Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin cả số thuê bao không nhận được tin nhắn từ bạn nữa nhé, mình check thử xem sao!
  2. danhtung9

    danhtung9 Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Thanks bạn! Mà cái dịch vụ IVR đó là dịch vụ gì đó nhỉ @@!
  3. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    IVR Là dịch vụ cho phép khách hàng gọi lên IVR 1060 sẽ được nghe MIỄN PHÍ các nội dung trên tổng đài với tổng thời gian 10 phút/ngày. Từ phút thứ 11, mỗi phút hệ thống sẽ tính 70đ/p. Phương thức tính cước: 1 phút + 1 phút Cước thuê bao ngày: 1.000d/ngày Bạn nhé!
  4. danhtung9

    danhtung9 Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Hic mình ko có đăng kí tí nào, đã vậy cũng ko biết mà sử dụng chứ, ko có tin nhắn nào báo về đang sử dụng hay đăng kí cả, mà bắt đầu bị trừ từ ngày 15/3. Trong khi đó máy mình thì ko cho ai mượn rồi, bạn cho mình biết mình đăng kí khi nào và ở đâu, sợ lại bị đăng kí lại ~~!
  5. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Mình đã nhập chuyển phòng ban phụ trách về dịch vụ kiểm tra lại và phản hồi chậm nhất đến 4/2/2015 bạn nhé!
  6. tivungve

    tivungve Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    sử dụng FTTH gói office của Viettel luôn mà cho cái Router tệ quá. xài mạng cứ chập chờn, phát wifi yếu. nhiều khi coi Next TV bị đứng vac thoát ra nữa
  7. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn cho mình xin tên Acc và số điện thoại liên hệ bên mình kiểm tra hỗ trợ bạn nhé!
  8. tivungve

    tivungve Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0

    Các file đính kèm:

  9. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    bạn cung cấp thêm số di động của bạn để kỹ thuật tiện LH với bạn khi qua kiểm tra nhé.
    Cảm ơn bạn.
  10. tivungve

    tivungve Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    0936445218