Thảo luận Tri ân KH trả sau tháng 8/2011

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi VMS_Care, 4 Tháng tám 2011.

  1. VMS_Care <b>Customer Care</b>

    TKH thuê bao trả sau thỏa điều kiện khi thanh toán cước sẽ
    được tặng 50% tổng số tiền thanh toán.

    _Thời gian áp dụng: từ 05/08 - 25/08/2011_

    1. ĐỐI TƯỢNG P DỤNG:

    *

    TB trả sau đang hoạt động (bao gồm cả TB chặn 1 chiều,
    chặn 02 chiều đang trong thời gian giữ số và thuê bao Fast
    Connect) hòa mạng từ ngày 30/07/2010 trở về trước.
    *

    KHNG áp dụng:

    *

    TB nghiệp vụ, công vụ, TB thuê, TB thử dịch vụ, TB hưởng
    KM Chăm sóc KH nội bộ.
    *

    TB đang tham gia KM/ khuyến khích dành cho doanh nghiệp.
    *

    TB KHNG còn trong thời gian hưởng khuyến mại hòa mạng mới
    (bao gồm KH khôi phục nhưng được hưởng KM như hoà mạng
    mới thì KHÔNG tham gia KM này)
    *

    Thuê bao thuộc KM VNPT 2010 theo QĐ số 453/2010/QĐ-VMS
    ngày
    19/04/2010 (Lưu ý: thuê bao đang hay đã hết hưởng KM của VNPT
    2010 đều không được tham gia)
    *

    Thuê bao đang hưởng các chương trình KM miễn phí gọi 10
    phút đầu nội mạng (trường hợp đã hết hưởng KM gọi 10
    phút nội mạng miễn phí thì được tham gia)
    *

    Thuê bao nghiệp vụ, công vụ, thuê bao thuê, thuê bao thử
    dịch vụ, thuê bao thuộc chương trình " Chăm sóc khách hàng
    nội bộ MobiFone mở rộng".

    2. NỘI DUNG:

    a. Điều kiện hưởng khuyến mại: Thanh toán hết số cước
    nợ bằng tất cả các hình thức (nạp thẻ, EZ, mã thẻ, thu
    tại quầy,.......) trong thời gian thực hiện chương trình.

    b. Nội dung khuyến mại: Tặng 50% trên số tiền KH Đ THANH TON
    (không phải trên số tiền nợ cước)

    *

    Áp dụng trừ cước gọi nội mạng và nhắn tin nội mạng
    trong 02 chu kỳ cước.
    *

    Khuyến
    mãi sẽ được trừ ngay trong chu kỳ đầu tiên thuê
    bao thanh toán - chu kỳ thứ nhất. Cụ thể đến khi chốt chu
    kỳ cước, phần cước gọi nội mạng và sms nội mạng sẽ
    được trừ lại bằng với số tiền được hưởng KM.
    *

    Nếu chu kỳ đầu tiên không sử dụng hết phần KM, thì sẽ
    được trừ tiếp vào chu kỳ tiếp theo - chu kỳ thứ 2.
    *

    Sau chu kỳ thứ 2 nếu thuê bao vẫn không sử dụng hết phần
    KM, thì số dư KM còn lại sẽ bị mất.

    c. Một số quy định cụ thể:

    *

    Các mức khuyến mại không được tính thành điểm tích lũy
    của chương trình Kết nối dài lâu.
    *

    Nếu khách hàng thuộc đối tượng áp dụng của chương
    trình và vẫn đang hưởng chương trình KM nội mạng và nhắn
    tin nội mạng khác thì khách hàng sẽ được trừ các KM này
    trước, sau đó phần cước nội
    mạng và sms nội mạng còn
    lại mới được trừ cho KM theo chương trình này.
    *

