Chào các bác, em là thành viên mới của diễn đàn, trước đây em cũng hay vào diễn đàn này, nhưng chủ yếu là đọc bài viết của các bác. Nhưng hôm nay quá bức xúc nên tạo nick và lập topic này để nói lên điều bức xúc của em. Phần 1 VIETTEL :Chả là trước đây em rất thích kinh doanh thẻ cào của các mạng điện thoại đi động. Em làm trong công ty của em, có lượng khách hàng thường xuyên nạp thẻ cào cũng tương đối. Em tưởng là viettel cho làm sim đa năng để bắn tiền, vì nhu cầu của em chủ yếu là bắn tiền chứ cũng chẳng cần cái chức năng đăng kí thông tin khách hàng làm gì, gọi cho viettel hỏi thì bị dội một gáo nước lạnh. Viettel đòi em phải có cửa hàng bảng hiệu thì mới cung cấp sim đa năng, em bắn tiền cho công nhân, nhân viên trong công ty thì cần cái bảng hiệu, cửa hàng làm gì chứ ? Không làm sim đa năng viettel được nên em mua sim VIETPAY để bắn tiền, được 1 thời gian thì ông nội VIETTEL với VIETPAY xích mích gì đó không cho VIETPAY bắn tiền nữa. Đồng thời lúc này VIETTEL ra chức năng BANKPLUS thế là em đăng ký BANKPLUS. Thế nhưng trên web của VIETTEL nói là khách hàng có thể nạp tiền vô BANKPLUS tại cửa hàng VIETTEL. Cũng may là ở huyện em có cửa hàng VIETTEL, nhưng cửa hàng này lại không nạp tiền vào thứ 7, chủ nhật, mà em thì làm nhân viên văn phòng chỉ nghỉ ngày chủ nhật. Đến đây thì các bác sẽ hỏi em sao không nạp vào ngày thường ? Dạ thưa trong giờ làm việc ngày thường em cũng ráng trốn công ty ra ngoài để nạp tiên vô BANKPLUS, nhưng khi thì được lúc thì không, bởi vì nạp tiền còn phải chờ người bên VIETTEL duyệt thì tiền mới vô, mà nếu chiều thứ 6 không có người duyệt thì tới sáng thứ 2 tuần sau tiền mới vô. Thời buổi làm ăn mà kêu chờ kiểu này thì chỉ có VIETTEL làm thôi, trên web thì nói rất là hay nhưng thực tế VIETTEL làm ăn rất là chán.Nếu như các bác có tiền mà đem vô ngân hàng gửi thì coi cách của ngân hàng họ đối xử với các bác thế nào, có phải chờ đợi hay không? Thêm nữa là nhân viên thu tiền của VIETTEL nhận tiền mà không có ghi bất cứ giấy tờ nào, nếu xảy ra sai sót thì lấy gì làm bằng chứng cho em là đã nộp tiền ? Tiếp theo là đầu tiên BANKPLUS chiết khấu 6,5% giờ thì giảm xuống còn 5,5% thật là quá chán ! Phần 2 VIETPAY: trước đây VIETPAY bắn tiền ít xảy ra lỗi nhưng giờ thì lỗi xảy ra thường xuyên nhất là bắn tiền cho VIETTEL bắn tiền không vào nhưng tài khoản bị trừ tiền, rồi tình trạng không có đủ hàng để bán cũng thường xuyên xảy ra, gọi cho chăm sóc khách hàng thì 10 lần mới được 1. VIETTEL, VIETPAY gặp lỗi là điều không ai muốn, và cũng thông cảm, nhưng không có nghĩa là cứ liên tục lỗi. Nếu không tôn trọng khách hàng thì khách hàng sẽ ra đi thôi.
www.naptheonline.net chiết khấu có 2% mà hấp dẫn cái gì chứ, khách của tui sẽ kéo nhau ra tiệm nạp thẻ hết thôi vì ở ngoài chiết khấu 5%
Hi bạn ! Sim đa năng chỉ dành cung cấp cho đại lý và điểm bán của Viettel, chứ ko thể cung cấp rộng rãi như sim thường. Đây là quy định nhằm quản lý chặt hoạt động kinh doanh qua sim đa năng. Rất tiếc vì ko thể cung cấp cho KH có nhu cầu sử dụng bắn tiền. Nạp tiền vào Bankplus thì bạn thông cảm, Bankplus là hoạt động trên tài khoản ngân hàng, mà ngân hàng thì ko làm chủ nhật và thứ 7. Viettel có nhân tiền của bạn thì cũng ko thể chuyển tiền vào tk đó cho bạn được, thế nên hạn chế này thì khó khắc phục trừ khi NH hoạt đống giống VT. Duyệt tiền thì hệ thống còn check giữa Viettel và ngân hàng, nếu nó là nguyên của VT thì khác rồi bạn ak. Khi nạp tiền thì bạn có quyền yêu cầu có phiếu thu mà bạn, đây là bạn ko yêu cầu nên nhân viên thôi. Còn đã liên quan đến tiền thì luôn có cách để đối soát. Về mức triết khấu thì mình xin phép ko bàn ở đây vì đây là mức mà Viettel đưa ra khi nghiên cứu các chi phí rồi
Mình vẫn thích dùng Paygate của VTC hơn , nhanh , thuận tiện , bạn tham khảo tại http://paygate.vtc.vn !
Tôi rất đồng tình với bạn về vấn đề này. Yêu cầu Vietteo có chính sách ưu đãi hơn cho người dùng dịch vụ đi chứ tăng tiền thu phí tháng 11000/tháng mà lại giảm chiết khấu chỉ còn 5.5% là hơi kiệt sỉ đấy.
Viettel mới thâu tóm đc Điện lực nên mạnh hơn trước,chính vì vậy họ đang và sẽ có những sách mang tính độc quyền (trong đó có chính sách về chiết khấu sim thẻ ). Nếu Bạn muốn bán hàng đc ck cao thì hãy bán thẻ của các mạng khác,và muốn vậy thì việc đầu tiên bạn nên làm đó là: khuyên mọi người dùng mạng khác. Nhưng có điều ko thể phủ nhận đó là : sóng và những dịch vụ giá trị gia tăng cua VT chất lượng rất tốt !
Bao nhiêu năm bán hàng Cho Viettel không được chúng hỏi thăm 1 lần. Muốn kiếm át cháo cũng ko dễ với chúng nó, chiết khấu giảm 6.3 => 6.2 => 5.2. Tẩy chay vịt teo!
các bác bớt nóng e đang xây dựng site cung cấp tất cả các loại thẻ điện thoại thẻ game giao dịch hoàn toàn tự động chiết khấu sẽ cam kết từ 5-7% tẩy chay hết các website bán đắt cam kết chất lượng dịch vụ an toàn uy tín sẽ sớm ra mắt trong tuần tới
