Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Hi bạn,
    Để lấy lại mã Pin của dịch vụ Banks Plus bạn mang cmnd bản gốc + photo để ngân hàng reset lại cho bạn nhé.
  2. huyhoangmobile82

    huyhoangmobile82 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    mình dùng bankplus mastercard của viettel và vẫn thường dùng để thanh toán tiền ftth và nạp thẻ cho khách. nhưng vì lâu không giao dịch, hôm rồi vào thanh toán ftth thì lúc đầu báo sai mã Pin. mình điền lại thì lại báo sai mã xác thực. mà vẫn 1 mã pin là ngày sinh của vợ mình mà lúc thì báo mã pin sai, lúc thì báo mã xác thực sai?? mà mình vẫn điền giống nhau 1 mã. và thêm mấy lần nữa thì báo tài khoản đã bị khoá vì sai mã pin. mình ra điểm giao dịch viettel để reset mã pin thì nhân viên bảo ko reset được ( mà trước đây mình cũng bị quên 1 lần và đã reset thành công ở đây) vậy admin cho hỏi tài khoản của mình có thể reset mã pin và cài lại mã xác thực mới ở đâu? điểm giao dịch viettel hay ngân hàng MB? Mình muốn reset để cài lại cả 2 mã luôn!
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Hi bạn,
    Trường hợp này bạn có thể ra cửa hàng trực tiếp của Viettel để cấp lại mã Pin hoặc bạn ra ngân hàng để được hỗ trợ, khi đi bạn mang CMND bản gốc + photo để làm bạn nhé.
    Phí cấp lại mã PIN: 5.500đ/ lần.
    Còn mã xác thực là mã khi bạn thực hiện TT sẽ nhận được mã xác thực ngân hàng gửi về thì bạn không cần reset lại bạn nhé.
  4. huyhoangmobile82

    huyhoangmobile82 Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    oh sao mình ra điểm giao dịch viettel phú xuyên, HNI2 mà họ bảo không cấp lại được. họ yêu cầu mình đi đến ngân hàng nhưng ở huyện phú xuyên mình không có ngân hàng MB
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Hi bạn,
    Bạn có thể cung cấp giúp mình địa chỉ cửa hàng, họ tên nhân viên hỗ trợ bạn, thời gian bạn ra cửa hàng, số điện thoại liên hệ của bạn để Viettel hỗ trợ bạn nhé.
  6. un113

    un113 Thành viên

    Bài viết:
    10
    Được Like:
    0
  7. huytuna

    huytuna Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Mình mới sử dụng mạng viettel, hiện đang sở hữu 1 sim tomato và 1 sim sinh viên, bạn cho hỏi là làm thế nào để biết thời hạn sử dụng của 2 sim trên vì mình bấm *101# và *102# nó chỉ hiện thông tin về tài khoản và thời gian kích hoạt? Và trong thời gian khuyến mại nạp tiền thì 50% tài khoản thưởng lại bị gia hạn ngày sử dụng là 20 ngày, số tiền nạp vào ít thì không sao, nhưng nếu nạp 500k mà 250k tk thưởng bị quy định phải sử dụng trong 20 ngày liệu khách hàng có thiệt thòi quá không? Cám ơn bạn nhiều.
  8. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
  9. u2mTu9n

    u2mTu9n Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Quý phụ huynh đang lo lắng đến việc học của cháu mình?
    Bạn đang rất bận rộn vì công việc và không có thời gian để theo sát con em bạn học tập?
    Nhiều cha mẹ đang lo lắng về chuyện kiếm một giáo viên cấp 1 hiệu quả?
    Trung tam gia su uy tin tai tphcm chúng tôi giúp bạn giải quyết những khó khăn cho việc giáo dục cho con em bạn?
    Trung tâm gia sư với Đội ngũ các giáo viên nam nữ, các bạn sinh viên giỏi đang học ngành sư phạm tiểu học, nhiều phương pháp sư phạm, khả năng giảng dạy khoa học & chuyên môn sư phạm hiệu quả trên toàn Tp.hcm chắc chắn sẽ cho bạn 1 niềm tin.
    Giáo viên vừa kèm học vừa là người bạn tâm lý tình cảm của các cháu. Quan trọng nhất dạy cấp 1, mẫu giáo cần 1 sự cảm nhận cao, chỉ với giáo viên của trung tâm chúng tôi khi đã được kiểm tra cẩn thận về trình độ chuyên môn cũng như phương pháp sư phạm tiểu học mới được chúng tôi đưa đến. Cho nên các Quý phụ huynh hoàn toàn có thể yên lòng về trình độ người dạy của văn phòng chúng tôi
    CHÚNG TÔI CHUYÊN:
    - Nhận dạy tại nhà các môn cấp tiểu học, mẫu giáo.
    - Gia sư tiếng anh cấp 1 cho các bé trong chương trình anh văn trong lớp.
    - Kèm bài, rèn chữ đẹp cho các bé chuẩn bị vào lớp 1, các bé cấp 1.
    - Giảng dạy các môn năng khiếu: Đàn, vẽ .... gia su day lop 3 cho các cháu tiểu học.
    CHƯƠNG TRÌNH GIẢNG DẠY:
    - Giảng dạy đúng chương trình trên trường.
    - Dạy kèm sát theo sổ báo bài của từng khối lớp.
    - Lấy lại kiến thức cho hs mất căn bản.
    - Tăng cường cho hs chuyên.
    - Cung cấp đầy đủ kiến thức và phương pháp làm bài thi chuẩn bị cho các kỳ thi quan trọng.
    - Cung cấp được nhu cầu của quý phụ huynh về hiệu quả và học phí hợp lí nhất.
    Kinh nghiệm nhiều năm làm việc trong nghề gia sư tiểu học, Dịch vụ sẵn sàng cung cấp cho nhiều cha mẹ có nhu cầu tìm gia sư cấp 1, hỗ trợ việc học, thi cử cho các cháu. Nếu các bậc cha mẹ có con đang học yếu, đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận tri thức trên lớp hay các em đang trong các kỳ kiểm tra quan trọng,...Hãy gọi cho văn phòng chúng tôi để được hướng dẫn, hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
    Nhiều cha mẹ tìm gia sư dạy kèm lớp 3
  10. đông phong

    đông phong Thành viên

    Bài viết:
    92
    Được Like:
    7
    Sim Tomato và sim sinh viên không có thời hạn sử dụng đâu bác à.
    Đối với khuyến mại thẻ cào 50% có ngày sử dụng bác có nhu cầu dùng bao nhiêu bác nạp bấy nhiêu, dùng hết KM còn nhiều gói khác đăng ký hơn là bác chờ KM nạp thẻ. Đặc biệt bác dùng sim sinh viên càng nhìu ưu đãi rồi. Em dùng vèo cái đã hết tài khoản km rồi, cũng đăng ký các gói km khác của VT còn thấy thích hơn ấy.
    huytuna thích bài này.