Thảo luận [Customer Care] DVKH Beeline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về DV.

Thảo luận trong 'Gmobile' bắt đầu bởi Beeline VN, 5 Tháng mười một 2011.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. tuanduongvnn86

    tuanduongvnn86 Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    bạn beeline cho mình hỏi. Mình hiện đang sống tại tp Thái Bình, vừa rồi mình có mua 1 sim beeline và dùng dịch vụ chuyển số đẹp, nhưng đến khi chuyển xong mình mới phát hiện ra là sim đã đăng kí tên chủ hàng bán sim. Gọi điện hỏi tổng đài địa chỉ cửa hàng uỷ quyền Beeline tại Thái Bình nhưng tìm đến địa chỉ này thì chỉ thấy biển "cửa hàng uỷ quyền beeline tại thái bình" còn nhà thì khoá kín gọi điện theo địa chỉ trên biển không ai nhấc máy, 2 tuần liền mình thi thoảng đi qua lúc nào cũng tình trạng như vậy, điện thoại cũng không ai nhấc máy (số bàn cũng như số di động). Xin hỏi là cửa hàng trên (Phố Nắn Cải - Tp Thái Bình) còn hoạt động không, nếu còn thì tại sao lại như vậy chẳng lẽ dịch vụ của Beeline lại kém vậy. Những khách hàng như mình muốn dùng sim của nhà mạng mà khó khăn thế này thì sao mà dám dùng tiếp, vứt sim đi thì tiếc lỡ bỏ ra 4 triệu 500 ngàn thay số rồi. Thật là khó xử! Xin chờ hồi âm của bạn xem thế nào chứ cứ như vầy thì chắc chẳng có ai dùng mạng này đâu. Thanks!
  2. luckyboy9xnb

    luckyboy9xnb Thành viên

    Bài viết:
    228
    Được Like:
    6
    ban goi 199 ma phan anh tinh trang do
  3. tuanduongvnn86

    tuanduongvnn86 Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    phản ánh chán rồi bạn ạ. Tổng đài lần nào cũng ậm ờ để em kiểm tra đã rồi mất hút luôn, mỗi lần gọi lại là 1 người khác nghe rồi cũng lại 1 cái giọng như thế. Nản! Chẳng hiểu ủy quyền mà làm ăn cái kiểu gì, khổ cái là cả tp có mỗi 1 cửa hàng ủy quyền này thôi. Hết thuốc rồi.
  4. luckyboy9xnb

    luckyboy9xnb Thành viên

    Bài viết:
    228
    Được Like:
    6
    minh o ninh binh
    cua hang uy quyen phuc vu khach hang tôt lam a,
    nhung ko hieu sao o cho ban lai the
    chac do thai do phuc vu cua tung noi.
  5. Beeline VN

    Beeline VN Thành viên

    Bài viết:
    403
    Được Like:
    95
    Cửa hàng ủy quyền là cửa hàng đăng ký kinh doanh với beeline, và được beeline ủy quyền, và các nhân viên trong cửa hàng đó không phải là nhân viên của beeline ah, đó không phải là chi nhánh của beeline, nên nếu tiệm đó đóng cửa, thì bạn vui lòng sang địa chỉ của cửa hàng ủy quyền khác, bạn thông cảm. Bạn có thể tự tìm địa chỉ cửa hàng ủy quyền tại: www.beeline.vn
  6. votuongan

    votuongan Thành viên

    Bài viết:
    147
    Được Like:
    11
    vậy bác Beeline VN cho e hỏi là tốc độ EDGE của mạng là bao nhiêu ạ? e test nhiều trang rồi mà k chính xác lắm
  7. nhatchu

    nhatchu Thành viên

    Bài viết:
    141
    Được Like:
    14
    Hình như là 236.8 kilobit/s (tốc độ download)
  8. Beeline VN

    Beeline VN Thành viên

    Bài viết:
    403
    Được Like:
    95
    Có thể nói tốc độ truy cập Mobile Internet (EDGE) của Beeline là nhanh nhất trong các mạng gsm. Vì công nghệ Beeline sử dụng là 1800 Mhz (tương đương 2,75G), và các trạm BTS của Beeline tất cả đều tích hợp EDGE, chỉ có số ít là GPRS, công nghệ EDGE này giúp thuê bao truy cập mạng nhanh hơn GPRS. Tốc độ trung bình, và chính xác mà chúng tôi đưa ra, theo số liệu chúng tôi kiểm chứng, kiểm tra tại nhiều khu vực là:
    - Tốc độ bình thường: 40 kilobyte/s.
    - Tốc độ nhanh nhất vào giờ rỗi: 144 kilobyte/s.
    Cảm ơn bạn đã quan tâm!
  9. tuanduongvnn86

    tuanduongvnn86 Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    Mình xem kĩ rồi bạn ạ, không nhầm lẫn đâu! Đó là địa chỉ duy nhất có tên cả trong đại lý phân phối lẫn cửa hàng ủy quyền ở Thái Bình trong hệ thống phân phối ở trang chủ Beeline.vn địa chỉ là Công Ty TNHH Thuận Hưng-Tổ 9 Đường Nắn Cải, P Hoàng Diệu, Thái Bình.
    Nếu không phải nữa thì nói như bạn tại TB k có nhân viên Beeline nào à?
  10. luckyboy9xnb

    luckyboy9xnb Thành viên

    Bài viết:
    228
    Được Like:
    6
    dung vay gprs beeline chay nhanh lam.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.