Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Điều kiện để thuê bao học sinh,sinh viên được cộng tiền và tk lưu lượng hàng tháng thì tháng trước bác phải nạp thẻ ít nhất 1 lần trong tháng bác nhé .

Đúng vậy. Và không được cộng 25000 nữa. Mỗi tháng nạp 10k cũng được.

Mình dùng sim iPhone được cộng 40k một tháng trong vòng 12 tháng, tại sao nhà mạng lại giới hạn thời gian sử dụng dưới 1 năm là sao nhỉ?
Sim mới từ tháng 6 mà đến tháng 8 đã báo hết hạn sử dụng.
Gửi từ LG-P895 của tôi

bạn pm cho mình số thuê bao phản ánh ,số liên hệ mình sẽ check thông tin này giúp bạn .
Tks!

Chính sách này tệ quá vậy là dùng ít mà tháng nào cũng phải nạp tiền chán VT quá luôn thà dùng sim bình thường đăng ký max vẫn còn hơn.

Đã pm cho bạn rồi thanks

Mình kiểm tra số thuê bao bạn phản ánh hiện đang sử dụng gói cước iPhone trả trước .
- Tất cả KH khi mua máy iPhone 5 đều phải ứng truớc số tiền là 400.000d và số tiền ứng trước này Viettel sẽ hoàn trả lại trong vòng 10 tháng kể từ tháng liền kề tháng KH đăng ký xác nhận mua máy iPhone 5 của viettel.
-Sau khi kích hoạt thì thuê bao có ngày sử dụng và thời hạn sử dụng theo gói cước Economy( Thời hạn sử dụng phụ thuộc vào mệnh giá thẻ nạp)
Bạn có thể liên hệ tổng đài CSKH :19008198 ,phí 200d/phút để biết thêm chi tiết .
Thanks !

điều kiện cộng ưu đãi cho thuê bao SV là tháng trước có ít nhất 1 lần nạp thẻ thành công và thuê bao hoạt động 2C tại thời điểm cộng.
như vậy mỗi tháng mình chỉ cần bỏ ra 10K nạp thẻ và số tiền đó vào TK của bạn chứ mạng mạng không trừ đi đồng nào cả.
hiện tại sim HSSV được ưu đãi gói cước Mimax là 30K/tháng. Để có thể vào net thoải mái bạn vẫn phải nạp 30K để duy trì gói Mimax, như vậy hàng tháng vẫn phải có 30K trong TK.
ý kiến cá nhân: chính sách chỉ tệ khi hàng tháng thu 1 mức phí cụ thể nào đó
Brg,

Thật sự chất lượng 3G Viettel giờ rất tệ, kể từ sau Tết tới giờ.

Mình đang sử dụng 3G vẫn ổn mà .
Bạn phản ánh thông tin cụ thể hơn đi ,bạn đang sử dụng Dcom hay di động ?địa chỉ cụ thể và loại máy bạn đang sử dụng ? bạn cho mình số thuê bao phản ánh ,số liên hệ mình sẽ check vụ này giúp bạn .