Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

Đồng ý thông tin là chính chủ nhưng tại sao nhân viên GDV hay kích hoạt sim lên trước bằng 1 cái tên giả --> sau đó bán lại cho khách hàng và đăng ký tên khách hàng đúng là sao?

giờ nhiều KH dùng sim rác nên việc cửa hàng kích hoạt sẵn là chuyện bình thường thôi mà, với lại khi KH mua sim tại cửa hàng chính thức Mobifone bao giờ họ cũng hỏi tên để đăng ký chính chủ cho KH, còn các cửa hàng nhỏ lẻ thì họ cứ kích hoạt trước là song

Cứ được đăng ký thông tin của mình và không bị ảnh hưởng ưu đãi khuyến mại là ok rồi.

mà khi đi mua sắm các bác hay để lại Số điện thoại và thông tin lắm xong cứ trách nhà mạng tiết lộ thông tin KH à

Trước sau gì khi bạn mua cho dù có kích hoạt sẵn hay không thì vẫn phải đăng ký thông tin chính chủ của chính mình. Việc này cũng không thêm bớt thao tác gì của bạn.
Nếu bạn thấy việc này gây ảnh hưởng tới quyền lợi của bạn thì bạn có thể khiếu nại nhân viên cửa hàng đó qua tổng đài 18001090 nhé.

Em đã gọi tổng đài rồi nhưng cơ bản là bảo vệ nhau.
1. Giả sử số đt này có mờ ám vay nợ ngân hàng? sau đó nhân viên bán cho khách hàng --> đối tác làm phiền khách hàng? Vậy có ảnh hưởng gì không? Đó là 1 ví dụ

các bác mua sim ở các đại lý nhỏ lẻ thì cũng nên chủ động đăng ký lại thông tin là ok thôi mà

Về quy định thì khi sim đang sử dụng thì nếu đã đổi thông tin chính chủ 1 lần rồi thì sẽ không đổi lại được. Nếu muốn đổi lại thì chủ cũ và chủ mới phải ra để làm thủ tục đổi chủ quyền. Không có trường hợp như bạn ví dụ đâu

sim đã bị thu hồi về kho sim của mobifone bạn có đăng ký lại thì sim này của bạn, mọi thủ tục pháp lý không gặp vấn đề gì đâu bạn

bạn yên tâm Mobifone đều có quy định rõ ràng cả. Có vấn đề gì bạn cứ gọi 18001090 để phản ánh nhé