Smartsim viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi duyduynguyen, 9 Tháng tám 2012.

  1. duyduynguyen

    duyduynguyen Thành viên

    Bài viết:
    261
    Được Like:
    28
    Alo cua ban so may vay NEU DUOC BAN GOI MAIL LUN DUOC KO
    nguyenbaoduy.mobifone[MENTION=134938]Gmail.Com[/MENTION]
  2. khangnv89

    khangnv89 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    mình đã gửi cho bạn rồi nhé, chúc bạn học được hết các tính năng của smart sim. :)
  3. khangnv89

    khangnv89 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    Phụ lục 03
    HƯỚNG DẪN CHI TIẾT THAO TÁC SỬ DỤNG
    SIM SMART/ SIM QUẢN LÝ

    MỤC LỤC

    HƯỚNG DẪN THAO TÁC SỬ DỤNG 1
    SIM SMART/ SIM QUẢN LÝ 1
    A – QUY ĐỊNH KÊNH PHÂN PHỐI ĐƯỢC THỰC HIỆN 5
    B – THAO TÁC SỬ DỤNG SIM SMART, SIM QUẢN LÝ 5
    I – Hướng dẫn sử dụng chức năng Bankplus 5
    1. Chuyển tiền 5
    1.1. Chuyển tiền trong ngân hàng theo thuê bao 5
    1.2. Chuyển tiền trong ngân hàng theo tài khoản 6
    1.3. Chuyển tiền ngoài ngân hàng 7
    1.4. Chuyển tiền vào ví điện tử: chưa triển khai 7
    1.5. Chuyển tiền theo CMND (người nhận tiền tại nhà) 7
    2. Cước viễn thông 7
    2.1. Thanh toán cước viễn thông cho dịch vụ Di động 8
    2.2. Thanh toán cước viễn thông cho dịch vụ Homephone 8
    2.3. Thanh toán cước viễn thông cho dịch vụ ADSL 9
    2.4. Thanh toán cước viễn thông cho dịch vụ khác (PSTN) 9
    3. Thanh toán 10
    4. Tra cứu TK 10
    4.1. Tra cứu số dư 10
    4.2. Tra cứu GD 10
    5. Cài đặt 10
    5.1. Kích hoạt dịch vụ 10
    5.2. Đổi PIN 11
    5.3. Chuyển ngân hàng 11
    6. Hỗ trợ 11
    6.1. Danh mục NH 11
    6.2. Danh mục VDT: chưa triển khai 12
    6.3. Danh mục DV: chưa triển khai 12
    6.4. Phí dịch vụ: chưa triển khai 12
    6.5. Hướng dẫn 12
    6.6. Tiện ích Bankplus 12
    II – Hướng dẫn sử dụng chức năng Thanh toán đa mạng 12
    1. Nạp tiền viễn thông 12
    2. Nạp tài khoản online 13
    3. Chuyển tiền 14
    4. Kiểm tra số dư 15
    5. Kiểm tra số bán hôm nay 15
    6. Xem báo cáo số bán lũy kế 16
    7. Đổi mật khẩu đa mạng 17
    8. Danh sách mã dịch vụ 17
    9. Tiện ích đa mạng 18
    III - Hướng dẫn sử dụng chức năng Bán hàng 18
    1. Tra cứu số 18
    1.1. Tra cứu số Di động trả trước 18
    1.2. Tra cứu số Di động trả sau 18
    1.3. Tra cứu số Homephone trả trước 19
    1.4. Tra cứu số Homephone trả sau 20
    1.5. Tra cứu số Dcom trả trước 20
    1.6. Tra cứu số Dcom trả sau 21
    2. Đấu nối thuê bao 21
    2.1. Đấu nối thuê bao Di động trả trước 21
    2.2. Đấu nối thuê bao Di động trả sau 22
    2.3. Đấu nối thuê bao Homephone trả trước 24
    2.4. Đấu nối thuê bao Homephone trả sau 25
    2.5. Đấu nối thuê bao Dcom trả trước 26
    2.6. Đấu nối thuê bao Dcom trả sau 27
    3. Bán hàng cho kênh 29
    3.1. Bán một mặt hàng bán đứt cho kênh phân phối 29
    3.2. Bán nhiều mặt hàng bán đứt cho kênh phân phối 31
    3.3. Bán một mặt hàng đặt cọc/ ký gửi cho kênh phân phối 33
    3.4. Bán nhiều mặt hàng đặt cọc/ ký gửi cho kênh phân phối 35
    4. Bán hàng cho khách hàng lẻ 37
    4.1. Bán một mặt hàng cho khách hàng lẻ 37
    4.2. Bán nhiều mặt hàng cho khách hàng lẻ 39
    5. Tiện ích bán hàng 41
    5.1. Đổi sim 41
    5.2. Tra cứu tài khoản bán hàng 42
    5.3. Tra cứu tình hình bán hàng 42
    5.4. Tra cứu kho 43
    5.5. Đổi mật khẩu bán hàng 43
    5.6. Tiện ích bán hàng 44
    5.7. Hủy giao dịch bán hàng 44
    IV – Hướng dẫn sử dụng chức năng Xác minh khách hàng – Gạch nợ cước TBTS 44
    1. Xác minh khách hàng 44
    1.1. Xác minh khách hàng chính xác 44
    1.2. Xác minh khách hàng không xác định 45
    2. Phát thông báo cước: Chưa triển khai 45
    3. Báo cáo kết quả không thu được cước: Chưa triển khai 45
    4. Gạch nợ đa dịch vụ 45
    5. Gạch nợ 178 47
    6. Gạch nợ đa dịch vụ qua hóa đơn in sẵn: chưa triển khai 48
    7. Nhận dải hóa đơn 48
    8. Thống kê tiền trả 48
    9. Đổi mật khẩu thanh toán cước 49
    10. Tiện ích thanh toán cước 49
    V – Hướng dẫn sử dụng chức năng Bưu chính: chưa triển khai 49
  4. duyduynguyen

