Thảo luận Viettel. nói theo cách của bạn, cướp tiền thao cách Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi manhcuongtc, 6 Tháng chín 2012.

  1. manhcuongtc Thành viên

  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Mình hỏi bạn vài câu.
    - Trong cước đó bạn để ý rồi vậy bạn có thấy cước nào bạn ko gọi hay ko gọi đến như vậy mà cước lớn phát sinh lơn hơn bạn sử dụng ko ?
    - Bạn thấy chênh lệch cước 2 tháng nhiều cũng kệ quả là bạn có nhiều tiền dùng nhiều nên ko quan tâm rồi. Vậy mà sang tháng này bạn bảo chỉ dùng.
    bạn cho mình số thuê bao và mã số cá nhân mình trả lời bạn bạn dùng gì mà hết nhiều thế nhé. Viettel minh bạch trong việc giải trình cước khi KH có thắc mắc. Bạn yên tâm là ko có chuyện ko giải trình cước bạn dùng những gì
    vn_1068 and RedStar like this.
  3. manhcuongtc

    manhcuongtc Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    Hoàn toàn không! đây là số điện thoại của vợ 1 anh làm VT Phù Yên Sơn La đưa mình dùng vì anh Kiên (anh trai mình)cũng là VT.
    nhân viên VT ở PY có gọi cho mình bảo thay đổi lại số CMT cùng đăng ký sang tên chính chủ cho mình!!!!!!!!!!
    đã thanh toán gần 800k mà không biết rơi từ đâu xuống! sang tháng không dám dùng mà vẫn thấy ~600k cước!!!!! chán hẳn! mình chỉ gọi cho 3 số này là chính 0988054237. 0222217828

    Số thuê bao đây
    0988.328.787
    mscn JM6K7X



    anh mình cũng làm ở Viettel Sơn La! bây h ông chán cách làm việc và tính cước của Viettel. Cũng không biết trả lời khách hàng các khoản cước ảo!!!!!!!! đưa lên trưởng phòng không chịu, cái đấy được phần đông nhân viêc công nhận nhá....cùng 1 cơ số lý do nên thôi việc rồi! bạn có thể gọi lên Sơn La để hỏi! Kiên sinh năm 83 không nhớ làm ở tỉnh Sơn La hay TP Sơn La!
    dieukonoi thích bài này.
  4. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Bên mình sẽ có nhân viên giải trình cước với bạn.

    VT người trùng tên là bt, và lý do nghỉ vì tính cước sai cho KH thì càng có cớ để giữ nhân viên đó lại.
    vn_1068 thích bài này.
  5. manhcuongtc

    manhcuongtc Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    không phải ông ý tính sai! ông ý được phân công đi thu cước. khách hàng xem danh sách cước hỏi vì sao! yêu cầu giải trình ! ........chịu! dẫn lên gặp trưởng phòng ......chịu!!!!!!!!

    tên : Nguyễn Trung Kiên
    sn 1983 nhà đường Chu Văn Thịnh nhá!!!!!!!11
    bạn cứ hỏi đi! được dịp đi kiểm tra cứ lên hỏi tâm lý nhân viên thu cước làm VT trên mình là biết thôi!!!!!!!!!
  6. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    Mình ko hiểu anh bạn làm gì, mà lại dẫn KH lên gặp trưởng phòng, chưa cần biết trưởng phòng nào. Không phải ai cũng giải trình được cước, có bộ phận được đào tạo để được làm việc đó. Nhìn ko hiểu thì giải thích gì, rõ ràng là anh bạn chưa hiểu về quy trình giải trình cước cho KH nên dẫn sai địa chỉ rùi.
    vn_1068 thích bài này.
  7. manhcuongtc

    manhcuongtc Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    không tranh cãi vấn đề đó nữa! bây h bạn có tra được cước chi tiết cho mình với số điện thoại và mã số cá nhân không!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:(
    đấy là việc nội bộ VT và cái đấy được nghe các nhân viên VT kể lại! mình cũng chẳng quan tâm!
    vấn đề là 3 tháng cùng lưu lượng sử dụng!
    tháng 7 ~ 750k tháng 8 ~ 70k tháng 9 sùng được 10 ngày thì ~ 600k!
    đấy là vấn đề tôi quan tâm lúc này!!!!!!!!!!!!!!!!!
  8. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964
    À bạn yên tâm, mình nói tiếp nhận thì sẽ trả lời. Cũng tranh luận để mọi người thấy anh bạn làm gì và làm chưa đúng ở đâu nên cái lý do nghỉ việc vì VT tính cước lằng nhằng kia nghe ko hợp lý lắm thôi.
    Xin phép ngừng tranh luận chủ đề cho đến khi bạn nhận được câu trả lời.
  9. duahaucute_wala

    duahaucute_wala Thành viên

    Bài viết:
    21
    Được Like:
    1
    bây giờ hình như VT k gửi thông báo cước trả sau về nữa hay sao í nhờ?
  10. manhcuongtc

    manhcuongtc Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    cái đấy thì chịu! ngay trong ngày sang vina làm cái trả sau gửi cước thông báo đến nhà cho lành!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    mấy bác Vt có luowng tâm thì làm ra ngô ra khoai vụ này không thì bye bye cái sim!!!!!!!!!