    Trong thời gian hưởng khuyến mại nếu khách hàng chuyển
    đổi sang trả trước hoặc cắt/ hủy không sử dụng dịch
    vụ trả sau, chuyển chủ quyền thì khách hàng sẽ không
    được hưởng khuyến mại của chương trình, tài khoản
    khuyến mại không còn hiệu lực tính từ thời điểm yêu
    cầu của khách hàng được thực hiện thành công.
    *

    Đối với thuê bao thuộc đối tượng của các chương trình
    KM Tri ân KH trả sau nạp thẻ Fastpay, chương trình duy trì KH
    trả sau tháng 7/2011, nay tham gia chương trình này thì tài
    khoản KM sẽ được cộng dồn và thời gian sử dụng tài
    khoản KM là 02 chu kỳ tính từ chu kỳ có phát sinh giao dịch
    thanh toán cuối cùng.

    3. NHẮN TIN ĐẾN KHCH HNG:

    *

    Gửi SMS trực tiếp tới KH thuộc
    đối tượng chương trình:
    _[QC VMS] Tu 5-25/8/2011 KH MobiFone thanh toan cuoc duoc tang 50% gia tri
    thanh toan vao tai khoan KM de goi/ gui SMS noi mang trong 2 chu ky. Chi
    tiet goi 9244. Tu choi QC, soan TC gui 9241_.
    *

    Thông tin về tài khoản khuyến mại: Khách hàng truy vấn
    thông tin tài khoản khuyến mại trên máy điện thoại di
    động qua thao tác *112# ok.
    verylove, 99percent, snaptu1 người khác thích bài này.
  2. minizoo

    minizoo Thành viên

    Bài viết:
    74
    Được Like:
    17
    trả trước cũng có, trả sau cũng có luôn
  3. bb_tanphu

    bb_tanphu Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    3
    Mobifone bỏ chương trình chuyển trả trước về trả sau miễn phí 10 phút gọi nội mạng rồi sao? Đang ngóng... :)
  4. VNSIM.COM

    VNSIM.COM Thành viên

    Bài viết:
    22
    Được Like:
    1
    nếu gọi nội mạng Mobi, trả sau rẻ hơn trả trước
  5. Azure

    Azure Thành viên

    Bài viết:
    58
    Được Like:
    6
    Mình cũng đang ngóng chương trình này, hồi năm năm trước đăng kí gọi Mobi Vina DT bàn dưới 10 p freee, giờ chờ mãi ko thấy mà sim mình đến hết tháng 12 là hết KM...gọi free quen rồi, giờ ko có chắc tốn nhiều lắm, mà dạo này ko thấy KM 100% nữa thì chết!
  6. 3GGGG

    3GGGG Thành viên

    Bài viết:
    163
    Được Like:
    20
    Trời đất. Cứ tặng gói 10 phút free còn sướng hơn
  7. ldh2201

    ldh2201 Thành viên

    Bài viết:
    27
    Được Like:
    0
    ...tháng 10 đã có KM cho trả sau chưa?
  8. Leonidas

    Leonidas Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    969
    Được Like:
    611
  9. sybeo789

    sybeo789 Thành viên

    Bài viết:
    509
    Được Like:
    7
    Bác nói thế cũng không đúng lắm đâu. KM bây giờ tuy có ít hơn so với ngày trước nhưng tất cả các mạng đều phải thế do quy định của nhà nước mà. Dù sao về khoản KM em thấy mobi vẫn là nhiều nhất. Còn chuyện dùng sim KM thì em được biết nhiều người không thích dùng, đặc biệt là người nhận cuộc điện thoại là người cao tuổi khó tính, thấy số lạ chẳng thèm nghe, lúc ấy gọi không được cũng bực mình lắm
  10. thuybe_hatam

    thuybe_hatam Thành viên

    Bài viết:
    352
    Được Like:
    4
    Phải đấy bác . Em cũng chẳng thích dùng nhiều sim KM rồi bỏ đi đâu. Đi đâu cũng phải cầm 2 cái máy đi bất tiện lắm. Mà em lại không thik dùng máy 2 sim 2 sóng :(