Thảo luận Gmobile "Hỗ Trợ và Chăm Sóc Khách Hàng"

Thảo luận trong 'Gmobile' bắt đầu bởi CSKH-Gmobile, 28 Tháng chín 2012.

  1. vn_1068

    vn_1068 Thành viên

    Bài viết:
    724
    Được Like:
    259
    TRong TH này bạn vui lòng kết nối tổng đài 199 hoặc 01998880199 bấm 1 và 0 để gặp tư vấn viên sẽ giải trình cước cho bạn nhé
  2. vn_1068

    vn_1068 Thành viên

    Bài viết:
    724
    Được Like:
    259
    Chia sẻ với bạn vì TH này, Hiện tại thời gian sử dụng không ảnh hưởng đến quá trình bạn sử dụng dịch vụ nhé vì gói cước TP3 không có hạn sử dụng nếu trong vòng 45 ngày thuê bao phát sinh giao dịch có tính cước hoặc thực hiện nạp thẻ. Gmobile đang cố gắng khắc phục tình trạng đó bạn ạ
  3. phamvanluong

    phamvanluong Thành viên

    Bài viết:
    302
    Được Like:
    36
    Xin cho hỏi, Mình để tự động ra hạn gprs tháng. Lần trước đã đc hoàn tiền rồi, nên mình ko nhắc chuyện cũ,
    Nhưng mình để ý thây hàng tháng mình tra thì thấy gói gprs tự động cộng thêm 1 ngày, 2 tháng trước hết hạn vào 26, tháng trước là 27, tháng này là 28. Mình rút kinh nghiệm đợt trước bị trừ tiên oan, nên mình canh ngay 26 kiểm tra thì thấy dịch vụ tự ra hạn tiếp. Vậy gmobile báo sai lệch làm khách hàng thiết thòi.nếu Minh ko để tự động ra hạn và kiểm tra ngay 26 chắc mình lại bị trừ tiền oan tiếp
  4. vn_1068

    vn_1068 Thành viên

    Bài viết:
    724
    Được Like:
    259
    Để kiểm tra chi tiết cho bạn bạn vui lòng liên hệ 199 hoặc 01998880199 Tư vấn viên sẽ giải trình cho bạn
  5. phamvanluong

    phamvanluong Thành viên

    Bài viết:
    302
    Được Like:
    36
    Mình tra tài khoản gprs tháng sau hềt hạn vào 27-1-2013.
    Bạn kiểm tra trên hệ thống xem có phải là rạng sáng 26 là hết hạn ko nhé. Khi nào nhân viên trả lời Minh sẽ post số của Mình vào inbox
  6. phamvanluong

    phamvanluong Thành viên

    Bài viết:
    302
    Được Like:
    36
    Cám ơn bạn, nhưng đay là chổ giải đáp khách hàng, nêu hỏi gì cũng call 199 thì nên đóng topic này lại
  7. ducminhcdma

    ducminhcdma Thành viên

    Bài viết:
    133
    Được Like:
    29
    nhân viên cũ ở topic này trước đây cùng một số thành viên lập nik ảo và chửi diễn đàn khác là diễn đàn đồng tính, vì vậy đã bị admin bên đó kiến nghị với lãnh đạp cấp cao của gmobile, và bị đuổi việc rồi, còn đâu nữa mà hỗ trợ, tôi vào gsm được hơn hai năm rồi và tôi nghĩ thành viên nên tự trao đổi và bàn luận với nhau thì tốt hơn, như vậy sẽ đỡ cãi nhau
  8. anhhungbachkhoa

    anhhungbachkhoa Thành viên

    Bài viết:
    165
    Được Like:
    23
    Thôi đi chú em gay kia ơi. Người ta giận bỏ đi rồi sao chú em cứ nguyền rủa người ta thế? Lãnh đạo nào thèm để ý đến chuyện nhân viên cãi nhau với mấy thằng đồng tính hả? Chú em đàn bà quá đấy
  9. ducminhcdma

    ducminhcdma Thành viên

    Bài viết:
    133
    Được Like:
    29
    hazz, bao nhiêu tuổi mà gọi người ta là em? nói không biết ngượng mồm hả em? anh đây không thích cãi nhau với chú mày, chuyên gia đi đặt điều nói xấu người khác thì được gì, không biết gì thì đừng lên tiếng ở đây nữa, ăn gì mà mồm thối thế, sủa cũng không biết sủa nữa, chú em có giỏi thì bảo người ta vào lại xem, giận á? tại sao bên diễn đàn tinh tế không chưa bao giờ đăng thông tin của diễn đàn nct mà nhân viên vẫn bị cấm vào? hiểu biết ít thì đừng lên tiếng làm gì cho mệt, nhục lắm.
    đi đâu cũng bảo nguời khác là gay, vậy chú em là ngưòi bình thường hả? ha ha :))
  10. phamvanluong

    phamvanluong Thành viên

    Bài viết:
    302
    Được Like:
    36
    Người hổ trợ tốt nhất, bị các bạn trọc phá, các bạn con chưa thấy hài Long sao,
    Giờ người ta đi rồi, ko còn ở dd này nữa, sao bạn ném đá sau lưng