tk DK1) trong khi tk DK1 vẫn có 25 mới được cộng ( tất nhiên mình vẫn ở trong vùng đang ký để gọi không đi đâu cả), gọi lên tổng đài 18001090 thì đươc câu trả lời là bắt đầu từ 01/8/2011 mobnifone mới điều chỉnh lại tài khoản DK1, giờ đây tk DK1 chỉ có thể gọi được nội mạng mà không thể gọi ra ngoại mạng được nữa.
Vậy câu hỏi ở đây, Mobifone đưa ra gói cước mobizone với khuyến mãi cộng tiền trong 12 tháng có thể gọi được cả nội và ngoại mạng để thu hút người tiêu dùng ,rồi chỉ 2 tháng sau thay đổi chính sách tài khoản không thèm báo cho người tiêu dùng biết để giờ đây những người đã lỡ mua sim chỉ biết nhìn sim mỗi tháng cộng them 25k rồi lại bị xóa 25k. Phải chăng thế này là lừa đảo khách hàng. Mình đã rất bức xúc từ khi gọi điện lên tổng dài muốn post bài ở 1 số 4rum phản ánh nhưng chưa có thời gian, tiện hôm nay nhớ ra GSM có khu dành riêng nên đưa lên đây cho mọi người cùng biết, tờ rơi quảng cáo hôm mua sim mình bỏ đâu mất chưa tìm thấy, để tìm được mình sẽ chụp lên làm bằng chứng cho mọi người xem.
Mời mọi người đánh giá.