cảm nhận và niềm tin vào gmobile

Cảm nhận và niềm tin vào nhà mạng Gmobile

Các bạn Fan Cuồng Gmobile trên cả nước thân mến!


Các bạn biết không? Thời gian này mình nhận được vô vàn email của các bạn, đa số các mail của các bạn đều chia sẻ về sự thất vọng của các bạn về nhà mạng gmobile, thậm chí CLB FC Gmobile khu vực Gia Lâm còn tạm ngừng hoạt động để cơ cấu lại và để các bạn có thêm thời gian suy nghĩ về Gmobile. Các bạn hãy suy nghĩ về những điều mà các bạn đã có được khi gia nhập CLB FC Gmobile, những phút gọi vui vẻ với người thân mà không lo cước phí. Mình hiểu các bạn đã tin tưởng vào Gmobile như thế nào, mình cũng hiểu các bạn yêu thích mạng di động Gmobile như thế nào, và mình càng hiểu các bạn thất vọng về Gmobile thế nào mỗi khi nhà mạng thay đổi cách tính cước, thay đổi cơ cấu của giá cước, tính phí cước thuê bao tháng… mình hiểu hết những gì các bạn muốn nói, vì mình cũng yêu nhà mạng Gmobile như các bạn vậy, thậm chí mình còn yêu Gmobile hơn những gì các bạn tưởng tượng, nên mình cũng có bức xúc khi nhà mạng thay đổi chính sách giá cước chứ.

Nhưng…các bạn biết không?

+ Đã bao giờ các bạn tính tóan được Gmobile mất bao nhiêu chi phí cho các trạm BTS của băng tần 1800mhz (băng tần 1800mhz có độ phủ hẹp hơn băng tần 900mhz mà các mạng khách đang đầu tư,trong cùng 1 khu vực gmobile phải đầu tư số lượng cột BTS gấp đôi các mạng di động khác thì mới có vùng phủ sóng tương đương), các ban có tính toán đến Gmobile mất bao nhiêu tiền để duy trì các trạm BTS đó hàng tháng (tiền thuê mặt bằng,tiền điện…)
+ Đã bao giờ các bạn tính toán được lợi nhuận mà Gmobile có từ khách gọi ngoại mạng? (khách hàng kết nối tới mạng di động khác thì gmobile phải trả cho mạng khách 500d/phút trong khi Gmobile tính cước cho khách hàng là 675d/phút, chưa kể Gmobile còn chiết khấu đến 7% thẻ cào cho các đại lý, vậy Gmobile được bao nhiêu lợi nhuận từ khách gọi ngoại mạng?) lợi nhuận đó có đủ bù cho chi phí mà Gmobile bỏ ra?
+ các bạn than phiền khi gói cước tỷ phú 3 tính cước 15k/tháng, nhưng các bạn có biết rằng, với 500d/ngày mà các bạn được gọi và nhăn tin nội mạng cả ngày miễn phí với người thân và bạn bè thì đó là ưu đãi quá lớn mà chưa 1 mạng di động nào tại việt nam có những ưu đãi như vậy?
+ các bạn than phiền chỉ được nghe miễn phí 150 phút khi roaming (đối với tỷ phú 3)nhưng các bạn có biết rằng mỗi phút mà các bạn được nghe miễn phí thì gmobile phải trả cho vinaphone 450d/phút? => mỗi ngày gmobile chịu lỗ bao nhiêu khi có tới hàng triệu phút nghe?
+ các bạn phàn nàn gói tỷ phú 5 mất cước gọi nội mạng hoặc chỉ được hoàn 80% cước gọi nội mạng (tương đương 290d/phút) nhưng các bạn có biết khi thuê bao dùng sóng vinaphone, mỗi phút các bạn kết nối đến thuê bao Gmobile thì nhà mạng vinaphone tính cước ngoại mạng cho gmobile (tối thiểu 450d/phút) => liệu có phải Gmobile đang “tính kế ăn tiền của khách” như các bạn nói?
ðMình tin rằng Gmobile đang làm hết sức để các khách hàng của nhà mạng hài lòng nhất khi sử dụng dịch vụ.

Chúng ta chỉ cảm thấy giá trị thật sự của “1 điều gì đó” cho đến khi chúng ta đã đánh mất hoặc sắp sửa mất nó.
(1 điều gì đó có thể là Gmobile lắm chứ?)

Các bạn hãy tin tưởng vào chúng mình, hãy tin tưởng vào điều mà các bạn vẫn đang tin tưởng, các bạn hãy tạo ra chính lợi ích cho mình => đó là nhiệm vụ và mục tiêu của các bạn.

Nhiệm vụ ở phía trước không bao giờ tuyệt vời bằng sức mạnh tiềm ẩn bên trong mỗi chúng ta.

Thân!
Hẹn gặp lại các bạn ở những thông điệp tiếp theo.

Chủ Nhiệm: Trần Đức Minh