Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Mình kiểm tra bạn đăng ký dịch vụ thông thái sử học. Để hủy dịch vụ bạn soạn tin Huy gửi 9208 nhé

Cảm ơn Viettel Telecom nhé!

cho mình hỏi, kiểm tra tiền trong tk gói FT20T thế nào vậy. mình đăng ký xong *102# không thấy có, tin nhắn đk thành công cũng không hướng dẫn cách kiểm tra.

Cái này tra cứu bằng cú pháp KT20T gửi 109 chứ bạn ơi

Đợt này mình hay nhắn tin,mà nhiều khi nhắn thì tin nhắn vẫn báo gửi đc rồi mà đầu bên kia lại không nhận đc.Không biết cái này là do máy của mình hay là sim có vấn đề nhỉ.

Tra cứu giúp mình số 01689 547 916 nhé, cách hủy dịch vụ MPS_CHARGE 1000đ/ngày ntn

Bạn gửi tin nhắn máy báo gửi thành công nhưng số thuê bao nhận không nhận được tin nhắn có thể do các nguyên nhân sau :
- Thuê bao nhận bị đầy bộ nhớ tin nhắn…: Bộ nhớ tin nhắn trên TBĐC (hoặc trên SIM) có giới hạn nên khi không còn bộ nhớ trống thì sẽ không thể nhận tin nhắn đến được.
- Thuê bao nhận cài đặt trên máy (số máy hạn chế, phần mềm chặn tin nhắn,….): Trên các dòng máy thường có những phần mềm chặn tin nhắn, hoặc mặc định trong máy có sẵn như Số máy hạn chế, chặn cuộc gọi… nếu khách hàng sử dụng hoặc bật các tính năng này lên thì máy sẽ không nhận được tin nhắn.
-Số thuê bao nhận sử dụng dịch vụ SMS Blocking: Hiện giờ hệ thống không gửi tin nhắn thông báo cho thuê bao gửi về việc thuê bao nhận đang sử dụng dịch vụ SMS BLOCKING
==> Bạn kiểm tra lại xem số điện thoại nhận tin nhắn của bạn có sử dụng dịch vụ SMS Blocking hay không? Hoặc bạn bảo với bạn của bạn xóa bớt tin nhắn trong hộp thư đi ạ.

Bạn đang sử dụng dịch vụ chinh phục Olympia, để hủy bạn soạn tin nhắn HUY gửi 9155 (100đ/tin).

Tks bạn,nhưng đầu bên kia mình nhắn tới thi thoảng mới bị,thường là vào lúc buổi trưa và tầm đêm .Không biết lỗi này vẫn là do các nguyên nhân như trên hay thế nào ạ ?

Vấn đề này hơi khó kết luận. Mình hỏi thêm chút là thuê bao viettel cùng khu vực với bạn có gặp tình trạng này không. Và bạn đã thử cầm máy bạn và máy kia trên 2 tay, sau đó nhắn cho nhau chưa

Nhờ bạn kiểm tra giùm mình thuê bao 097 229 3610 bị trừ 10.000đ dịch vụ MPS_CHARGE và trừ 20.000đ GPRS Monthly Fee For... là vì sao và cú pháp hủy nhé