    duyduynguyen Thành viên

    Bài viết:
    261
    Được Like:
    28
    ban oi trong mail minh ko co dau .Ban xem lai va goi lai dum minh nha mail cua minh : nguyenbaoduy.mobifone[MENTION=134938]Gmail.Com[/MENTION]
  5. khangnv89

    khangnv89 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    bạn có cái mail nào khác không, mình gửi rồi nhưng báo lỗi
  6. duyduynguyen

    duyduynguyen Thành viên

    Bài viết:
    261
    Được Like:
    28
    BAN GOI QUA MAIL : bichchaust[MENTION=285992]yahoo.co[/MENTION]m.vn nha thank ban
  7. khangnv89

    khangnv89 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    gui roi nhé bạn...............................
  8. duyduynguyen

    duyduynguyen Thành viên

    Bài viết:
    261
    Được Like:
    28
    SIM SMART SIM RAT TIEN DUNG NHU CAC TINH NANG GIONG SIM DA NANG NHUNG CO THEM DICH VU BANKPLUS ( DICH VU NGAN HANG ) VA CO THE DE NAP TIEN CHO CAC MANG KHAC NHU MOBI _VINA... ( 6 MANG LUN ) SIM SMART SE CO 2 TK BAN HANG LA TK ANYPAY DE NAP TIEN VIETTEL VA ANYPAY DA MANG NAP CHO CAC MANG CON LAI DO BAN NHUNG ANY PAY DA MANG PHAI CO TK NGAN HANG NUA
    CO CHUC NANG DOI SIM NUA CAI NAY DANH CHO NHAN VIEN minh cung ko biet nua
  9. duyduynguyen

    duyduynguyen Thành viên

    Bài viết:
    261
    Được Like:
    28
    Ma quen minh da nhan duoc mail cua ban rui cam on ban Inhieu lam
    BAN CHO MINH HOI GIUA CONG TAC VIEN VA DAI LY KHAC NHAU CAI GI


    MA BAN CO CV CUA VIETTEL NOI VE VAN DE BO KIT ECONOMY 25K 096 TU 18/7 KHI NHAN VIEN XUAT HANG CHO KENH DAI LY _ DIEM BAN GIA SE LA 50K DOI VOI BO 25K VA 100K DOI VOI BO 65K KO
    BAN GOI CHO NGUYEN CONG VAN DO CHO MINH LUN NHA
  10. khangnv89

    khangnv89 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    có nhưng nó cũng không có gì đâu, bạn quan tâm đến số ngày giữ số phải ko