Thảo luận [Customer Care] DVKH Beeline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về DV.

Anh ơi, có cách nào để vẫn giữ số 0995905908 mà qua được gói cước Big Save ko ạh ? Gói Big Save có khuyến mãi nạp 100% như Tỷ Phú 2 ko ? Trong 2 gói đó, gói nào tiện hơn ?

Sao mà chi nhánh Beeline mà nói không có bán SIM

Số điện thoại em đang dùng thuộc gói cước gì? Nếu là tỷ phú thì không chuyển được qua Big Save đâu em nhé. Gói Big Save nếu em có nhu cầu liên lạc ngoại mạng là chính, gói này không có KM 100% giá trị, thì nên dùng gói này, còn Tỷ Phú thì vừa cả nội lẫn ngoại mạng đều rẻ: Nội mạng được 1 tỷ, gọi ngoại mạng 1,350đ + 100% = 675đ/phút. Anh nghĩ em nên chọn Tỷ Phú 2.

Vậy tks anh nhìu, em đang dùng Tỷ Phú 2!. Àh anh ơi, sao chất lượng thoại của Beeline hơi bị yếu anh àh, có khắc phục được ko ?

Anh ơi, gói Tỷ Phú 2 nạp tiền có giới hạn thời gian sử dụng ko ? Tài khoản chính hay thưởng có thời hạn ....?

Chất lượng thoại yếu có thể do sóng ở chỗ em chưa tốt, hoặc do điện thoại. Gói Tỷ phú 2 trong vòng 60 ngày em có phát sinh cước thì TK sẽ mãi mãi, không giới hạn thời hạn sử dụng em nhé.

Cái này mình sẽ xem lại nhé. Khi nào ở cty mình rãnh thì mình sẽ kiểm tra cho bạn, nhưng mình sẽ kiểm tra cho bạn sớm. Còn nếu bạn đợi lâu quá thì bạn có thể nhờ 199 kiểm tra giúp mình Mình là NV Care mới ở topic này, thay cho bạn cũ, vì bạn ấy bận quá, nên có gì sai sót mong bạn bỏ qua

Anh Beeline ơi, cho em hỏi là em sẽ mãi mãi dc khuyến mãi 100% khi nạp tiền từ 50k trở lên phải ko. Em sử dụng gói Tỷ Phú 2 ạ !

Không em ơi, cái này còn tùy thuộc vào CT ngày thứ 3 may mắn nữa em à, SIM Tỷ phú 2 sẽ được tặng 100% giá trị khi nạp từ 50k trở lên cho 10 lần nạp đầu tiên, và sau khi hết 10 lần nạp này, em vẫn có thể tham gia CT ngày thứ 3 may mắn.

Chào anh/chị. số thuê bao của e là 0995344181. Hôm nọ thằng cu em em nó nghịch đt của e nên máy e bị khóa PUK. Em muốn hỏi lấy mật mã PIN và PUK thì cần làm gì? Xin cảm ơn!