Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Các dịch vụ từ 8x09 này là của các công ty nôi dụng cung cấp, Viettel không cung cấp dịch vụ qua các đầu số này đâu bạn ạ! Khi bạn truy cập vào các wap trên điện thoại, vô tình clik vào cái gì đó thì nó sẽ tự đăng ký cho bạn. Để hủy thì bạn phải gọi điện lên tổng đài 19008198(200d/p) , bạn cung cấp thông tin , vấn đề bạn gặp phải yêu cầu hủy dịch vụ, nhân viên nhà mạng sẽ có trách nhiệm xử lý cho bạn.

Các bác Viettel cho em biết là trước đây em có đăng ký tài khoản trên trang vietteltelecom rồi quản lý cả tài khoản FTTH vào đó nữa. Giờ không nhớ nó ở tài khoản nào thì có tìm ra được không ạ. Nay gọi tổng đài mãi mà đều nhận được là bên em chưa hỗ trợ được vấn đề này.

1- Bạn đăng ký bao nhiêu TK??? tương ứng với các số đt nào???
2- Bạn vào lần lượt các TK đã đăng ký sẽ hiện ra các TK khác đã add thêm vào như TK: ADSL, FTTH, PSTN, D-com, di động
3- Nếu ko nhớ hết TK hoặc không nhớ pass thì phải báo tổng đài yc reset lại pass của các TK đó rồi vào ktra lại.

khổ nỗi giờ không nhớ nó ở tài khoản nào, vào hết những tài khoản nhớ được thì nó đều không có. Các tài khoản nhớ được đều nhớ mật khẩu hết. Giờ có cách nào rs tài khoản FTTH đó để quản lý vào tài khoản Viettel portal hay không.

Nếu tài khoản FTTH của bạn add chung vào một tài khoản khác trên Viettel portal thi bạn phải nhớ được tài khoản tương ứng với số điện thoại mà bạn đăng ký tài khoản chủ thì mới reset được. nếu không thì không reset được riêng tài khoản FTTH .

Đấy, vấn đề là t không nhớ nó nằm ở cái nào. nếu nhớ được thì đã vào được rồi... chết mất thôi

mong viettel ra kiểm tra tài khoản trả trước bằng tin nhắn cho ae dùng iphone lock nhé iphone lock không kiểm tra tài khoản phụ được với lại gọi 900 bất tiện lắm

Cái này có liên quan gì đến Viettel đâu bạn? Không kiểm tra tài khoản được khi thao tác *101#; *102# là do lỗi IOS gây ra trên máy Iphone bạn ạ! bạn lên mạng tìm một số cách fix lỗi này để sử dụng nhé!!

bạn ơi,mình đang là sinh viên năm 2,bây giờ muốn làm sim sinh viên Viettel thì thủ tục thế nào,có phải đổi sim mới hay vẫn giữ sim cũ đc,nghe mọi người nói sim sinh viên có nhiều ưu đãi,bạn cho mình ít thông tin

Bạn muốn làm sim sinh viên thì bạn cầm chứng minh thư( bản gốc+photo) và thẻ sinh viên ( bản gốc+ photo) ra điểm giao dịch của Viettel để đăng ký. Bạn có thể yêu cầu đổi sim mới hoặc giữ nguyên sim đang sử dụng. Phí chuyển đổi :
Nếu bạn chuyển đổi từ Tomato, Economy, Happyzone, Ciao, Sumo sang Student sim:
Lần đầu: 25.000d/ thuê bao
Từ lần thứ 2 trở đi: 50.000d/ thuê bao/ lần
Gói trả sau thường chuyển sang Student sim : miễn phí.
Ưu đãi dành cho sim sinh viên :
- Được cộng 25.000đ/ tháng nếu thuê bao đủ điều kiện
· Ưu đãi Data:
- Được đăng ký tự động và miễn cước thuê bao dịch vụ Mobile internet 3G, đồng thời được tặng 30MB/ tháng nếu thuê bao đủ điều kiện
- Đăng ký gói Mimax: Cước thuê bao chỉ 50.000đ/tháng (bình thường cước thuê bao tháng Mimax là 70.000đ/tháng)
· Được đăng ký gói tin nhắn SMS100, sử dụng 200 SMS nội mạng trong 24h chỉ với 2.500đ/ lần đăng ký
· Được đăng ký tính năng gọi nhóm, tiết kiệm 50% chi phí.năng gọi.