Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Mình thấy bạn hủy thành công vào ngày hôm nay rồi nhé. Và bạn có đang sử dụng dịch vụ Mobitv gói video điểm nóng và video hot nữa bạn ạ
  2. gsm0

    gsm0 Thành viên

    Bài viết:
    22
    Được Like:
    3
    Bạn cho hỏi :
    Dcom
    1.Đăng kí gói DC5 trừ vào tk chính *101# hay *102" ạ?
    2. Khi đk Dc5 tài khoản lưu lượng tặng hàng tháng hoặc của các gói cước đk hàng tháng có đc phân biệt riêng và không bị mất đi khi tk DC5 hết hạn không ạ?
    3. Khi đk DC5 tk DC5 hay tk lưu lượng chính bị trừ trước ạ?
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    1.Đăng kí gói DC5 trừ vào tk chính *101# hay *102" ạ? => trừ tài khoản gốc.
    2. Khi đk Dc5 tài khoản lưu lượng tặng hàng tháng hoặc của các gói cước đk hàng tháng có đc phân biệt riêng và không bị mất đi khi tk DC5 hết hạn không ạ?=> Có phân biệt và không bị mất khi TK DC5 hết hạn
    3. Khi đk DC5 tk DC5 hay tk lưu lượng chính bị trừ trước ạ?
    => tài khoản DC5 bị trừ trước nhé bạn
    gsm0 thích bài này.
  4. gsm0

    gsm0 Thành viên

    Bài viết:
    22
    Được Like:
    3
    01642642314
    Bạn kiểm tra dùm số mình. Hôm trc mình có đk DC5 trong khi tk lưu lượng vẫn còn. Đến hqua khi đang dùng thấy tn báo là hết hạn. Tk lưu lượng cũng bay theo. Hic.
  5. abc7lucky

    abc7lucky Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0

    Bạn cho mình hỏi cú pháp hủy dịch vụ trên đc không :)
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bác check lại số xem có đúng không. Em check số này thì đã hủy rồi ạ
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn soạn tin huyp, huydn, huyd gửi 1331 nhé. Hủy xong báo mình để mình check lại
  8. Ryan Lai

    Ryan Lai Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    1
    delete
    Chỉnh sửa cuối: 17 Tháng mười 2016
  9. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Đây là ký hiệu trừ cước của dịch vụ Facebook sms bạn ạ. Để hủy dịch vụ bạn soạn tin nhắn HUY gửi 9223 hoặc 9224 (100đ/tin).
  10. uasusay

    uasusay Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    kiểm tra dùm em sdt 0962160912 còn dịch vụ MPS_CHARGE nào không ạ