Thảo luận [Customer Care] DVKH Beeline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về DV.

Chào bạn!
Mã PIN 1111 mà bạn lấy đó là mã PIN của dịch vụ cài đặt GPRS tự động, mỗi số thuê bao sẽ có mỗi số PIN & PUK khác nhau bạn nhé, mình sẽ cung cấp mã PUK cho bạn, mã PUK: 63836672. Sau khi nhập sau mã PUK, SIM sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN, bạn nhập là 0000. Chúc bạn thành công!

---------- Post added at 09:44 AM ---------- Previous post was at 09:42 AM ----------

Thành thật xin lỗi các bạn, vì mình không ở trong bộ phận kỹ thuật nên không thể tự lập trình lại phần mềm được, cho nên những khiếu nại như thế này mình phải chuyển qua cho kỹ thuật để họ kiểm tra.

---------- Post added at 09:46 AM ---------- Previous post was at 09:44 AM ----------

Xin lỗi bạn, mình sẽ kiểm tra lại và xem xét có thể hoàn tiền lại cho bạn được không. Mình sẽ báo lại với bạn trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn! Mong bạn tiếp tục sử dụng Beeline!

Vụ xin tầng số 900 và 3G sao rồi bác Beeline ơi.

Bạn cho mình hỏi mình vừa bị mất máy nên mất luôn cả sim nay mình muốn làm lại số đó thì phải làm thế nào vậy! Mà khi mua sim mình chỉ mua mấy chỗ bán dạo của beeline ngoài đường nên ko phải tên mình chính chủ vậy mình muốn sang qua tên mình và làm lại sim thì phải làm như thế nào! Hiện nay mình đang ở Huế vậy phải làm ở nơi đâu vậy! Cám ơn nhiều

Mình cũng vì gói GPRS 7000d/1 ngày đó mà bị trừ hết tiền dù chỉ đăng kí GPRS 1500d/1 ngày. Có khiếu nại cũng không đc gì đâu bạn ạ. Không lấy lại đc tiền đâu.

Bác nì hình như là của mạng khác qua phá nà.

http://gsm.vn/f444/beeline-cuop-ko-cuoc-gprs-cua-khach-hang-269371/

http://gsm.vn/search.php?searchid=2339726

Ông này kinh thật, đi khắp diễn đàn rêu rao beeline ăn cướp cước GPRS. Không biết ông có biết đăng ký GPRS unlimitted ngày hay tháng không. Đi đâu cũng thấy ông hết. Nản.

Bác Beeline đi đâu rồi ấy nhỉ ? chưa trả lời giúp mình ! nhân tiện cho mình hỏi muốn biết ngày kích hoạt của sim thì làm cách nào kiểm tra dc vậy ?

Bạn có thể tìm cửa hàng ủy quyền của Beeline tại beeline.vn nhé.

---------- Post added at 09:17 PM ---------- Previous post was at 09:13 PM ----------

Bạn có thắc mắc nào ah? Phiền bạn post lại được k? Cảm ơn bạn

http://gsm.vn/f444/customer-care-dv...ieu-nai-ve-dv-266602/index11.html#post2052964
Số 0993.974. 953

Số TB: 0993.974.953. thuộc gói cước Tỷ phú 1
Thông tin về gói cước Tỷ phú như sau:
1 tỷ VND sẽ được chia ra thành 270,000VND/ngày và sẽ được kéo dài trong 10 năm kể từ ngày kích hoạt. Cuối mỗi ngày, nếu thuê bao không sử dụng hết 270,000VND thì toàn bộ số tiền còn lại sẽ bị trừ hết.
- Điều kiện để hưởng khuyến mại:
+/ Nạp tiền với mệnh giá tối thiểu 20,000VND để nhận 1 tỷ VND miễn phí gọi nội mạng trong 30 ngày đầu tiên.
+/ Để duy trì gói cước Tỷ phú quý khách vui lòng nạp tối thiểu 20,000VND sẽ có thêm 30 ngày sử dụng.
+/ Nếu KH không nạp tiền vào TK, sau khi thời hạn sử dụng tài khoản thưởng gọi nội mạng kết thúc, cước phí sẽ được tính như bình thường.
+/ Nếu trong vòng 90 ngày kể từ ngày kích hoạt hoặc kể từ ngày nạp tiền cuối cùng, KH không nạp tiền vào tài khoản thì sẽ không được hưởng KM này.