Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

Có nghĩa là: Các bác đi hòa mạng thuê bao trả sau bây giờ có cung cấp thêm sổ hộ khẩu và số điện thoại cố định thì cũng không được tặng 60K nữa. Quy định này bắt đầu tính từ cước tháng 05/2015 nhé.

ồ, cám ơn bác chỉ giáo, như thế này thì ai muốn kiếm 60k nhanh chân đến cửa hàng bổ sung trong tháng 4 này thôi! không thì quả là lãng phí mà khi bổ sung dc còn dc tăng hạn mức sử dụng thuê bao TS đấy 3 triệu/ tháng.

mấy gói này là sao bác? trọn gói hay phát sinh cước vậy? bác giới thiệu cụ thể em nghe về gói với

em tưởng thuê bao cá nhân mức ứng trước cao nhất chỉ có 1.000.000 thôi chứ? chỉ cần bổ sung sổ hộ khẩu và số điện thoại cố định mà được sử dụng tới 3000000 cơ à? vậy em chả cần 60k em cũng đi bổ sung giấy tờ đây ạ

Bổ sung ngay đi bác, để xài dịch vụ cho nó thoải mái chứ nhiều khi hạn mức thấp quá cũng hơi phiền.

nghe nói giờ đang có khuyến mại kick hoạt sim PFC trong tháng 4 bác nào có thông tin không ạ chỉ em với

chuẩn đấy bác, tặng 600MB hàng tháng đó. Mà có 3 đợt thôi vào các ngày 8-9, 14-15 và 24-26 bác để ý kích đúng ngày không lại mất Khuyến mại

chương trình này áp dụng cho tất cả các loại bộ PFC kick hoạt lên đều được ưu đãi này phải không ạ

Đối tượng đây bạn nhé:
PFC (BHM 0đ) kích hoạt và nạp thẻ đầu tiên.
PFC phát hành trước 10/4/2014 còn tồn, sau khi trừ cước hòa mạng có TKC > 0đ

Tuy nhiên

• KHÔNG áp dụng cho bộ PFC (M0).

Bạn tham khảo nhé.

Nhờ mobifone support giải đáp trường hợp sau của mình:

Mình có gọi lên tổng đài phản ánh về tình trạng sóng 3G ở khu vực của mình kém. Tình trạng xảy ra cũng khá lâu rồi nhưng giờ mình mới phản ánh. Mình có dùng 2 sim mobifone và cả 2 sim đều bị, hay bị nhất là vào buổi tối.

Khi gọi lên tổng đài phản ánh thì nhân viên yêu cầu mình cung cấp thêm số thuê bao nữa cũng bị chung tình trạng. Mình cung cấp 1 số mobifone nữa của mình (số này trước đây bị nhưng hiện tại số này không lắp vào máy) thì nhân viên trả lời không được. Theo ý mình hiểu thì phải là 2 hoặc 3 thuê bao cũng bị chung tình trạng thì bên mobifone mới tiếp nhận phản ánh. Mình thấy hơi vô lý mình dùng mình bị thì mới phản ánh, nhỡ xung quanh mình chả có ai dùng mobifone thì mobifone không tiếp nhận phản ánh và mình phải chịu?

Nhân viên nói là sẽ ghi nhận phản ánh cho riêng trường hợp của mình nên mình cũng không phản ánh ở đây nữa, chỉ thắc mắc về quy trình bên mobifone thôi.