Trường hợp bạn HUY gửi 2828 với nội dung tin nhắn đã huỷ thành công khiến bạn hiểu nhầm là viettel tự động kích hoạt và tu phí. Hiện tại Viettel đã sửa lại cú pháp để khách hàng yên tâm sử dụng dịch vụ. Viettel khẳng định bạn được tặng sách theo các chương trình ưu đãi của Viettel không bị thu cước thuê bao (9000đ/tháng) và tất cả các kênh đăng ký dịch vụ Anybook của Viettel hiện nay đều có bước xác nhận từ khách hàng. Sau khi khách hàng đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo về cho khách hàng. Để có cơ cơ kiểm tra bạn bị trừ cước bạn cho viettel xin số thuê bao để kiểm tra giúp bạn nhé.
Sai cú pháp hay không thì người sử dụng như tôi làm sao biết được. Thấy hủy thành công thì hiểu là đang sử dụng thôi. Còn để kiểm tra thì đây: 0976202246, nhà mạng kiểm tra luôn có phải trong mấy ngày gần đây có phải tôi nhận được 1 loạt các tin nhắn khuyến mại rồi hủy 1 loạt các dịch vụ không. Kẻo lại nói tôi tát nước theo mưa, nói không thành có.
Chào bạn, số thuê bao của bạn được hệ thống kích hoạt nhạc chờ miễn phí 1 tháng nếu bạn không tác động gì thì hệ thống tự động huỷ dịch vụ, còn dịch vụ Internet được miễn phí 200MB bạn không có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì bạn đã huỷ, còn bạn phản ánh dịch vụ Annybook bị trừ cước viettel sẽ chuyên phòng ban để hỗ trợ bạn.
Nhân tiện nhà mạng đưa số thuê bao của tôi vào dạng blacklist " những thuê bao không được nhận tn khuyến mại" được không? tôi không có nhu cầu sử dụng bất cứ dịch vụ nào của viettel ngoài nghe và gọi.
nếu bạn không muốn nhận tin khuyến mại của viettel bạn có thể soạn tin TC gửi 199 hoặc 197. Lưu ý khi bạn soạn tin nhắn thì bạn không nhận được bất kỳ tin nhắn khuyến mại nào của viettel cả.
Cám ơn bạn đã nhiệt tình tư vấn. Theo mình thì chỉ cần hủy là xong và không cần quan tâm 1 tháng hay 3 tháng, nếu tổng dài tư vấn miễn phí thì mình còn suy nghĩ lại, vì cái sự không rõ ràng này không phải xuất phát từ mình. Không biết thông tin cũng mất phí (giả sử 3 tháng nếu không hủy 10k/tháng) và muốn biết thêm thông tin cũng tốn phí (200đ/phút), chỉ còn cách là hủy thôi, mất công tý. Dù sao thì cũng phải cám ơn viettel cho mình bài học kinh nghiệm khi nhận một cái gì miễn phí từ nhà mạng.
Tài khoản của mình cũng được free 200 mB vậy đến khi hết khuyến mãi thì tài khoản của mình có bị mất cước thuê bao tháng không vậy bạn
Chào bạn, bạn sử dụng gói MI mặc định không mất cước thuê bao tháng được sử dụng trong 3 tháng, cước truy cập data 25d/50KB, Nếu hết thời gian khuyến mại hệ thống tự động gia hạn gói MI mặc định ngày đầu tháng nếu bạn chưa Huỷ dịch vụ.
Sản phẩm này mình cũng có dùng qua 1 lần thấy rất tốt. có gì mình sẽ liên hệ mua 1 món nữa. ngày mai, nay chủ nhật chắc công ty abn5 nghỉ rùi hj
