Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. great_love

    great_love Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Số thuê bao của mình là 0979.978.085 Kiểm tra cước phí thấy bị trừ 10k dịch vụ MPS_CHARGE. Mình không biết dịch vụ này là dịch vụ gì, và huỷ thế nào. Xin cảm ơn.
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn đang sử dụng dịch vụ facebook sms cước thuê bao tháng 10k nên hệ thống trừ cước bạn soạn tin HUY gửi 9223 hoặc 9224
  3. makokorin

    makokorin Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    ViettelTelecom xem giúp mình số thuê bao 0983138925 có sử dụng dịch vụ gì ko? tại sao lại bị trừ 9k ở tài khoản chính. Số thuê bao này mình chỉ dùng để nghe, gọi và nt, ko đăng ký sử dụng mạng hay dịch vụ giá trị gia tăng nào. Đầu tháng viettel chỉ tự động đăng ký dịch vụ imuzik dùng thử miễn phí trong 1 tháng nhưng mình ko có nhu cầu nên đã hủy đi. Xin cảm ơn.
  4. thuongthoi056

    thuongthoi056 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Viettel kiểm tra giùm mình:thuê bao 0168.41.4.2020 mỗi ngày bị trừ 1000 đ, mỗi tháng lại bị trừ 10.000đ nữa vì cái dịch vụ MPS_CHARGE, đây là dịch vụ gì vậy, nhờ bạn hủy giùm mình.
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    số thuê bao của bạn chưa huỷ dịch vụ nhạc chờ nên hệ thống trừ 9k lúc 20/08/2014 14:12:20.
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn sử dụng dịch vụ kiến thức việt nên hệ thống trừ cước theo ngày mỗi ngày 1000d bạn soạn tin HUY1 gửi 9146
  7. thuongthoi056

    thuongthoi056 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Ngoài mỗi ngày trừ 1000 còn có mỗi tháng còn có 1 lần trừ 10.000đ nữa, là dịch vụ gì vậy bạn?
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn có sử dụng smsfacebook hệ thống trừ cước của bạn, HUY gửi 9223 hoặc 9224
  9. makokorin

    makokorin Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Nếu là dịch vụ nhạc chờ mà viettel của bạn trừ tiền ở tài khoản chính của mình là các bạn sai. Bởi vì dịch vụ nhạc chở imuzik mình ko đăng ký dùng. Viettel các bạn tự động đăng ký cho khách hàng dùng thử miễn phí, rùi lại tự động trừ tiền của khách hàng. Nhờ bạn phản ánh lại bộ phận Viettel của các bạn giúp mình. Nếu mình thấy ko có câu trả lời thỏa đáng lúc đấy mình sẽ tự gọi điện đến tổng đài. Xin cảm ơn.
  10. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn chờ kết quả giúp mình nhé sẽ có nhân viên gọi lại hỗ trợ bạn.