Hi, Bạn nào làm ở Tổng đài Mobi cho mình hỏi. Mình gọi cho thằng em, nhưng nghe là "hướng cuộc gọi tạm thời gián đoạn, xin quý khách vui lòng gọi lại sau". Hic hic, mình lo quá. Nó đi 2 ngày nay chưa thấy về. Ở nhà thì ông bà già cứ khóc lên khóc xuống. Không biết tình trạng như vậy là nó tắt máy hay nó chặn cuộc gọi đến ạ. Mong các bác giúp đỡ.
Cái này bạn nên gọi trực tiếp về Tổng đài để xem tình trạng số thuê bao đó (số đó phải là số mobi nhé) thế nào. Ngoài ra dùng nhiều số khác nhau gọi xem thế nào.
Nếu dùng dịch vụ chặn cuộc gọi của Mobi khi gọi đến sẽ báo là máy bận, còn em bác có chặn cuộc gọi trên đt thì không rõ đc bác ạ. Còn nếu tắt máy chỉ có 1 câu là TB QK vừa gọi hiện k liên lạc đc. Bác nên dùng nhiều số khác nhau gọi như bác buon2oi nói ấy xem như nào !
Bác phải up số lên thì bạn nào đó làm trên tổng đài mới KT được giúp bạn chứ, mà bạn thử gọi 18001090 để hỗ trợ xem sao.
Đúng rùi bác ạ vì đây là thông tin bảo mật của KH mà, hơn nữa bạn gọi lên nhờ hỗ trợ xem có dùng dv chặn cuộc gọi hay không thôi, mình chắc là không dung đâu vì dùng sẽ không báo như bạn đâu, tổng đài cũng k ktra đc số tb đấy có tắt máy hay không bác ah !
Thì gọi tổng đài KT xem số đó có hoạt động bình thường không, có DV chặn cuộc gọi không, còn nếu tình trạng hoạt động bình thường thì cũng đỡ lo vì vẫn còn có số để liên lạc.