Đây chính là cái mình nói ở đầu topic. Không hướng dẫn khách hàng làm sao rồi khi gặp sự cố thì tự dưng có lý do ở đâu ra không biết!!!
Trước đây mình đã có phản ánh đến tổng đài CSKH 19008198 của viettel ,mình thấy nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình ,giải quyết triệt để vấn đề mình phản ánh bạn à .Nói chung CSKH viettel khiến mình hài lòng .