Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn!
    Viettel kiểm tra thuê bao của bạn bị trừ cước
    - Dịch vụ MCLIP từ ngày 25/12 đến ngày 31/12 là 1.000/ngày tổng 7.000đ
    - Dịch vụ VFUN ngày 25/12 hết 5000đ
    - Dịch vụ KEENG ngày 27/12 hết 7000đ
    Chỉnh sửa cuối: 31 Tháng mười hai 2014
    Đông Sang thích bài này.
  2. Đông Sang

    Đông Sang Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Sao lại tự kích hoạt dịch vụ v nhỉ -_- ra là mấy tháng nay bị trừ tiền mà không biết. Cho m cú pháp hủy VFUN và KEENG nha.
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Dịch vụ là do bạn đăng ký dịch vụ Viettel không tự động kích hoạt bạn nhé!
    Bạn có thể soạn tin để hủy dịch vụ
    - Dịch vụ VFUN bạn soạn HUY S7 gửi 8062
    - Dịch vụ KEENG bạn soạn HUY KE gửi 8062
  4. maldino

    maldino Thành viên

    Bài viết:
    31
    Được Like:
    1
    mạng 3G chậm vãi
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    TH bạn phản ánh mạng chậm, phiền bạn cung cấp các thông tin sau để Viettel hỗ trợ bạn:
    - Thuê bao bạn phản ánh
    - Tín hiệu báo khi bạn truy cập dịch vụ.
    - Thời gian bạn truy cập dịch vụ.
    - Tình trạng mạng chậm xảy ra bao lâu?
    - Địa chỉ sử dụng dịch vụ của bạn (chi tiết số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).
    Thanks!
  6. nguyenhuunhan2112

    nguyenhuunhan2112 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    cho mình hỏi dịch vụ MPS_MONFEE mình bị trừ 10000, 01643 745 046
    ngày
    31/12/2014

    08:01:31
    mình rất khó hiểu là tại sao lại bị trừ vô lý như thế ????
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    @nguyenhuunhan2112 : mình kiểm tra số thuê bao 01643745046 vào lúc 08:01:31 ngày 31/12/2014 hệ thống có tính cước 10k với dịch vụ Facebook SMS Bạn nhé!
  8. Mr.Carlisle

    Mr.Carlisle Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Kiểm tra giúp mình nhé +841685296698

    31/10/2014 | 08:17:31 | MPS_CHARGE

    MPS_MONFEE thì mình hủy = cú pháp HUY gửi 9224 rồi.
    Cảm ơn nhiều!
  9. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn, mình ktra số thuê bao 1685296698 trong ngày 31/10 bạn sử dụng facebook SMS và bạn đã hủy thành công dịch vụ rồi.
  10. tammao_hn

    tammao_hn Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    bạn ơi ktra hộ mình số thuê bao này đang sử dụng những dv gì nhé