Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ngocdiephnue

    ngocdiephnue Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    add kiểm tra giúp thuê bao 0977769969 đã sử dụng những dịch vụ gì?
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn thử kiểm tra lại xung quanh bạn người khác có bị tình trạng này hoặc bạn thử di chuyển ra vị trí khác như mình nói ở trên xem có bị hiện tượng này nữa không? Nếu vẫn bị thì thông tin lại cho mình các thông tin sau :
    - Địa chỉ sử dụng dịch vụ ( chi tiết nhé)
    - Số điện thoại liên hệ của bạn.
    Để cung cấp thông tin này cho bạn, bạn cung cấp mã số cá nhân hoặc 3 số thường xuyên liên lạc của số thuê bao này cho mình nhé.
  3. lordbend

    lordbend Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    phiền ad chỉ giúp mình cách hủy dịch vụ DNDVIET_CALL nhé
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn!
    Bạn cho mình xin mã số cá nhân hoặc 3 số thường xuyên liên lạc bạn nhé.
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn!
    Bạn cho mình xin số thuê bao của bạn để mình kiểm tra được không?
  6. vuanhnb

    vuanhnb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    kiểm tra hộ mình thuê bao 01653518076 đăng ký dv gì mà 1 ngày trừ 1000đ mình thử huỷ tất cả dv nhưng vẫn bị trừ giúp mình nhé
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn!
    Mình kiểm tra số thuê bao này của bạn đang sử dụng gói cước Bản tin Worldcup của dịch vụ MobiTV, với gói này mỗi ngày bạn sẽ bị trừ 1000d, có thể trước đây bạn đăng ký nhưng quên chưa hủy bạn nhé, giờ không có nhu cầu sử dụng nữa thì bạn vui lòng soạn tin: HUY [dấu cách] BD gửi 1331 cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ.
  8. vuanhnb

    vuanhnb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    viettel oi mình nhắn như huong dẫn mấy lần mà sao toàn sai cú pháp thế :(( kiểm tra lại cho minh nhé
  9. vuanhnb

    vuanhnb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    bạn ơi mình vào lich sử của mình nó ghi là giá gói VOD mà :(( 01653518076
    có cách nào huy gói này ko?? mình soạn tin hd nhưng tren toàn sai cú pháp thôi giúp mình nhé

    Các file đính kèm:

    • image.jpg
      image.jpg
      Kích thước:
      145.5 KB
      Đọc:
      82
  10. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Hi, Mình kiểm tra thấy bạn soạn tin nhắn có mỗi chữ HUY bạn ạ, bạn cần soạn đầy đủ nội dung tin nhắn nhé, bạn soạn lại như sau HUY BD gửi 1331 nhé (HUY (dấu cách) BD nhé) cảm ơn bạn.