bị trừ tiền của gói cước Mimax,chặn cuôc gọi, nhạc chờ... viettel

viettel đôi lúc cước vẫn bị tính nhhamf thì fai đặc biệt là thuê bao trả sau

Tính cước nhầm thì cũng chấp nhận do khách quan đi, thế những trườn hợp bị nhầm thì sao, bảo họ ko tức thì tui ko làm người nữa tui cũng bi thế đây, lúc đăng ký mimax tài khoản có 60000, đăng ký xong còn 30000, kt tài khoản khuyen mãi thấy còn hình như 170 MB thì phải, và còn TK gọi, sms nội mạng nữa, dùng dc vai bữa ko thấy trừ, lâu lâu kiểm tra thấy trừ sạch 30000 TK chính, nản rồi nhưng vẫn va02 mạng dc ko để ý, vài bữa nữa trừ sạch 170MB KM xong hết lên mạng luôn,nản bỏ ko dung nữa, tui dung Laptop

i.upanh.com/vllzmd
sao không chèn dc anh nhỉ?
à phải post 5 phat mới đăng dc ảnh

Vâng có những trường hợp tính nhầm và minh cũng nhớ nhầm

có lúc mình bị tính nhầm

Bạn kiểm tra giúp mình số thuê bao 01658198197 mình cũng bị trừ tiền 1 cách khó hiểu . Mà cái vụ tính cước nhầm cũng ko phãi là chuyện ko nên có à . Tiền của khách hàng mà bạn bảo thế . Rồi nếu tính nhầm có trả lại không ? Hay cũng chỉ là câu nói trường hợp này ko giải quyết ?

Để kiểm tra số thuê bao của bác bị trừ tiền vì lý do gì bác cho em xin mã số cá nhân ,số liên hệ cụ thể .Em sẽ check vụ này giúp bác .
Với trường hợp trừ cước chưa chính xác sẽ có nhiều nguyên nhân ,nguyên nhân chủ quan ,khách quan ...Vì vậy khi khách hàng phản ánh nhà mạng sẽ kiểm tra nguyên nhân trừ cước sai do đâu .
=>Nếu do nhà mạng trừ sai ,nhà mạng sẽ xin lỗi KH và hoàn tiền đầy đủ cho KH bác ak .