Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Hi bạn Thuê bao sử dụng gói D120 được phép chuyển đổi sang gói D10 nhưng không bảo lưu lưu lượng chưa sử dụng hết của gói D120 bạn nhé!
  2. shadowboy

    shadowboy Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    mìnhdùng số 01695922622 bạn tra giúp mình đang sử dụng những dịch vụ nào với . tks b.
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin mã cá nhân hoặc 03 số thường xuyên liên lạc bạn nhé!
  4. Võ Minh Hiếu

    Võ Minh Hiếu Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    2
    vậy là sau khi xài hết lưu lượng D10 tthì sẽ mất lưu lượng của gói D120 lun hả anh.
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Nếu bạn đang sử dụng gói D10 chuyển đổi sang gói D120 thì sẽ không được bảo lưu lưu lượng chưa dùng hết.
    => ngay khi bạn đăng ký gói D10 thành công hệ thống sẽ hủy gói D120 của bạn cùng lưu lượng chưa sử dụng hết của gói D120. Lưu lượng mới sẽ áp dụng theo gói D10.
  6. shadowboy

    shadowboy Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    0936429338
    0989150185
    0973303621
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Chào bạn,
    Bên mình sẽ đối soát thông tin và phản hồi bạn ngay khi có kết quả nhé.
    Cập nhật thông tin:
    Qua kiểm tra cho thấy thuê bao của bạn đang sử dụng dịch vụ đọc sách Anybook (gói member) và dịch vụ Yahoo Chat bạn nhé.
    Bạn theo dõi thêm, nếu nhận được tin nhắn từ các đầu số ngắn và bị trừ tiền thì bạn báo lại để bên mình hỗ trợ kiểm tra nhé.
    Cảm ơn bạn.
    Chỉnh sửa cuối: 23 Tháng ba 2015
  8. shadowboy

    shadowboy Thành viên

    Bài viết:
    4
    Được Like:
    0
    Cho e xin cú pháp huỷ 2 dịch vụ này với ạ
    E cảm ơn
  9. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    - Để hủy dịch vụ đọc sách Anybook, bạn soạn tin theo cú pháp: HUY gửi 2828
    - Để hủy dịch vụ yahoo chat , bạn soạn tin theo cú pháp: HUY gửi 9225
    Cảm ơn bạn đã quan tâm sử dụng dịch vụ của Viettel.
  10. Nguyễn Thế Lân

    Nguyễn Thế Lân Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Hủy dịch vụ dt 50 thế nào vậy