Thảo luận Viettel - Mạng di động đem lại phiền phức cho KH hàng đầu vietnam.

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi nguoidatviet, 18 Tháng hai 2012.

  1. 8800 arte

    8800 arte Thành viên

    Bài viết:
    1,398
    Được Like:
    189
    EVN k về vt thì cũng về VNPT, đều là của nhà nước. Thế nên sức mạnh của vt chỉ lòe beeline với vn mobile thôi.
    formosa and shrekvn2006 like this.
  2. demsaonhonguoi

    demsaonhonguoi Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    1,229
    Được Like:
    396
    Tặng cho mấy Pro câu này.

    VIETTEL - HÃY NÓI THEO CÁCH CỦA BẠN, TÍNH TIỀN THEO CÁCH CỦA CHÚNG TÔI
    seth_camalus, Azure and shrekvn2006 like this.
  3. hoangtulai_2012

    hoangtulai_2012 Thành viên

    Bài viết:
    18
    Được Like:
    2
    Mua bán sát nhập là chuyện thường thôi mà. EVN kinh doanh kiểu đó thì về tay ai cũng đâu quan trọng, chủ yếu là để cắt lỗ cho Nhà nước mà thôi chứ Viettel đâu can đảm nhận lỗ.
  4. Sai

    Sai Thành viên

    Bài viết:
    78
    Được Like:
    45
    nói chung cũng 1 phần là do nhân viên thiếu tôn trọng khách hàng,kể như viettel có lỗi nhưng nhân viên biết chăm sóc khách hàng,gọi điện,nhắn tin thông báo sự cố và có thái độ niềm nở tại trụ sở làm việc thì cũng đâu đến nỗi.Mà cơ cái bệnh thiếu tôn trọng khác hàng đâu đâu cũng có,về vấn đề này nước ta còn phải học hỏi các nước bạn nhiều :-b
  5. nguoidatviet

    nguoidatviet Thành viên

    Bài viết:
    146
    Được Like:
    23
    hẹn 20 ngày giai quyết, hôm nay lên trả lời tỉnh queo: bên Viettel vẫn chưa kiểm tra xong sẽ trả lời sau. Làm ăn mất uy tín
  6. notim

    notim Thành viên

    Bài viết:
    73
    Được Like:
    1
    Chán nhỉ ? ~o)~o)~o)~o)~o)
  7. tinvt

    tinvt Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    3
    Trước giờ tôi vẫn dùng mobi từ lúc tôi mới sài dt năm lớp 7 tôi nhớ hồi lớp 9 tôi có mua 1 cái sim vietel dùng. Và tôi cũng có chuyện thắc mắc nên gọi lên tổng đài hỏi mà tôi cũng chả nhớ là đã hỏi cái gì. Hỏi xong câu thứ 1 tôi hỏi thêm câu thứ 2 thì bị dập máy cái rầm_khoatị khoảng CSKH của vietel kém hay tại tôi còn nhỏ nên mới coi thường như thế . Rồi từ đó hình như tôi có ác cảm với vietel hay sao mà hễ ai dùng viettel gọi đếm mà số lạ tôi cũng chả bắt máy làm gì. Tôi nhận thấy về khoảng CSKH thì mobi là số 1 và tôi vẫn dùng mobi từ hồi tới giờ mặc dù chổ tôi sống sóng mobi không mạnh lắm
  8. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Bạn có cái gì hay hơn nữa để nói xấu ko ?
    Bạn được bên nào trả lời như vậy bạn ?

    Mình thấy về việc không đăng ký DK3 được Viettel đã giải thích cụ thể với bạn lý do là tại thời điểm 0h đó Viettel thực hiện nâng cấp hệ thống đăng ký nên KH không đăng ký được. Cái này là lịch ko có sẵn do phát sinh từ hệ thống nên Viettel bắt buộc phải off mà lựa chọn off vào ban đêm để KT làm đêm ko ảnh hưởng đến KH sử dụng ban ngày. Mình có thấy bên mình đã giải thích nhiều lần, tuy nhiên bạn không đồng ý với cách giải thích của bên mình. Rất mong bạn thông cảm, hệ thống nó cũng như con người, nhiều quá thì đến lúc phải tu bổ, phải sửa chữa phải bảo dưỡng. VT đã chọn cách để ko ảnh hưởng nhiều đến KH, nhân viên cũng phải làm đêm để xử lý hệ thống rồi bạn ạ
  9. 8800 arte

    8800 arte Thành viên

    Bài viết:
    1,398
    Được Like:
    189
    Mới chuyển sang thì bao giờ cũng cảm thấy mạng đó k tốt do đã quen sử dụng mạng cũ nhưng bạn dìm hàng thế thì chả ai tin đâu.
    dieukonoi thích bài này.
  10. tinvt

    tinvt Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    3
    Mình chỉ nói theo cảm nghĩ của mình. Nhưng nếu bạn cho là dìm hàng thì mình xin lỗi