Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

ở đầu số 5155 mình soạn tin hủy dịch vụ mà nó báo "quý khách đã hủy sai mã lệnh dịch vụ, vui lòng kiểm tra và gửi lại" ? giải thích giùm e

Hi bạn,
Do bạn thực hiện soạn tin HUY GAME sai nên bị trừ phí 100 đồng bạn nhé, vì dịch vụ này bạn không có đăng ký.

Chào viettel. Mình có khúc mắc này đề nghị viettel xử lý giúp mình nhé. Mình tra cứu thông tin cước sử dụng thuê bao di động của mình trong mấy ngày vừa qua thì mình thấy hệ thống có trừ tiền của mình một số dịch vụ mà mình không biết như sau: MPS_CHARGE : -1000đ; VTMCA_MONFEE: -5.500đ; MPS_CHARGE: -2000đ. Số thuê bao của mình là 01697063258. Vậy viettel cho mình biết đó là các dịch vụ gì và hủy nó như thế nào nhé?. Xin cảm ơn.

Viettel kiểm tta giúp mình sđt 0984 820538 đang đăng kí những dvụ gì vậy?? Mình vào web kiểm tra thấy cóMPS_CHARGE liên tục, trong khi chả đăng kí mấy cái đấy bao giờ?? Vừa hôm 31 nạp 50 hay 100k khuyến mãi mà jờ đã hết sạch! Viettel kiểm tra giuap mình đang đăng kí những dvụ gì, kể cả gprs

Cho m hỏi là sao m tra cước ko thấy trừ tkkm nội mạng bao jờ mà tkkm nội mạng vẫn hết vậy????

Hi bạn,
Mình ktra thuê bao của bạn đang sử dụng các dịch vụ sau:
1. Dịch vụ thông báo cuộc gọi lỡ, cước thuê bao tháng 5.500đ/tháng.
Cách hủy: Soạn HUY gửi 193
2. Dịch vụ Vplus - Nạp thẻ may mắn, gói cước 2.000đ/tuần.
Cách hủy: HUYgửi 5118
3. Dịch vụ Hai360, gói cước 1.000đ/ngày.
Cách hủy: HUY<cách>H1gửi 9092

Hi bạn,
Mình ktra số thuê bao của bạn từ đầu T11 đến thời điểm này đang sử dụng dịch vụ VPHIM gói 2.000đ/ngày bạn nhé.

Thanks Viettel đã giúp mình.

Hi bạn,
Để ktra phản ánh của bạn, bạn cung cấp cho Viettel số thuê bao để Viettel ktra cho bạn nhé.