CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Àh e quên nói luôn. Em mua thêm thẻ cào 20 thì vẫn nạp bình thường chả hiểu sao nữa

em nghĩ bác nên gọi đến tổng đài của vina và cung cấp số seri của thẻ
trước đấy em từng bị 1 lần và gọi đến tổng đài kiểm tra thì bảo "thẻ có đã có người khác sử dụng rồi" :-o

Kiểm tra hộ mình xem số thuê bao 0942110072 ngày hôm qua hay hum kia lại bị trừ mất 10.000 tài khoản chính vậy.số dt náy mình chỉ chơi game online cho mobile va thi thoỏng vào mạng bằng opera.mình theo dõi thì vẫn trừ tkkm chứ ko trừ tk chính khi mình vào mạng hoặc chơi game

Cho em hỏi : em mới mua cái sim chọn số của vina, tìm hiểu thì đc biết đã đăng kí và đang dùng gói extra. Ban đầu tài khoản có 50k, vào CH play tải 2-3 game + lướt web 1 lúc mà thấy hết sạch tiền. Mới dùng nên em cũng không rõ là sim đã cài GPRS hay 3G j chưa?.... Sau đấy em có nạp thẻ 100k vì có thông báo là khuyến mãi 50%, dò tài khoản thì thấy đủ. Nhưng tới lần này khi chỉ vào web 20 phút + tải 1 game 18M trên CH play thì khi về lại thấy thông báo tài khoản hết tiền. Vấn đề này em k rõ lắm mong diễn đàn giải đáp giúp em. Em cảm ơn mọi người!!!

cho mình hỏi tí ==".....mình vừa đăng kí gói talkez ở đại lí dìa...mà sao ấn *101# thì vẫn báo là vinaxtra vậy ?

Mình xài số 0914120363 là sim Vina thuê bao trả sau, mỗi lần mình nhắn tin để kích hoạt một dịch vụ nào đó thì toàn nhận được tin nhắn gửi lại của 18001091 "Hien tai he thong dang ban, xin quy khach vui long gui lai sau". Làm sao de khac phuc?

E mua 1 sim vina từ 3 tháng trước, h` lắp vào ko gọi ko nt cũng ko kiểm tra tài khoản đc luôn T.T
Bấm *110# thì thông báo là vinaxtra... khuyến mại đc hưởng 50% thẻ nạp từ 29-31/12/2012.
Cơ mà sim đa năng bắn tiền thì lại báo ko đc. Lấy sim khác gọi thì báo là thuê bao ngừng liên lạc. Các bác giúp e với

Gọi lên tổng đài hỏi xem tình trạng sim thế nào?

Vina tính tiền data là 10đ/10kB khi lướt web trên trên điện thoại bằng sim thường. Trường hợp của bạn mình đoán là dùng smartphone android và sim đã được kích hoạt 3G, bạn down game 18MB = 18.000đ, chưa kể lướt web 20p mà xem video, load ảnh thì hết 150k là điều đương nhiên.

Lần sau nên đăng ký gói max chỉ 40k/tháng dùng thoải mái. Chi tiết về gói cước bạn có thể search google.

a ơi cho e hỏi....e đang sd gói teenager.....sao e không đăng kí v20 đc nữa ạ....trước khi chuyển sang thì e vẫn đk sd bình thường